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Obtención de documentos

 

La biblioteca de la Universidad Icesi ofrece el servicio de adquisición de documentos y material bibliográfico y posterior procesamiento técnico del material para la biblioteca. Se busca la mejor opción existente en el mercado editorial, según garantías de precios, rapidez de adquisición y calidad de los productos.

Servicio dirigido a

  • Colaboradores
  • Estudiantes
  • Profesores

Solicitud en línea

Para realizar una solicitud de un artículo, llener el siguiente formato

Manual de usuario

Horario de atención

  • Lunes a viernes de [08:00 -12:00] y [14:00 -18:00]

Disponibilidad

  • Lunes a viernes de [08:00 -12:00] y [14:00 -18:00]

Notificación de recepción de solicitud

  • 4 horas laborales a partir de fecha y hora de solicitud.
  • Podrá verificar el ingreso de su solicitud por medio del Sistema de gestión de solicitudes. Ingrese con su usuario único para la consulta y estado de sus casos.

Notificación de acuerdos de entrega

  • En 3 días hábiles se enviará la respuesta de las cotizaciones, se solicitará autorización por parte del Jefe del departamento, Decano o Rector y se acordará la fecha de entrega del recurso.
La adquisición de un recurso bibliográfico puede tardar el siguiente tiempo, según su origen:
  • MATERIAL INTERNACIONAL
Algunos documentos pueden tardar hasta 2 meses en llegar. 20 días cuando hay disponibilidad es el estándar.
  • NACIONALES

Llegan en dos días, cuando hay disponibilidad. Después que el material se encuentre en la Biblioteca, dura máximo una semana en ser procesado y estar disponible  Adicionar el tiempo en la elaboración de la cotización.

Condiciones de prestación del servicio

  • Diligenciar formulario que se encuentra en el portal de la biblioteca, según el tipo de material. (Obtención de documentos).
  • Ser profesor, bajo cualquier modalidad, de la institución.
  • Aprobación de adquisición y compra del material por parte del Jefe del departamento, Decano o Rector.
  • El material no se debe encontrar en la Biblioteca, a menos que se necesiten más ejemplares.
  • Verificación de gasto presupuestado o autorización de gasto no presupuestado.

Condiciones de entrega del servicio

  • Notificación al usuario de cierre de caso con disponibilidad y ubicación del material en la biblioteca.

Prestador del servicio

  • Asistente de adquisiciones / Asistente de procesos técnico
  • Tel: 555 2334 ext: 8723
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