Boletín Servicios y Recursos de Información

Informamos que el 16 de agosto de 2013, Microsoft iniciará la actualización de nuestro  sistema de correo electrónico académico, basado en Outlook Live, a la nueva plataforma llamada Office 365. Microsoft ha asegurado la migración completa de la información.

 Los beneficios de esta actividad son:

• Aumento de la capacidad del buzón: de 10 GB, se pasará a 25 GB.

• El tamaño máximo de los  correos será de 25 MB. (Antes era de 18 MB).

• El número máximo de los archivos adjuntos, por correo, será de 125.

• La longitud máxima de caracteres, en el asunto, será de 255.

• La profundidad máxima de los mensajes re-enviados será de 30.

• El número máximo de correos especificados en el Para:  Copia a:  Copia Oculta: será de 500.

• La tasa máxima de correos, por minuto, será de 30 mensajes.

 Recomendaciones:

Es muy importante conocer el password de acceso a la cuenta, antes de la migración,.

 Consideración:

Microsoft ha decidido que, en el servicio de correo de Skydrive, se utilicen cuentas separadas, por lo que el nuevo sistema no tendrá Skydrive. Se podrá acceder a él con la cuenta de correo y el password que se tenía antes del inicio de la actualización, pero serán cuentas separadas e independientes.

Les  informaremos, a través de estos medios, cuál es el nuevo enlace de acceso; sin embargo, pueden ir a la página http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo/recursos_correo.php.

Ceremonia de grados – Transmisión por Videostreaming

La transmisión de la ceremonia de grados a través de Internet sigue dando resultados positivos, a continuación se muestra una tabla con la información consolidada.

Estadística de conexiones a la transmisión de la ceremonia de grados a través de Internet

Estadísticas grados videostreaming

Si desea ver la información detallada del Top 10 de países con mayor número de conexiones durante la ceremonia de grados visite el siguiente enlace Conexiones 102 – Top 10

Cordial saludo Profesores,

La siguiente información sobre servicios, recursos T.I y material de entrenamiento puede ser de su interés.

Servicios y Recursos de T.I

La información de los servicios y recursos T.I de algunas de las oficinas de apoyo académico y administrativo de la Universidad Icesi se encuentran en sitio web de servicios de apoyo.

Capacitación

El material de entrenamiento de los recursos que se vaya construyendo, se publicará en el curso “SYRI – Capacitación Profesores” en nuestra plataforma de E-learning ( http://www.icesi.edu.co/moodle/ )

Acceso a los recursos

Para acceder a los recursos, usted debe ingresar su usuario y contraseña y si todavía no los ha solicitado, puede acercarse a nuestra oficina de Operaciones en el tercer piso del edificio C y nuestro personal lo ayudará a realizar el trámite.

Solicitudes a nuestras oficinas por parte de los profesores Hora Cátedera,

Por el momento, las solicitudes de los profesores hora cátedra se pueden realizar por correo electrónico (soporte-syri@icesi.edu.co) y posteriormente podrán realizarlas a través del Sistema de Gestión de Solicitudes, cuando esté lista esta opción les notificaremos por correo electrónico con la respectiva información para acceder.

Hasta pronto y muchas gracias,

Dirección
Servicios y Recursos de Información
Universidad Icesi
http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo/

Las dependencias académicas con el continuo crecimiento de sus sitios web e información actualizada y los profesores de la Universidad Icesi por su producción intelectual, son el eje central del buen desempeño que ha tenido la Universidad Icesi durante estos tres últimos años en el mejoramiento de su presencia en la web.

Webometrics – Cibermetría – Presencia en la Web

Posiciones de la Universidad Icesi en el ranking de universidades del mundo por período

Uno de los objetivos del ranking es valorar la política web de cada institución y su promoción para lograr incrementos sustanciales del volumen y la calidad de sus publicaciones electrónicas de libre acceso a la comunidad académica mundial.

Top 10 Universidades en Colombia según webometrics ( Cibermetría )
Julio 2010

Fuente: Ranking Webometrics por País : Colombia

Invitamos a los profesores a continuar enviando su material académico para la publicación en la Biblioteca Digital, para mayor información pueden comunicarse con el personal de la Biblioteca en la  sección Base de datos/Hemeroteca.

La Oficina de Admisiones y Registro ha publicado sus acuerdos de nivel de servicio (ANS) en el sitio web de Servicios de apoyo académico y administrativo de la Universidad Icesi.

Los servicios de esta oficina a sus diferentes usuarios son los siguientes:

Admisiones y Registro

• Adiciones y cancelaciones
• Calendario académico
• Cancelación de semestre
• Certificados para estudiantes
• Certificados para egresados
• Cursos de verano
• Grados
• Readmisión
• Solicitud del carné de estudiante

Para mayor información puede dirigirse al sitio web de Servicios de Apoyo Académico y Administrativo http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo/

Desde hace un mes contamos con un nuevo sistema de videostreaming que adquirimos para ofrecer un mejor servicio durante los diferentes eventos que lo requieran y en especial en las ceremonias de grado.   Este nuevo sistema se compró a través de RUAV y no hubo ninguna inversión por parte de la Universidad Icesi.   El proveedor del servicio quien transmitió la posesión del presidente Obama logrando alrededor de 650,000 conexiones simultáneamente a dicho evento.

El objetivo final se ha logrado y pasamos de un máximo de 141 conexiones de nuestro sistema anterior en el año de 2009 a unas 1.514 conexiones en esa ceremonia realizada el 20 de febrero de 2010.

A partir de febrero de 2010 está a disposición de los usuarios de la Dirección de Servicios y Recursos de Información (SYRI) el Sistema de gestión de solicitudes (SGS+IQRS), a través del cual podrán:

• Registrar directamente al sistema las solicitudes de servicio, reporte de incidentes, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones.
• Hacer seguimiento del avance de las solicitudes registradas.

Para ingresar deben utilizar su usuario único y se accede a través del Sitio de servicios de apoyo académico y administrativo, en la sección “Enlaces” podrán encontrar el acceso a “Solicitudes“.

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Sitio de servicios de apoyo académico y administrativo

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Interfaz de ingreso de las solicitudes
SGS+IQRS  : Sistema de gestión de solicitudes

Esperamos contar con su participación

Recuerden que pueden acceder al Sistema de gestión de solicitude (SGS+IQRS) a través del sitio de apoyo académico y administrativo
http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo/

sgsiqrs-syri-sistema-de-gestion-de-solicitudes

Dirección de Servicios y Recursos de Información – SYRI

El Comité Directivo de la Red Universitaria de Alta Velocidad del Valle del Cauca – RUAV se reune este viernes 19 de febrero de 2010 en la Universidad Icesi para continuar con su proceso de planeación estratégica.

Los ingrantes de RUAV son

Algunos de los proyectos que RUAV ha adelantado ha sido la negociación conjunta del canal de Internet para sus integrantes, logrando beneficios muy significativos a sus integrantes por economías de escala.

Sitio de servicios de apoyo académico y administrativo

Este sitio web contiene la información de los servicios y los recursos tecnológicos de apoyo a las activiades académicas y administrativas de la Unviersidad Icesi.     Podrá encontrar información sobre las condiciones de prestación de dichos servicios, así como enlaces a los principales convenios que la Universidad tiene y que hace extensivos a su Comunidad.

http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo/