Boletín Servicios y Recursos de Información

Boletín de la Dirección de Servicios y Recursos de Información de la Universidad Icesi

correo electrónico

Informamos que el 16 de agosto de 2013, Microsoft iniciará la actualización de nuestro  sistema de correo electrónico académico, basado en Outlook Live, a la nueva plataforma llamada Office 365. Microsoft ha asegurado la migración completa de la información.

 Los beneficios de esta actividad son:

• Aumento de la capacidad del buzón: de 10 GB, se pasará a 25 GB.

• El tamaño máximo de los  correos será de 25 MB. (Antes era de 18 MB).

• El número máximo de los archivos adjuntos, por correo, será de 125.

• La longitud máxima de caracteres, en el asunto, será de 255.

• La profundidad máxima de los mensajes re-enviados será de 30.

• El número máximo de correos especificados en el Para:  Copia a:  Copia Oculta: será de 500.

• La tasa máxima de correos, por minuto, será de 30 mensajes.

 Recomendaciones:

Es muy importante conocer el password de acceso a la cuenta, antes de la migración,.

 Consideración:

Microsoft ha decidido que, en el servicio de correo de Skydrive, se utilicen cuentas separadas, por lo que el nuevo sistema no tendrá Skydrive. Se podrá acceder a él con la cuenta de correo y el password que se tenía antes del inicio de la actualización, pero serán cuentas separadas e independientes.

Les  informaremos, a través de estos medios, cuál es el nuevo enlace de acceso; sin embargo, pueden ir a la página http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo/recursos_correo.php.

 

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A partir de febrero de 2010 está a disposición de los usuarios de la Dirección de Servicios y Recursos de Información (SYRI) el Sistema de gestión de solicitudes (SGS+IQRS), a través del cual podrán:

  • Registrar directamente al sistema las solicitudes de servicio, reporte de incidentes, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones.
  • Hacer seguimiento del avance de las solicitudes registradas.

Para ingresar deben utilizar su usuario único y se accede a través del Sitio de servicios de apoyo académico y administrativo, en la sección “Enlaces” podrán encontrar el acceso a “Solicitudes“.

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Sitio de servicios de apoyo académico y administrativo

ssa3

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Interfaz de ingreso de las solicitudes
SGS+IQRS  : Sistema de gestión de solicitudes

sgsiqrs reportar

Esperamos contar con su participación

Recuerden que pueden acceder al Sistema de gestión de solicitude (SGS+IQRS) a través del sitio de apoyo académico y administrativo
http://www.icesi.edu.co/servicios_apoyo/

sgsiqrs-syri-sistema-de-gestion-de-solicitudes

Dirección de Servicios y Recursos de Información – SYRI

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