RESUMEN DEL CASO
Author: Andres Lopez Astudillo
El presente documento se centra en las experiencias vividas por José Luis un joven ingeniero encargado de soportar la implementación del sistema de gestión ambiental de una reconocida fábrica de cartones. A lo largo de la implementación del SGA, José Luis buscara traducir los requerimientos de la normas en acciones y prácticas en favor de la mitigación del impacto ambiental de la planta donde labora. De igual forma, el caso describe las relaciones y condiciones que se derivaron de la cultura organizacional imperante en la fábrica que busca certificarse. Como principal conclusión de este escrito, sobresalen las cualidades que debe tener el encargado de implementar un SGA, donde la tenacidad, la perseverancia y una visión holística de la compañía, permitieron solventar dificultades propias de visiones anacrónicas de miembros de la organización, hasta brechas en conocimientos en algunas áreas.