CREDITOS DEL CASO
Author: Andres Lopez Astudillo
Este caso fue preparado por M贸nica Parrado, Paola Isaacs, Alexandra G贸mez y Giovanna Betancourt, estudiantes del postgrado Especializaci贸n en Negocios Internacionales VIII promoci贸n de la Universidad Icesi, como trabajo de grado, con la tutor铆a del profesor Andr茅s L贸pez. Es propiedad de la Universidad Icesi. Santiago de Cali, 25 de noviembre de 2005.
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