¿Cuáles son las funciones del Community Manager?

El community Manager tiene 7 funciones dentro de su rol

1. Marketing y comunicacion: es responsable el community Manager de mantener una correcta comunicacion entre lo usuarios de una comunidad , siendo “laprincipal competencia de Marketing es el desarrollo estratégico y táctico de la promesa que una marca lanza a su consumidor y la de Comunicación es conseguir que la percepción de dicha promesa sea correcta”.

2.Gestor de la personalidad de la Marca:  Asi como cuando se le da vida a un nuevo individuo y su madre es la responsable de crearle una personalidad a el individuo, asi el Community Manager es el responsable de la personalidad de la marca host de la comunidad “El Community Manager es uno de los principales y más íntimos
contactos que un usuario puede tener con una marca. Por esta razón, las formas en el trato, el tono, la velocidad de respuesta, etc. son puntos clave en tu trabajo como Community Manager”. 

3. Gestor de relación con el cliente:

4.Socializador, agitador y follonero:

5.Detector y facilitador de oportunidades.