Sobre el Centro y sus programas - Certificación ISO 9000

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Certificación ISO 9000

Desde el 2008 la Universidad Icesi recibió la Certificación de Calidad ISO 9001:2000 en  diseño, desarrollo y prestación de servicios de Consultoría y Educación Continua en gestión empresarial, asuntos legales y tecnología para las Facultades de Ciencias Administrativas y Económicas, Ingeniería, Derecho y Ciencias Sociales y el Centro de Desarrollo de Espíritu Empresarial.

La certificación demuestra el compromiso de la Universidad Icesi con la prestación de servicios de capacitación y consultoría orientados al cliente y con el aseguramiento de calidad de los procesos,  que permiten mejorar la prestación del servicio y responder a las exigencias del sector empresarial y educativo.
A través de la certificación de los procesos del Centro de Consultoría y Educación Continua de la Universidad Icesi, se han  implementado herramientas y esquemas de gestión para mejoramiento contínuo que ratifican el compromiso de excelencia que caracteriza a la Universidad Icesi y su interés en:

•    Fidelizar las empresas usuarias de nuestros servicios, incrementando día a día su satisfacción.
•    Lograr más eficiencia en los procesos.
•    Lograr más competitividad con respuestas agiles a las empresas del sector empresarial
•    Contar con personal motivado y orientado hacia el mejoramiento contínuo.



 

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Universidad Icesi Centro de Consultor�a y Educaci�n Continua