Los recursos informáticos de las salas de cómputo de la Icesi son de uso exclusivo en docencia y no se comparten con las otras oficinas administrativas de la universidad.

La gestión de las reservas de las salas de cómputo para prácticas individuales o por grupos de estudiantes bajo la dirección de un instructor, se realiza automáticamente mediante el Sistema de Reservas de Salas, el cual tramita las solicitudes de reservas, controla la utilización de los equipos por parte de los usuarios y genera estadísticas sobre la utilización real de las salas de cómputo.

El servicio y atención directa a los usuarios de salas y el soporte técnico a salas y a las demás dependencias de la Universidad está a cargo de estudiantes monitores especialmente capacitados para realizar esta actividad.

Es política de la universidad la renovación permanente de los recursos informáticos de sus salas de cómputo. Anualmente se destina una cantidad considerable del presupuesto de inversiones para adquisición, renovación y expansión de los equipos de cómputo y también para el licenciamiento del software utilizado en salas de cómputo y oficinas.