| Los egresados de esta especialidad en la Universidad Icesi desarrollan, entre otras habilidades, la capacidad para administrar, liderar y mejorar sistemas de gestión de calidad, así como para generar estrategias relacionadas con la calidad que apoyen la competitividad de las organizaciones. Además, quedan capacitados para crear estrategias de generación de valor y optimizar procesos. |
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| Los mercados exigen que la calidad se demuestre y se certifique, es por eso que dentro del marco de la política de competitividad se busca la adecuación de nuestros bienes y servicios a estándares internacionales con el fin de participar en un mercado globalizado. |
Esta especialización está diseñada para conocer como aplicar e implementar herramientas para la Gestión Gerencial y Estratégica , Gestión de Calidad con enfoque en el modelo NTC ISO 9001 y Gestión de procesos para la Competitividad. |
CONVENIO |
| La Universidad Icesi con más de 25 años de experiencia en el desarrollo de programas académicos en respuesta a la necesidad de formar profesionales de excelencia en las diversas áreas del conocimiento y proporcionar formación de carácter gerencial a los profesionales y ejecutivos para aumentar la productividad y la competitividad de las organizaciones, se une con El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, organismo Multinacional Colombiano, privado y sin ánimo de lucro, para ofrecer la Especialización en Calidad para la Competitividad.
El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, posee una experiencia de 42 años en normalización técnica y más de 5.000 empresas y productos certificados en toda Latinoamérica. Actualmente cuenta con mas de 1500 afiliados de todos los sectores económicos del país, que se han vinculado para fomentar la normalización, la certificación y la gestión de calidad. Se encuentra acreditado por la DAR/TGA para certificar SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD, AMBIENTAL Y QS 9000 y por ANAB ( ANSI-ASQ) para SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD.
Participa directamente en la ISO en el desarrollo y revisión de las normas, es miembro de: ISO, IEC, COPANT, PASC, CAN eIQnet, red internacional de Organismos Líderes de Certificación, integrada por 35 organismos en más de 120 países, que permite el reconocimiento mutuo de los certificados. Este convenio de cooperación académica se ha realizado para unir la experiencia de las dos organizaciones y ofrecer un programa de alta calidad enfocado a las necesidades del mercado. |
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| Desarrollar habilidades para administrar, gerenciar, mejorar sistemas de gestión de calidad y generar estrategias relacionadas con la calidad que apoyen la competitividad de las organizaciones; crear estrategias de generación de valor, optimizar procesos y promover la competitividad para responder a las necesidades del mercado, accionistas y colaboradores. Promover la gestión de calidad como una estrategia para lograr competitividad a nivel regional y global. |
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La especialización en Calidad para la Competitividad esta dirigida a:
Profesionales interesados en Gestionar Sistemas de Gestión de Calidad y buscar oportunidades de mejoramiento que apoyen la competitividad empresarial.
Profesionales responsables de la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad.
Consultores, asesores, auditores e inspectores de Sistemas de Gestión de Calidad. |
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| La especialización está soportada en el modelo pedagógico de la Universidad Icesi y del ICONTEC, metodología activa en donde el estudiante interactúa a través de conferencias magistrales y talleres; desarrollando su creatividad y ampliando sus conocimientos por medio de lecturas, discusiones de casos, videoconferencias, juegos de simulación y utilización de software.
La especialización está diseñada de forma secuencial que permite poner en práctica, a través de un proyecto de grado aplicado al entorno empresarial, los conceptos adquiridos o generar un proyecto de investigación que apoye el mejoramiento de la gestión de calidad y la competitividad y que sea replicable en las empresas.
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MÓDULO I | GESTIÓN GERENCIAL Y ESTRATÉGICA |
| OBJETIVO:
Integrar al estudiante en los conceptos estrategia y gestión de calidad brindándole herramientas gerenciales para la gestión empresarial que conlleven a definir y/o validar el marco estratégico de la organización en términos de mercado, cliente, competencia, accionistas, proveedores y talento humano.
Así mismo, brindar herramientas para la planeación y el control gerencial que promueven el mejoramiento continuo de la organización.
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RESULTADOS ESPERADOS:
Al finalizar el módulo I el estudiante debe:
Conocer el marco histórico y normativo de la calidad.Conocer el entorno y los factores de competitividad. Entender los aspectos relacionados con la cultura empresarial y el impacto de los resultados de la organización.Aplicar herramientas gerenciales para la gestión estratégica de la organización.
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MÓDULO II | GESTIÓN DE CALIDAD |
| OBJETIVO:
Conocer y aplicar el modelo de gestión de calidad NTC ISO 9001,incluyendo las etapas de planeación, implementación y verificación de la calidad y el mejoramiento continuo de los procesos que le permitan a las organizaciones ser competitivas en el mercado regional y global, a través de la mejora, la disminución de costos de no calidad y la identificación real de las necesidades futuras y actuales de los clientes y el desarrollo de competencias del talento humano pilar fundamental en la estrategia de calidad.
Así mismo brindar el conocimiento sobre le enfoque integrado para la gestión de calidad, medio ambiente, seguridad industria y salud ocupacional buscando que se interiorice la estructura general de los Sistemas de Gestión. |
RESULTADOS ESPERADOS:
Al finalizar el módulo II el estudiante debe:
-Conocer el modelo de gestión de calidad ISO 9001.
-Aplicar el modelo de gestión de calidad ISO 9001.
-Definir herramientas para la medición del desempeño.
-Identificar oportunidades de mejora en los procesos del sistema de gestión de calidad.
-Ser formado como Auditor Interno de Calidad.
-Desarrollar esquemas de mejora.
-Conocer la incidencia de los costos de no calidad.
-Definir las competencias necesarias para el personal de la organización. |
MÓDULO III | GESTIÓN DE PROCESOS PARA LA COMPETITIVIDAD |
OBJETIVO: Comprender, manejar y aplicar herramientas tecnológicas y administrativas que ayuden a generar valor para la organización y enfoquen sus esfuerzos en la optimización de los procesos y en la generación de competitividad para responder a las necesidades del mercado, accionistas y colaboradores.
En este módulo se ofrece la facilidad de interactuar y simular con algunos programas a través de software exclusivo de la Universidad que le dará al estudiante herramientas para realizar análisis y gestionar la toma de decisiones. |
RESULTADOS ESPERADOS:
Al finalizar el módulo III el estudiante debe:
*Conocer herramientas tecnológicas y administrativas para el mejoramiento y competitividad de la organización.
* Analizar procesos y aplicar herramientas de mejora.
*Definir proyectos de mejora que generen valor agregado.
* Estructurar el el caso de grado.
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INSCRIPCIONES:
Información:Centro de Consultoría y Educación Continua Facultad de Ingeniería
Mónica Aguirre. Directora. 
Elizabeth Sinisterra. Secretaria. 
Teléfono 3212008 - 555 23 34 Ext. 421 - 422 Teléfonos: 3212008 - 555 23 34 Ext. 421-422
Requierimientos:
* Experiencia laboral mínima de dos años.
* Rendimiento académico en los programas de pregrado.
* Resultados de la entrevista con el director de la especialización.
* Resultados del examen de admisión PAEP. Visite la página Web del PAEP (Prueba de Admisión a Estudios de Posgrado) donde podra entrenarse en esta pruba. |
Documentos:
• Solicitud de admisión diligenciada en el formulario diseñado para tal efecto
• Transcripción oficial de las calificaciones obtenidas durante la carrera.
• Hoja de vida actualizada.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte vigente.
• Fotocopia del carné de la EPS.
• Fotocopia del diploma profesional o del acta de grado.
•Dos fotografías tamaño cédula fondo blanco.
• Recibo por concepto de derechos de inscripción.
• Carta de presentación de la empresa en la cual labora.
• Dos años de experiencia profesional.
• Entrevista.
• Presentación de examen de admisión PAEP (Instructivo de la Prueba de Admisión a Estudios de Posgrado (PAEP).
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| Con el propósito de facilitar a los estudiantes el desarrollo de sus labores profesionales, los horarios de clase serán tres veces por semana de 6:00 p.m. a 10:00 p.m., los días jueves, viernes y los días Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m., algunas sesiones de los sábados estarán programadas hasta la 1:00 p.m.Eventualmente se programarán sesiones en horario extra. |
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| El costo del material se encuentra incluido en el valor de la matrícula. |
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1. Pago de contado o con tarjeta de crédito.
2. Para casos especiales la Universidad Icesi financia hasta el 50% del valor de la matrícula con plazo hasta de 4 meses e interés sobre saldo. Se firma pagaré.
3. Programa de Educación financiado en convenio con empresas, para el pago mensual mediante descuento por nómina.
4. Crédito con entidades financieras.
5. Visite la página Web del Icetex para información sobre creditos. |
Álvaro Perdomo Burgos.
Master en Estudios Políticos, Universidad Javeriana. Especialización en Administración y Gerencia de Recursos Humanos, Universidad de los Andes. Administrador de Empresas, Universidad Javeriana. Director de Certificación y Financiero del ICONTEC. Docente en Gestión Financiera de la Calidad en la Especialización de Administración y Gerencia de Sistemas de la Calidad Universidad Santo Tomas.
Andrés López Astudillo.
Administrador de Empresas Universidad Icesi; con postgrado en Mercadeo de la misma; Postgrado en Gerencia de Producción y Maestría en Administración de la Universidad Icesi. Cursando Doctorado Sociedad de la información Universidad Oberta de Cataluña. Jefe de Logística de Tecnoquímicas.; Subdirector de Logística en Colombina S.A.; Actualmente es Director de postgrado de la especialización de Gerencia de Logística y Director de la Especialización Gerencia de Medio Ambiente Universidad Icesi. Invitado por la Universidad de Harvard MIT a dictar la Conferencia sobre Estrategia para la innovación sostenible Noviembre /2005. Más de 20 años de experiencia en el sector industrial.
Carlos Alberto Yepez Rodríguez. Administrador de Empresas de la Universidad Libre, Especialista en Mercadeo de la Universidad del Valle, Alta Gerencia de la Universidad Icesi, Magíster en Administración en convenio con Tulane University y la Universidad Icesi. Docente Universitario. Actualmente es Gerente de capacitación empresarial. Cámara de Comercio de Cali, Experiencia 15 años. Helena María Cancelado Carretero.
Especialista en Administración de Calidad de Universidad Santo Tomás. Formación en Gestión de Calidad, Buenas Prácticas de Manufactura – HACCP , Mejoramiento Continuo y Análisis de procesos. Ingeniera Industrial, Universidad Católica de Colombia. Consultor líder y docente en Calidad con 10 años de experiencia en empresas de manufactura y servicios.
Ana Milena Valdes Duque
Comunicadora social y Periodista de la Universidad del Valle, Especialista en Comunicación Organizacional de la Universidad Autónoma de Occidente, cursando Maestría en Ciencias de la Organización de la Universidad del Valle, Actualmente Docente Universitaria.
 
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José Fernando Peña Buitrago.
Especialización en Ingeniería Ambiental, Universidad Nacional de Colombia. Especialización en Docencia Universitaria, Universidad Santo Tomás de Aquino. Ingeniero Agrícola, Universidad Nacional de Colombia. Formador de formadores en Buenas Prácticas Agrícolas con EUREPGAP. Profesional. Dirección de Educación y Desarrollo ICONTEC. Docente niversitario.
Juan Fernando Mayor Sandoval.
Ingeniero de Producción, Universidad Autónoma de Occidente. Profesional de Educación y Desarrollo con cuatro años de experiencia en el ICONTEC. Experiencia en el mantenimiento del sistema de Calidad NTC ISO 9001 y Gestión Ambiental NTC ISO 14001.
Luis Gerardo Martínez Díaz.
Ingeniero Mecánico, Universidad de América. Actualmente es el Jefe de la División Certificación Sistema ICONTEC, Auditor U.L., Auditor Líder ISO 9000 RAB No. 3480. Docente Universitario, Universidad Javeriana, Uniagraria, Universidad Santo Tomas y Universidad del Norte.
Martha Lucía Trujillo Robles.
Terapeuta del Lenguaje, Universidad Manuela Beltrán y Psicólogo Universidad Konrad Lorenz. Docente externa del ICONTEC. Experto en salud ocupacional de CEADS y Gerente de Recursos Humanos de la Universidad Externado. Experiencia de ocho años en salud ocupacional como proveedora de ARP y Empresas de Salud Ocupacional cuatro años. Sicología Organizacional.
Nelson Celis Rodríguez. Especialización en Administración y Gerencia de Sistemas de Gestión de la Calidad, Universidad Santo Tomás. Ingeniero Industrial Universidad Distrital. Profesional de Certificación y Auditor Líder once años en ICONTEC. Docente de la Dirección de Educación y Desarrollo de ICONTEC.
Leonardo Rivera Cadavid Ingeniero Industrial, Universidad del Valle. Master of Science in Industrial Engineering, Georgia Institute of Technology. Ph.D. in Industrial Engineering, Viriginia Polytechnic Institute and State University. Director del Programa de Ingeniería Industrial, Universidad Icesi. Associate Researcher, Center for High Performance Manufacturing, Blacksburg, Virginia. Director de Desarrollo Tecnológico del Centro de Productividad del Pacífico. Estudiante Distinguido de la Universidad del Valle. Ex-Becario y miembro del Programa de Mentores de la Comisión Fulbright en Colombia. Co-autor de un capítulo del libro “Trends in Supply Chain Design and Management”. Autor de 10 ponencias presentadas en congresos internacionales y siete artículos publicados en revistas nacionales e internacionales. Miembro del Consejo Directivo del Centro Nacional de Productividad.
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Modificado el ( lunes, 11 de mayo de 2009 )
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Teléfono: 5552334
