La Universidad Icesi ofrece programas de extensión a través de los centros de consultoría y educación contínua de sus cuatro facultades (Ciencias Administrativas y Económicas; Ingeniería; Derecho y Ciencias Sociales, Ciencias Naturales y Ciencias de la Salud) y del Centro de Desarrollo del Espíritu Empresarial – CDEE. Estos centros de consultoría y educación contínua ofrecen servicios integrados que pueden ir desde la identificación de necesidades específicas de las organizaciones, el diseño y la ejecución de los programas, hasta la evaluación periódica de estos planes educativos y de capacitación. De igual forma, ofrecen diplomados, seminarios y cursos abiertos a toda la comunidad. La Universidad expide un certificado de asistencia a programas, cuya intensidad horaria es inferior a 120 horas presenciales y otorga un diploma para programas con una intensidad horaria superior a 120 horas. El 17 de diciembre, la Universidad Icesi recibió la Certificación de Calidad ISO 9001:2000 en Diseño, desarrollo y prestación de servicios de Educación Continua y Consultoría en gestión empresarial, asuntos legales y tecnología para las Facultades de Ciencias Administrativas y Económicas, Ingeniería, Derecho y Ciencias Sociales y el Centro de Desarrollo de Espíritu Empresarial. La certificación demuestra el compromiso de la Universidad con la prestación de servicios de capacitación y consultoría orientados al cliente y con el aseguramiento de calidad de los procesos, que permiten mejorar la prestación del servicio y responder a las exigencias del sector empresarial y educativo. Para lograr la certificación, la Universidad puso en marcha el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en donde participó todo el equipo humano de las áreas de Educación Continua y Consultoría y el Centro de Desarrollo de Espíritu Empresarial. A través de esta certificación la Universidad ha implementado herramientas para mejorar continuamente y de esta manera lograr los siguientes beneficios: - Fidelizar a nuestros clientes incrementando día a día su satisfacción.
- Ser más eficientes en nuestros procesos.
- Ser más competitivos respondiendo a las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
- Contar con personal motivado y orientado hacia la mejora continua.
A continuación se detallan los programas que la Universidad Icesi ofrecerá en el 2009. |