Cursos

El centro de consultoría Tamiz ofrece cursos de extensión sobre las temáticas relativas a la toma de decisiones y cursos a la medida del cliente.

DIPLOMADO EN TOMA DE DECISIONES

Objetivos:

La Universidad Icesi creó este curso de 32 horas con el propósito de dar a conocer herramientas de apoyo para la toma de decisiones para las diferentes áreas de la organización. Las Ciencias de la Decisión han avanzado en forma notable en las últimas décadas, sin embargo, en general, las organizaciones colombianas aún no han sacado provecho de estos desarrollos, y su aplicación es aún incipiente.

En este sentido el diplomado busca proporcionar habilidades en modelamiento y uso de herramientas para apoyar la toma de decisiones en las organizaciones colombianas.

  • Sesión I. Introducción a la toma de decisiones / 4 horas

En esta sesión se discutirán los elementos de vida organizacional que hacen que diferentes situaciones de decisión tengan variados grados de dificultad. En este recorrido abordaremos en particular aquellos aspectos cognitivos y sociales que nos dificultan una adecuada toma de decisiones. Esto nos ayudará a clasificar los problemas de decisión desde diferentes ángulos, con el propósito de posteriormente identificar qué herramientas son las más apropiadas para emplear para darles solución.

  • Sesión II. Métodos participativos para toma de decisiones / 4 horas

En esta sesión explicaremos cuáles son las ventajas y limitantes de la toma de decisiones participativa, y describiremos en detalle el uso de diferentes herramientas que facilitan este tipo de situaciones. Algunas de las herramientas que aquí se podrán emplear son: mapas cognitivos, herramientas blandas para la estructuración y selección de alternativas estratégicas, análisis de stakeholders, entre otros. La gran mayoría de estas herramientas tienen una trayectoria de más de 30 años, fueron creadas por académicos y consultores del Reino Unido, y han sido empleadas en ámbitos organizacionales y en proyectos sociales. 

  • Sesión III. Métodos participativos para análisis estratégico / 4 horas.

En esta sesión mostraremos no solo cómo emplear de manera práctica y expedita diferentes herramientas clásicas de la planificación estratégica, sino cómo estas se podrían integrar con otro tipo de herramientas con el fin de hacer un análisis más estructurado y sistemático de situaciones organizacionales complejas. Aquí veremos herramientas como: Matriz PESTEL, DOFA, Balanced Scorecard, entre otras. Estas herramientas, aunque son ampliamente conocidas, en muchas organizaciones se usan de manera aislada y esporádica. En este sentido, el propósito de esta sesión es mostrar la forma cómo se pueden integrar dichas herramientas entre sí y con nuestras prácticas comunes de planificación.

  • Sesion IV. Criterios Financieros para la toma de decisiones / 4 horas.

Uno de los interrogantes cruciales que periódicamente enfrentan las empresas del mundo actual es cómo realizar la asignación de recursos económicos escasos para seleccionar estratégicamente portafolios de proyectos de inversión. Es común ver que la asignación de recursos para definir portafolios de proyectos de inversión se haga con base en criterios netamente financieros. Los criterios tradicionales son el valor presente neto (VPN), la tasa interna de retorno (TIR), y la relación beneficio/costo (B/C). La teoría de finanzas ha aportado en épocas más recientes el concepto de opciones de inversión y la evaluación bajo incertidumbre, que complementa los criterios anteriores. Cuando en la decisión se incorporan restricciones presupuestales, estos criterios son examinados utilizando técnicas de optimización. Así las cosas, el objetivo de esta sesión es brindar de manera solida una apropiación de estos conceptos apoyados software que combina el manejo de Excel, con simulación de Montecarlo y árboles de decisión.

  • Sesiones V y VI. Toma de decisiones con base en múltiples objetivos  / 8 horas.

La toma de decisiones estratégicas o de gran importancia, sea organizacional o personal, obligatoriamente implica la consideración de múltiples criterios y objetivos los cuales están en conflicto permanente el uno con el otro, y donde en algunos casos no es fácil vislumbrar una forma en cómo evaluarlos. Problemas de selección de alternativas excluyentes y la priorización de proyectos de inversión son casos típicos de este tipo de situaciones. Debido a su importancia, este tema se abordará en dos sesiones, en donde explicaremos: los conceptos principales para este tipo de modelos, sus ventajas y limitantes, y aprenderemos cómo formularlos en Microsoft Excel. También mostraremos la existencia de otros software especializados que se han creado específicamente para abordar dicho tipo de problemas.

  • Sesión VII. Optimización para asignación de recursos  / 4 horas

La programación lineal y entera han sido las herramientas bandera de la investigación de operaciones y son las herramientas clave hoy día para muchas empresas en términos de logística y operación. Sin embargo, su uso es menos frecuente a nivel gerencial. En este sentido, en esta sesión mostraremos cómo formular modelos de programación lineal sencillos en Microsoft Excel para darle solución un amplio número de situaciones gerenciales. Problemas como la contratación de personal, la priorización de portafolios, evaluación del desempeño de diversas unidades de negocio, finanzas, entre otros, serán abordados.

  • Sesión VIII. Toma de decisiones bajo incertidumbre / 4 horas.

Uno de los elementos que hace, más que nada, compleja la toma de decisiones es la incertidumbre; el no conocer que sucederá en el futuro con nuestras vidas, con nuestros negocios. A pesar que no podemos predecir el futuro, existen maneras de anticiparnos y pensar en los posibles desenlaces que éste tenga. En esta sesión mostraremos la existencia de 2 herramientas clásicas para abordar la incertidumbre y trabajaremos en detalle una de ellas. Estas son: planificación por escenarios y árboles de decisión.

 

 

 

cursos

 

Los cambios eventuales que se puedan presentar frente a la programación inicial (Fechas, Horarios, Docentes) serán informados oportunamente a los estudiantes.

Dirigido a Profesionales de diferentes disciplinas involucrados en:

   1. La toma de decisiones organizacionales.

   2. El análisis de proyectos e iniciativas de inversión.

   3. El análisis y diseño de soluciones a problemas organizacionales.