{"id":96,"date":"2013-04-29T16:54:04","date_gmt":"2013-04-29T16:54:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/blogs\/appsco\/?p=96"},"modified":"2014-11-07T19:02:16","modified_gmt":"2014-11-07T19:02:16","slug":"comunicate_bien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/blogs\/appsco\/2013\/04\/29\/comunicate_bien\/","title":{"rendered":"4 claves para una buena comunicaci\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center\"><a href=\"http:\/\/www.icesi.edu.co\/blogs\/appsco\/files\/2013\/04\/Hombre-detras-microfono.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-97\" src=\"http:\/\/www.icesi.edu.co\/blogs\/appsco\/files\/2013\/04\/Hombre-detras-microfono.png\" alt=\"\" width=\"384\" height=\"480\" \/><\/a><\/p>\n<p>La clave de cualquier empresa es ubicar su marca, sus servicios y sus productos en lo m\u00e1s alto de la mente del consumidor\/cliente dentro de su categor\u00eda. Para llegar a este objetivo existen innumerables posibilidades. Muchas de las que se muestran como ejemplos son para empresas con departamentos propios de marketing, branding \u00a0y comunicaci\u00f3n que no est\u00e1n al alcance de las peque\u00f1as empresas.<\/p>\n<p>La realidad econ\u00f3mica es otra: m\u00e1s del 85% de las empresas son<strong>\u00a0<\/strong><strong>PYMES<\/strong>\u00a0(peque\u00f1as y medianas) que deben impulsar su visibilidad y posicionamiento territorial y digital con presupuestos austeros. Las grandes campa\u00f1as, los m\u00e9todos de manual con presupuestos gigantescos no sirven para este tipo de empresas (muchas de ellas son familiares).<\/p>\n<p>La pregunta es\u00a0<strong>\u00bfC\u00f3mo hago que mi MARCA sea \u00a0la l\u00edder en mi barrio, distrito o municipio en cuanto a atracci\u00f3n y ventas?<\/strong>La respuesta no es f\u00e1cil porque no todas las empresas tienen la misma visi\u00f3n del negocio ni sus propietarias\/os conocen las t\u00e9cnicas para comunicar bien, atraer, fidelizar y conseguir prescriptores. Aqu\u00ed comparto 4 claves que tener en cuenta:<\/p>\n<p>1\u00ba \u00a0<strong>Crear una buena MARCA<\/strong>\u00a0que sintetice los valores y atributos de la empresa. O bien, impulsar la que ya existe. No olvidar:<br \/>\n<strong><em>&#8220;Todo lo que haces, configura tu marca&#8221;,<br \/>\nTOM PETERS<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p>2\u00ba \u00a0<strong>Generar comunicaci\u00f3n constantemente<\/strong>\u00a0que mantendra conectada a nuestra audiencia y en ocasiones generara resonancia en sus contactos, de lo contrario nos olvidaran. La idea es brindar contenido que agregue valor a quien lo lea.<\/p>\n<p><strong><em>\u00a0&#8220;Cuando comunicas con tu audiencia, o creas valor o lo destruyes, no hay t\u00e9rmino medio&#8221;, PAUL WATZLAWICK.<br \/>\n<\/em><\/strong><br \/>\n3\u00ba\u00a0<strong>\u00a0Establecer una relaci\u00f3n cercana<\/strong><strong>\u00a0<\/strong> Una vez \u00a0los ha mantenido conectados, el paso a seguir es crear v\u00ednculos, haciendo \u00a0din\u00e1mico el contenido, por EJ en Facebook se lanza preguntas, se da regalos que sean de relevancia para ellos, se toca temas en los cuales nuestra audiencia cree y le son importantes generando influenciaci\u00f3n para crear el canal donde ellos responden.<br \/>\n4\u00ba \u00a0<strong>Ser excelentes<\/strong>\u00a0en los servicios que se prestan y en los productos que se hacen. No fallar nunca a nadie.<\/p>\n<p>Una buena conclusi\u00f3n:<br \/>\n<strong><em>&#8220;No basta con tener un producto o servicio mejor. No basta con tener el precio mejor. Para tener \u00e9xito hoy, hace falta crear una marca mejor. \u00bfY qu\u00e9 es una marca?<\/em><\/strong><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><strong><em>Una marca es una percepci\u00f3n en la mente del cliente potencial.<\/em><\/strong><strong><em>&#8220;,<br \/>\nAL RIES y LAURA RIES.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Por: Jhon Jairo Cuadros Gonzalez<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La clave de cualquier empresa es ubicar su marca, sus servicios y sus productos en lo m\u00e1s alto de la mente del consumidor\/cliente dentro de su categor\u00eda. Para llegar a este objetivo existen innumerables posibilidades. 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