MAPA MENTAL

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A continuacion, presento el mapa mental del caso Armando Cajas.

En el centro del mapa mental tengo el incumplimiento de las metas en las ventas del cual se desprende en primera instancia el porqué de éste, el cual es por los problemas que la empresa tiene con diferentes ciudades del país. Entre ellas se encuentra Barranquila, Bogota y Medellin. Estas están disgustadas con esta empresa debido a que los dulces llegaron pegados a las bolsas a Barranquilla, tambien porque la empresa no puede procesarle un pedido a la gente de Bogota y finalmente, porque no pudieron entregar un pedido a tiempo a los de Medellin. asimismo, se dice que las cauas de estos problemas son la falta de tiempo, falta de comunicacion entre el personal y la negligencia de éste.

Despues, se dice que es responsabilidad de Armando Cajas, el jefe de Logísta de la empresa, el cual es jefe a su vez de los jefes de Bodega, de Dulces, de Transporte y de alimentos, quienes se caracterizan por hacer cambios dentro de sus areas sin avisar a sus colegas, lo cual se relaciona con el problema en la comunuicación explicado anteriormente. 

Después, se explican las consecuencias del incumplimiento de las metas de ventas que son la perdida de dinero (el cual se debe a la negligencia del personal)  y la pérdida de tiempo, las cuales pueden causar el cierre de la empresa.

finalmente, se hbala sobre las posibles soluciones a este problema de incumplimiento, las cuales son: un cambio en el personal, bien sea del jefe de logística o de sus subordinados. tambien, puede ser un posible aumento en el limite del tiempo de los indicadores pues en el caso nos inidican que ese problema es repetitivo. y para finalizar, se tiene un mejoramiento en el clima organizacional, pues vemos que hat tensiones en las relaciones dentro de la empresa.

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