Dentro del caso podemos observar la mala planeacion que se tiene dentro de la empresa Confetti S.A. y la situacion que se vive dentro de cada departamento no es la mejor, pues hay demora en la entrega de los pedidos a los transportadores, no se pronosticaron adecuadamente las demandas, los medios de transporte usados no fueron los adecuados lo que genero entrega de productos defectuosos, entre otros problemas afectacto asi la imagen de la compañia y el imcumplimiento de los pedidos hacia sus clientes.
