Sobre el centro
Certificación ISO 9001
Desde el 2008 la Universidad Icesi recibió la Certificación de Calidad ISO 9001:2000 en diseño, desarrollo y prestación de servicios de Consultoría y Educación Continua en gestión empresarial, asuntos legales y tecnología para las Facultades de Ciencias Administrativas y Económicas, Ingeniería, Derecho y Ciencias Sociales y el Centro de Desarrollo de Espíritu Empresarial.
La certificación demuestra el compromiso de la Universidad Icesi con la prestación de servicios de capacitación y consultoría orientados al cliente y con el aseguramiento de calidad de los procesos, que permiten mejorar la prestación del servicio y responder a las exigencias del sector empresarial y educativo.
A través de la certificación de los procesos del Centro de Consultoría y Educación Continua de la Universidad Icesi, se han implementado herramientas y esquemas de gestión para mejoramiento contínuo que ratifican el compromiso de excelencia que caracteriza a la Universidad Icesi y su interés en:
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Fidelizar las empresas usuarias de nuestros servicios, incrementando día a día su satisfacción.
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Lograr más eficiencia en los procesos.
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Lograr más competitividad con respuestas agiles a las empresas del sector empresarial.
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Contar con personal motivado y orientado hacia el mejoramiento contínuo.
