{"id":10326,"date":"2023-10-09T14:00:00","date_gmt":"2023-10-09T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=10326"},"modified":"2023-10-09T14:05:33","modified_gmt":"2023-10-09T19:05:33","slug":"que-es-temu-la-plataforma-low-cost-que-compite-con-aliexpress-o-shein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/que-es-temu-la-plataforma-low-cost-que-compite-con-aliexpress-o-shein\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es Temu? la plataforma low-cost que compite con AliExpress o Shein"},"content":{"rendered":"<h2>Descubre todos los detalles sobre Temu, la tienda en l\u00ednea de moda, belleza y electr\u00f3nica que promete competir con AliExpress.<\/h2>\n<p>El e-commerce se mantiene en constante crecimiento, actualmente\u00a0un 77% de los internautas espa\u00f1oles\u00a0utiliza la red como canal de compra. Gigantes como lo son\u00a0<strong>Amazon o Aliexpress\u00a0<\/strong>cuentan con un amplio n\u00famero de usuarios en todo el mundo, pero ante el auge de las compras en l\u00ednea nacen nuevos competidores como\u00a0<strong>Temu<\/strong>, una de las aplicaciones que han conquistado a millones de usuarios en todo el mundo en los \u00faltimos meses, superando los 30 millones de descargas.<\/p>\n<p>Esto es todo lo que tienes que conocer sobre\u00a0<strong>Temu<\/strong>, la aplicaci\u00f3n de compras en l\u00ednea que le hace la competencia a otros gigantes como\u00a0<strong>AliExpress, Shein o Miravia<\/strong>. Todo ello gracias a precios bajos y una amplia selecci\u00f3n de productos en las 100 diferentes categor\u00edas de la plataforma.<\/p>\n<p>En mayo de 2023 esta plataforma de e-commerce se convirti\u00f3 en\u00a0<strong>la aplicaci\u00f3n m\u00e1s descargada en Estados Unidos<\/strong>, tanto en la tienda de apps Google Play y la App Store, en parte gracias a una amplia estrategia de marketing donde destaca\u00a0un anuncio durante la celebraci\u00f3n del Super Bowl. Pero, tras la llegada de esta app a Espa\u00f1a a principios de este a\u00f1o, muchos se han preguntado<strong>\u00a0\u00bfqu\u00e9 es Temu?<\/strong>.<\/p>\n<p>Esta nueva plataforma en l\u00ednea que forma parte de la compa\u00f1\u00eda China\u00a0<strong>Pindoudou<\/strong>, que actualmente est\u00e1\u00a0<strong>valorada en m\u00e1s de 78.000 millones de euros<\/strong>, cuenta con m\u00e1s de 100 categor\u00edas de art\u00edculos donde destaca belleza, decoraci\u00f3n y electr\u00f3nica. Primero empez\u00f3 sus andadas como una gran desconocida, pero promete ganar popularidad hasta superar a muchos otros Marketplaces.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es Temu? la app que ofrece productos gratis<\/h3>\n<p>Esta tienda en l\u00ednea es la empresa hermana de\u00a0<strong>Pinduoduo<\/strong>, una de las mayores plataformas de comercio electr\u00f3nico de China. Pero Temu vio la luz en septiembre de 2022 en Estados Unidos, fecha desde la que su popularidad en el mercado internacional se ha multiplicado.<\/p>\n<p>Poco despu\u00e9s de su lanzamiento en Estado Unidos, espec\u00edficamente en el mes de febrero de 2023, la app lleg\u00f3 a Canad\u00e1 y la empresa incluso present\u00f3 un anuncio durante la celebraci\u00f3n de la Super Bowl, lo que marc\u00f3 un punto de inflexi\u00f3n para su popularidad entre los usuarios. De forma posterior se lanz\u00f3 a los mercados de Australia y Nueva Zelanda, as\u00ed como en seis pa\u00edses europeos:\u00a0<strong>Francia, Italia, Alemania, Pa\u00edses Bajos, Espa\u00f1a y Reino Unido.<\/strong><\/p>\n<p>Uno de los motivos que potenciaron el crecimiento exponencial de Temu, fue la eficaz y agresiva estrategia de marketing con la que se promovi\u00f3 en el mercado norteamericano, donde la plataforma conquist\u00f3 a los usuarios al<strong>\u00a0regalar productos completamente gratuitos a quienes promocionaran la app en sus redes sociales<\/strong>\u00a0y lograran que familiares o amigos se registraran en la app de Temu.<\/p>\n<p>En esta plataforma los usuarios pueden conseguir productos en categor\u00edas tan diversas como<strong>\u00a0belleza, moda, electr\u00f3nica, decoraci\u00f3n para el hogar y m\u00e1s.<\/strong>\u00a0La popularidad de Temu.com se debe en parte a su oferta de productos especialmente baratos, gracias a que muchos de sus productos se env\u00edan directamente por el fabricante. Adem\u00e1s, Temu promociona de forma constante\u00a0<strong>cupones de descuento\u00a0<\/strong>y ofrece\u00a0<strong>env\u00edos gratis<\/strong> en la mayor\u00eda de sus art\u00edculos, opciones que hacen que la experiencia de los usuarios sea mucho m\u00e1s positiva<\/p>\n<p>https:\/\/youtu.be\/RgNuwb9lpeg<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><figcaption class=\"wp-element-caption\">Si no visualizas correctamente el v\u00eddeo, haz clic <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=RgNuwb9lpeg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">aqu\u00ed<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Preocupaciones sobre la app<\/h3>\n<p>Como se\u00f1alan desde\u00a0<em>Time<\/em>, la caracter\u00edstica que define a Temu son los descuentos en productos, ya que la mayor\u00eda de los productos son enviados directamente desde las f\u00e1bricas o almacenes chinos, hasta las puertas de los usuarios, lo que permite ofrecer un precio mucho m\u00e1s bajo que otros Marketplace, pero tambi\u00e9n surgen<strong>\u00a0numerosas dudas en cuanto a la legitimidad de esta plataforma.<\/strong><\/p>\n<p>Los usuarios denuncian que los productos que llegan a sus hogares no son iguales a los que compraron en la web, hay paquetes que se pierden en el proceso de env\u00edo y en algunos casos denuncian un uso fraudulento de sus datos de pago.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEs seguro comprar en Temu?<\/h3>\n<p>Actualmente la plataforma cuenta con una valoraci\u00f3n de 3.5 estrellas en Trustpilot, si bien el 49% de las valoraciones son de 5 estrellas, varios usuarios de esta plataforma comparten reclamos sobre sus compras. Con el r\u00e1pido aumento de la popularidad de esta tienda online,\u00a0<strong>los usuarios se preguntan si es seguro adquirir productos en este marketplace,<\/strong>\u00a0siendo la principal preocupaci\u00f3n los m\u00e9todos de pago.<\/p>\n<p>Sobre las ventajas de Temu sobre otras plataformas de compra como Aliexpress los usuarios destacan l<strong>os tiempos de env\u00edo, que son relativamente r\u00e1pidos<\/strong>\u00a0en comparaci\u00f3n a otras webs similares con un tiempo estimado de entre 8 y 36 d\u00edas h\u00e1biles. Adem\u00e1s, cuenta con un periodo de devoluci\u00f3n extendido, con hasta 90 d\u00edas para devolver un pedido.<\/p>\n<p>Pero, las plataformas no est\u00e1n exentas de fallos, y entre\u00a0<strong>los motivos por lo que Temu parece menos fiable<\/strong>\u00a0que otras plataformas se encuentran las escasas formas de contacto con atenci\u00f3n al cliente, las pol\u00edticas en relaci\u00f3n con la garant\u00eda de los productos, que es m\u00e1s bien poco clara y los problemas con pagos, especialmente los \u2018usos fraudulentos\u2019 de tarjetas.<\/p>\n<p>En este sentido, los usuarios aseguran que su informaci\u00f3n de pago ha sido utilizada de forma fraudulenta para realizar pagos no autorizados en p\u00e1ginas como Amazon, un problema que podr\u00eda estar relacionado a alg\u00fan tipo de problema de encriptaci\u00f3n, es por ello que se recomienda el uso de PayPal para realizar pagos en esta plataforma.<\/p>\n<p>La plataforma de venta de productos trabaja con\u00a0<strong>las principales tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, as\u00ed como PayPal,<\/strong>\u00a0siendo esa la opci\u00f3n m\u00e1s segura para hacer comprar en internet al evitar compartir informaci\u00f3n bancaria. Como se\u00f1alan desde\u00a0<em>Business Insider<\/em>\u00a0pagar con PayPal puede ser la mejor opci\u00f3n para comprar en Temu sin preocupaciones.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Temu en Espa\u00f1a<\/h4>\n<p>Como se\u00f1alan desde\u00a0<em>Business Insider,<\/em>\u00a0Temu aterriz\u00f3 en Espa\u00f1a en abril de 2023, tras afianzar su posici\u00f3n en el mercado estadounidense, y tiene como objetivo llegar a competir con gigantes como Amazon en otros mercados, como es el europeo, gracias a sus ofertas\u00a0<em>low-cost.<\/em>\u00a0De esta forma, los usuarios de varios territorios de Europa pueden acceder a una selecci\u00f3n de productos en m\u00e1s de 100 categor\u00edas a precios especialmente bajos.<\/p>\n<p>Fuente: https:\/\/www.marketingdirecto.com\/imprescindibles\/social-media\/temu-todo-tienes-saber<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre todos los detalles sobre Temu, la tienda en l\u00ednea de moda, belleza y electr\u00f3nica que promete competir con AliExpress. 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