{"id":10911,"date":"2024-01-22T12:21:55","date_gmt":"2024-01-22T17:21:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=10911"},"modified":"2024-01-22T12:21:55","modified_gmt":"2024-01-22T17:21:55","slug":"positividad-seriedad-y-humor-las-claves-para-meterse-en-el-bote-a-la-generacion-z-y-ganarse-su-lealtad-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/positividad-seriedad-y-humor-las-claves-para-meterse-en-el-bote-a-la-generacion-z-y-ganarse-su-lealtad-2\/","title":{"rendered":"Positividad, seriedad y humor: las claves para meterse en el bote a la Generaci\u00f3n Z (y ganarse su lealtad)"},"content":{"rendered":"<p>La\u00a0Generaci\u00f3n Z\u00a0es la \u00abni\u00f1a bonita\u00bb de la industria del marketing y la publicidad (como otrora lo fue la Generaci\u00f3n del Milenio).\u00a0<strong>Las marcas hacen todo lo posible y lo imposible para cortejar a los centennials<\/strong>, que tienen, no obstante, fama de ser escurridizos y extraordinariamente h\u00e1biles detectando los embustes (o medias verdades) de los anunciantes.<\/p>\n<p>Para conectar con la Generaci\u00f3n Z,\u00a0<strong>lo mejor es conocer al dedillo sus h\u00e1bitos, sus deseos y sus necesidades.<\/strong>\u00a0Y eso es precisamente lo que hace un reciente estudio llevado a cabo en Alemania por\u00a0Intermate Group\u00a0y\u00a0Appinio.<\/p>\n<p><strong>Instagram y TikTok tienen la vitola de ser las redes sociales favoritas de los j\u00f3venes de entre 16 y 28 a\u00f1os\u00a0<\/strong>y alcanzan un porcentaje de uso diario del 67,3% y el 51,8% respectivamente. Otra plataforma en la que la Generaci\u00f3n Z se pasa las horas muertas es YouTube, cuya proporci\u00f3n de uso diario (52%) est\u00e1 a altura de\u00a0TikTok\u00a0y refrenda la predilecci\u00f3n de los centennials por el contenido en formato v\u00eddeo.<\/p>\n<p>Cuestionados por los rasgos que m\u00e1s valoran en las marcas,\u00a0<strong>el 51% de los j\u00f3venes adscritos a la Generaci\u00f3n Z mencionan la positividad, el 46,6% la seriedad, el 44% el sentido del humor y el 42% la autenticidad.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Para los centennials es asimismo vital que las marcas hagan uso en las redes sociales de un lenguaje similar al suyo propio (<\/strong>aunque sin impostarlo por supuesto). El 24,8% de la Generaci\u00f3n Z est\u00e1 m\u00e1s o menos de acuerdo con la afirmaci\u00f3n de que siente m\u00e1s atra\u00edda por aquellas marcas que hacen uso de un lenguaje juvenil en las redes sociales y el 33,4% est\u00e1 completamente de acuerdo con esta afirmaci\u00f3n. El entretenimiento (convenientemente sazonado con una buena dosis de valor a\u00f1adido) parece ser clave para embelesar a los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cada vez m\u00e1s centennials utilizan TikTok e Instagram para realizar b\u00fasquedas<\/strong><\/h3>\n<p>Los centennials otorgan much\u00edsimo valor al \u00abstorytelling\u00bb de las marcas y favorecen a<strong>\u00a0aquellas marcas que no solo venden productos, sino que encarnan tambi\u00e9n valores reales y tangibles.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Aquellas marcas que a ojos de la Generaci\u00f3n Z resultan m\u00e1s \u00abcool\u00bb en YouTube, Instagram y TikTok son\u00a0Nike\u00a0y adidas.<\/strong>\u00a0Los centennials ensalzan la s\u00f3lida identidad visual de ambas marcas y tambi\u00e9n su presencia ribeteada de autenticidad en las plataformas 2.0.<\/p>\n<p><strong>La Generaci\u00f3n Z hace gala, por otra parte, de una fuerte predisposici\u00f3n a conectar con las marcas en las redes sociales, particularmente si estas ponen a su disposici\u00f3n contenido relevante y atractivo.<\/strong>\u00a0El 35,3% de los centennials no hace ascos a unirse a aquellas comunidades de marcas en las redes sociales que abordan temas que est\u00e1n realmente en sinton\u00eda con sus productos y servicios. Es una buena idea, por ejemplo, que una cadena de supermercados publique recetas en Instagram para conquistar as\u00ed la atenci\u00f3n de la Generaci\u00f3n Z.<\/p>\n<p><strong>A la hora de buscar restaurantes, productos espec\u00edficos y consejos, Google contin\u00faa siendo la fuente de informaci\u00f3n m\u00e1s importante para el 64,9% de los centennials<\/strong>. Sin embargo, Instagram (40,3%) y TikTok (39,7%) son canales tambi\u00e9n ampliamente utilizados por la Generaci\u00f3n Z para efectuar b\u00fasquedas. En este sentido, los principales rivales de Google no son ya otros motores de b\u00fasqueda sino las redes sociales (al menos entre los m\u00e1s j\u00f3venes).<\/p>\n<p><strong>Del informe de Intermate Group y Appinio se desprende que la disposici\u00f3n del consumidor a interactuar con la publicidad est\u00e1 fuertemente a merced del producto anunciado.\u00a0<\/strong>El 36,5% de los centennials se aviene a interactuar con los anuncios \u00fanica y exclusivamente si el producto o el servicio anunciado captura su atenci\u00f3n. Se trata de un dato que pone de relieve la importancia de la creatividad en la publicidad para aguijonear la atenci\u00f3n de la Generaci\u00f3n Z.<\/p>\n<p>Fuente: https:\/\/www.marketingdirecto.com\/marketing-general\/tendencias\/claves-meterse-bote-generacion-z-ganarse-lealtad<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La\u00a0Generaci\u00f3n Z\u00a0es la \u00abni\u00f1a bonita\u00bb de la industria del marketing y la publicidad (como otrora lo fue la Generaci\u00f3n del Milenio).\u00a0Las marcas hacen todo lo posible y lo imposible para cortejar a los centennials, que tienen, no obstante, fama de ser escurridizos y extraordinariamente h\u00e1biles detectando los embustes (o medias verdades) de los anunciantes. 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