A punto de cerrar el primer mes de este nuevo a\u00f1o, el mundo publicitario\u00a0se prepara para los retos que presenta este 2024. Es por ello que desde\u00a0MarketingDirecto.com<\/em>\u00a0hemos preguntado a profesionales del sector cu\u00e1les han sido sus principales aprendizajes del 2023, y nos comparten sus\u00a0previsiones para los pr\u00f3ximos meses.<\/strong><\/p>\n Anunciantes y agencias como\u00a0ACCIONA Cultura, Bizum, Initiative (IPG Mediabrands), iryo, Lush, Maramura, MARCO, Mediapost, MUT, OMG, Playoffnations, Publicis Groupe, Spotify, t2\u00f3, Telepizza y Uber\u00a0<\/strong>participan en este especial.<\/p>\n Roberto Santos,<\/strong>\u00a0CEO PMX Iberia & Performics en Publicis Groupe, destaca que entre las tendencias m\u00e1s destacadas del 2023 en el mundo del marketing, a trav\u00e9s del proyecto \u00abTrend or Hype\u00bb, se encuentra\u00a0la gran velocidad que ha experimentado la transformaci\u00f3n del panorama audiovisual<\/strong>\u00a0en su perspectiva m\u00e1s amplia, donde la televisi\u00f3n conectada ha dado lugar a nuevos puntos de contacto.<\/p>\n Adem\u00e1s, el profesional destaca que otra de las tendencias que presenta m\u00e1s fuerza es\u00a0la irrupci\u00f3n del retail media<\/strong>, \u00abque nos obliga a la incorporaci\u00f3n de nuevos perfiles y anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes en esta nueva disciplina\u00bb.<\/p>\n A la espera de los datos definitivos, y as\u00ed lo hemos experimentado en\u00a0Publicis Groupe, 2023\u00a0parece que el mercado cerrar\u00e1 con un resultado positivo, creciendo frente a 2022<\/strong>\u00a0seg\u00fan ya pudimos identificar en el avance de los datos de Infoadex. Continuar creciendo en un entorno de gran inestabilidad y seguir contribuyendo al PIB de nuestro pa\u00eds, es, sin duda, un gran resultado.<\/p>\n En nuestro caso, nuestro modelo diferenciador \u00abThe Power of One\u00bb, nos ha permitido anticiparnos a las necesidades del mercado y nuestros clientes, y por extensi\u00f3n, poder seguir creciendo, y sobre todo, ofrecer soluciones de Marketing y Negocio que van m\u00e1s all\u00e1 de la comunicaci\u00f3n. As\u00ed, por ejemplo, en 2023 hemos revalidado la confianza de grandes clientes, incorporando nuevas \u00e1reas de servicio, como CRM o Retail Media, e incorporado nuevos clientes.<\/p>\n La importancia de pensar estrat\u00e9gicamente, siempre desde el crecimiento del negocio de nuestros clientes, en un entorno de incertidumbre constante. En nuestro caso como grupo nos ha permitido diferenciarnos respecto al resto de players a trav\u00e9s del modelo de \u00abThe Power of One\u00bb que antes mencionaba, un modelo que, situando a los clientes en el centro de nuestra organizaci\u00f3n, nos permite adem\u00e1s ofreces soluciones de marketing, algo fundamental en una industria como la de la comunicaci\u00f3n y el marketing, en continua evoluci\u00f3n y cada vez m\u00e1s compleja.<\/p>\n La\u00a0personalizaci\u00f3n<\/strong>, eso de lo que tanto venimos hablando en nuestra industria,\u00a0ser\u00e1 sin duda uno de los grandes retos en 2024.\u00a0<\/strong>Este a\u00f1o que acabamos de comenzar viviremos la desaparici\u00f3n de las cookies de tercera parte en Chrome, lo que supondr\u00e1 la adaptaci\u00f3n irrevocable hacia nuevos sistemas tecnol\u00f3gicos de personalizaci\u00f3n y, por extensi\u00f3n, la gran oportunidad de realizar un marketing real basado en datos. Desde Publicis Groupe, a trav\u00e9s de nuestra unidad de Data Marketing ERIS, hemos realizado grandes inversiones para estar preparados.<\/p>\n Otro de los grandes retos vendr\u00e1 de la mano de las consecuencias que pueda llegar a tener el desarrollo y la extensi\u00f3n del uso de la\u00a0inteligencia artificial<\/strong>\u00a0generativa.<\/strong>\u00a0Es sin duda una gran oportunidad para la industria, pero como sector tendremos que seguir trabajando en la definici\u00f3n correcta de su uso.<\/p>\n Desde el punto de vista de los medios, 2024 ser\u00e1 el a\u00f1o de la consolidaci\u00f3n de la transformaci\u00f3n audiovisual y la aceleraci\u00f3n del retail media.<\/p>\n Nuestro prop\u00f3sito para 2024 sigue siendo el mismo:\u00a0seguir contribuyendo al crecimiento de nuestros clientes.<\/strong>\u00a0Para ello, continuaremos transform\u00e1ndonos, rompiendo silos, para ser capaces as\u00ed de responder a todas sus necesidades de negocio actuales y futuras, desde el commerce a la sostenibilidad, y siempre anclados en nuestros tres valores:\u00a0generosidad, humildad y colaboraci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n Ludi Garc\u00eda<\/strong>, Head of Iberia de\u00a0MARCO\u00a0y presidenta de ADC, destaca que el 2023 fue sin lugar a dudas el a\u00f1o de la consolidaci\u00f3n de los podcast y el audio digital. La profesional destaca as\u00ed que estos formatos \u00abgozan de una aceptaci\u00f3n cada vez mayor entre los espa\u00f1oles, especialmente entre los m\u00e1s j\u00f3venes\u00bb. Ante los datos que se\u00f1alan que el pasado a\u00f1o en Espa\u00f1a hubo 19,3 millones de oyentes, las marcas est\u00e1n realizando una apuesta firme para ofrecer contenidos en audio a sus clientes.<\/p>\n Adem\u00e1s Garc\u00eda destaca el papel de la IA en los \u00faltimos 12 meses, una tecnolog\u00eda que\u00a0\u00abnos ha puesto encima de la mesa un futuro profesional que ya no es algo lejano<\/strong>, sino que transformar\u00e1 nuestra realidad a corto plazo\u00bb.<\/p>\n Tambi\u00e9n destaca la importancia del\u00a0marketing de influencers<\/strong>\u00a0y el rol que han tomado los\u00a0prop\u00f3sitos corporativos<\/strong>\u00a0a la nueva realidad y desarrollando sus estrategias de\u00a0ESG<\/strong>, \u00abrecordemos que una buena reputaci\u00f3n se trata no solo de hacer las cosas bien, sino de saber contarlas. La diversidad, equidad e inclusi\u00f3n, el medioambiente, etc. son aspectos fundamentales de las estrategias corporativas\u00bb.<\/p>\n El a\u00f1o 2023 comenz\u00f3 con un consumo afectado por la inflaci\u00f3n y la crisis de suministros, una guerra que ten\u00eda efectos sobre los precios de la energ\u00eda y un ambiente socio-pol\u00edtico polarizado y tenso. Esta situaci\u00f3n dibuj\u00f3 un a\u00f1o en fase de pretender alcanzar la estabilizaci\u00f3n y en el que la comunicaci\u00f3n de las marcas se iba a ver a\u00fan influida por la incertidumbre derivada de un contexto global convulso.<\/p>\n En nuestro caso,\u00a02023 ha sido un a\u00f1o de consolidaci\u00f3n y de buenas noticias\u00a0<\/strong>que vinieron de la mano del informe\u00a0PR Scope de Scopen, donde aparecimos como la agencia mejor valorada por sus clientes (en la muestra de m\u00e1s de 15 clientes encuestados). Y algunos premios del mercado, como el recibido por nuestro Fundador y Chairman, Didier Lagae, en los Davos Communications Awards 2023; o la campa\u00f1a de J&B \u00abOrgullo de Pueblo\u00bb que fue premiada en los EFI de este a\u00f1o, entre otros.<\/p>\n Uno de los principales aprendizajes, no solo como Head of Iberia sino como Presidenta de ADC, es que\u00a0juntos estamos mejor<\/strong>. El valor del asociacionismo en los tiempos que corren es cada vez mayor.<\/p>\n La expansi\u00f3n de la inteligencia artificial y los intentos por regularla marcar\u00e1n el 2024.\u00a0El cambio impulsado por la IA es imparable<\/strong>, pero las protecciones son esenciales. Todos los tipos de IA -especialmente la generativa- seguir\u00e1n dominando la agenda. Esta se va a enfrentar a retos legales y normativos que deben abordarse, sobre todo en \u00e1mbitos como los derechos de autor.<\/p>\n En MARCO hemos apostado durante los \u00faltimos a\u00f1os por\u00a0la innovaci\u00f3n, la estrategia y la creatividad.<\/strong>\u00a0Esto ha dado sus frutos en clientes y campa\u00f1as que nos han permitido \u00abbrillar\u00bb. Podr\u00edamos destacar el caso de Mattel y Barbie; el impulso a la sostenibilidad con nuestras campa\u00f1as para Anfevi (Asociaci\u00f3n Nacional de Empresas de Fabricaci\u00f3n Autom\u00e1tica de Envases); nuestro apoyo a instituciones europeas siendo la consultora de referencia para el Banco Europeo de Inversiones, para la Oficina Europea de Patentes (EPO); o la Oficina Europea de Propiedad Intelectual (EUIPO); o campa\u00f1as internacionales para compa\u00f1\u00edas como Canva.<\/p>\n Pretendemos seguir trabajando en esta l\u00ednea, siendo una consultora de referencia en Europa, adem\u00e1s de Iberia y Am\u00e9rica Latina, y apostando por los 3 pilares que antes destacaba: innovaci\u00f3n, estrategia y creatividad.<\/p>\n Alfonso del Barrio,<\/strong>\u00a0Managing Director en\u00a0t2\u00f3 Espa\u00f1a, destaca que la principal tendencia del 2023 fue la fuerte irrupci\u00f3n de la IA, con ChatGPT como principal abanderado. \u00abEn est\u00e9 momento, todo parece indicar que no es algo ef\u00edmero sino que ha llegado para quedarse y a diferencia de otras tendencias anteriores, c\u00f3mo pueda ser el metaverso o las realidades inmersivas\u00bb, explica.<\/p>\n \u00abDe momento las expectativas son altas, por lo que es obligado estar muy atentos a todo lo que sucede a nuestro alrededor\u00bb, explica Alfonso del Barrio, quien a\u00f1ade que si la innovaci\u00f3n aplicada a la realidad de cada cu\u00e1l ha sido siempre importante, ahora lo es m\u00e1s.<\/p>\n A\u00f1o muy positivo si atendemos a lo que han sido los resultados conseguidos, con incrementos c\u00f3mo en a\u00f1os anteriores, a excepci\u00f3n del 2020, a doble d\u00edgito. Aun con todo, en l\u00edneas generales\u00a0nuestro sector se ha mostrado un tanto err\u00e1tico,<\/strong>\u00a0puesto que por un lado si pareciera que el citado crecimiento se ha dado, pero del mismo modo da la sensaci\u00f3n de que no se ha producido en los t\u00e9rminos que se hubiera querido y que tampoco se han dado determinados cambios estructurales con la profundidad que probablemente necesit\u00e1bamos.<\/p>\n Si tuvi\u00e9ramos que calificarlo ser\u00eda un a\u00f1o de transici\u00f3n ante un eventual cambio de tendencia sin todav\u00eda saberse si ser\u00e1, c\u00f3mo todos quedemos, un ciclo de signo alcista y de nuevas oportunidades, o si seguir\u00e1 m\u00e1s plano.<\/p>\n Por un lado el haber sabido optimizar la operaci\u00f3n para conseguir los mejores resultados posibles y por otro el mantener la intensidad y la resiliencia siempre necesaria para ser competitivos en un entorno que lo ha sido especialmente. En donde hemos vivido muchos procesos de concursos con planteamientos muy agresivos en costes, que nos siguen debilitando como industria puesto que dificulta el que podamos poner en su justo lugar nuestra potente propuesta de valor como socios de las marcas para las que trabajamos.<\/p>\n El c\u00f3mo nos adaptamos a un contexto claramente cambiante y cu\u00e1l es la citada deriva que toma la econom\u00eda global, y la nuestra en particular, porque en est\u00e9 punto no es f\u00e1cil intuir hac\u00eda d\u00f3nde nos dirigimos, pero\u00a0los tiempos de cambio son los que normalmente abren grandes oportunidades a los que mejor saben adaptarse,<\/strong>\u00a0en nuestro caso es en lo que estamos y por ello hemos reformulado nuestro posicionamiento que pivota sobre el \u00abrethinking performance\u00bb, y 3 ejes fundamentales; el multisearch, el new audiovisual y el data blindness, como las l\u00edneas de actuaci\u00f3n en las que vertebramos nuestro actual offering de servicio.<\/p>\n Con la ilusi\u00f3n y las ganas habituales pero desde el convencimiento de que\u00a0estamos en un momento de consolidaci\u00f3n para nosotros<\/strong>, tanto a nivel org\u00e1nico, como inorg\u00e1nico a partir de las distintas adquisiciones de compa\u00f1\u00edas que venimos realizando, para as\u00ed afianzarnos como un grupo con capacidades mejoradas y ampliadas en todo lo referente a medios (on+off), la creatividad, el contenido, los datos y la tecnolog\u00eda.<\/p>\n Vicente Ros,<\/strong>\u00a0director general de Initiative, agencia del grupo\u00a0IPG\u00a0Mediabrands, destaca que el 2023 tuvo como eje vertebral para el sector\u00a0el desarrollo tecnol\u00f3gico y su implantaci\u00f3n acelerada en la sociedad.<\/strong>\u00a0\u00abNos encontramos en tr\u00e1nsito hacia un entorno descentralizado y de c\u00f3digo abierto donde pr\u00e1cticamente el 100% de medios son digitales y los datos, los contenidos y los bienes digitales van a pasar a manos de las personas\u00bb.<\/p>\n En este sentido, el profesional tambi\u00e9n destaca el rol de la IA generativa, y destaca adem\u00e1s otras tendencias como\u00a0la aceleraci\u00f3n de la publicidad en plataformas digitales de\u00a0streaming<\/em>\u00a0y redes sociales,<\/strong>\u00a0el Retail Media junto al impulso de las estrategias de Phygital para conectar con las audiencias de forma transaccional en territorios f\u00edsicos y digitales, los nuevos avances de medici\u00f3n\u00a0addressability<\/em>\u00a0yuxtapuesta al uso del dato para conocer a las audiencias m\u00e1s all\u00e1 de las\u00a0cookies<\/em>\u00a0y los formatos h\u00edbridos de contenido omnicanal basado en entertainment e influence marketing. \u00abEstudiar y comprender las \u00faltimas tendencias es clave para continuar creciendo\u00bb.<\/p>\n Durante estos \u00faltimos 12 meses, el mundo del marketing ha experimentado\u00a0cambios muy r\u00e1pidos en diferentes esferas.<\/strong>\u00a0Especialmente se puede subrayar que la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica ha derivado, por un lado, en la necesidad de conocer los vers\u00e1tiles comportamientos de las audiencias en diferentes territorios y, por otro, en la aceleraci\u00f3n en la adopci\u00f3n y experimentaci\u00f3n de nuevas estrategias de contenido multiplataforma y de nuevos modelos de publicidad integrada.<\/p>\n Estos \u00faltimos 12 meses han estado llenos de desaf\u00edos muy complejos, pero a la vez muy emocionantes ya que, como hemos experimentado,\u00a0un desaf\u00edo bien abordado se convierte en una preciosa oportunidad que explotar.<\/strong>\u00a0La cuesti\u00f3n de c\u00f3mo afrontar un reto de la forma correcta viene dada por una premisa que tenemos muy interiorizada en IPG Mediabrands: combinar el estar a la vanguardia de los avances tecnol\u00f3gicos con el humanismo digital y el talento es la clave del \u00e9xito.<\/p>\n Este a\u00f1o de desaf\u00edos nos ha recordado\u00a0la importancia del talento y la formaci\u00f3n constante\u00a0<\/strong>de nuestro\u00a0expertise,<\/em>\u00a0puesto que mientras que los equipos son los \u00fanicos capaces de desentramar las estrategias correctas y dar valor a los proyectos, formarse y estar al d\u00eda es lo que nos permite innovar y ser competitivos en todos los campos de la industria. Asimismo, 2023 tambi\u00e9n nos ha ayudado a corroborar algo por lo que ya llevamos a\u00f1os abogando: la importancia de\u00a0las sinergias interdepartamentales\u00a0<\/strong>al combinar conocimientos en diferentes \u00e1reas del sector de la comunicaci\u00f3n, de la publicidad y del marketing.<\/p>\n Sin lugar a duda,\u00a0la GenAI.<\/strong>\u00a0Desde plataformas de interacci\u00f3n con clientes o chatbots hasta las herramientas internas para eficientar procesos como\u00a0trafficking<\/em>, dise\u00f1o de anuncios,\u00a0copies<\/em>, etc. Vamos a impulsar todo el potencial de la IA generativa.<\/p>\n La IA mejorar\u00e1 nuestro proceso end-to-end para nuestros clientes, especialmente en cuatro \u00e1reas: capturar audiencias impredecibles, optimizar el ROI de las campa\u00f1as, navegar en la dualidad de la\u00a0data<\/em>\u00a0logrando modelizar conversiones y medir mejor y, por \u00faltimo, desarrollar y crear im\u00e1genes y v\u00eddeos de anuncios personalizados en tiempo real y con la m\u00e1xima eficacia.<\/p>\n Nuestro inter\u00e9s por este cambio disruptivo de la industria es m\u00e1ximo y, por ello, hemos sido los creadores del\u00a0\u00abLandscape Generative AI\u00bb\u00a0que permite explorar el potencial de las diferentes plataformas y herramientas disponibles en materia de inteligencia artificial. Este\u00a0landscape<\/em>\u00a0lo actualizamos constantemente y da la oportunidad a desarrolladores, investigadores y empresas de aprovechar sus capacidades de una manera f\u00e1cil y r\u00e1pida.<\/p>\n Vamos a afrontar 2024 con\u00a0entusiasmo, motivaci\u00f3n y ganas de continuar creciendo\u00a0<\/strong>junto a las marcas que han confiado en nosotros un a\u00f1o m\u00e1s y a las que han apostado por nosotros este nuevo a\u00f1o. Nuestro 2024 estar\u00e1 articulado en nuestro enfoque estrat\u00e9gico y determinaci\u00f3n para seguir siendo l\u00edderes en un entorno en constante evoluci\u00f3n. Durante 2023 hemos ido sembrando semillas y este nuevo a\u00f1o vendr\u00e1 cargado, no solo de frutos, si no de experiencias que nos permitir\u00e1n continuar avanzando de manera proactiva en las tendencias emergentes para brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.<\/p>\n Nacho G\u00f3mez<\/strong>, Founder & CEO de\u00a0MUT,\u00a0destaca que el mundo del marketing sigue haci\u00e9ndose m\u00e1s complejo. \u00abLas nuevas generaciones (Gen Z y su hermana peque\u00f1a, Alpha) tienen nuevas exigencias y mucho poder. Y las marcas no llegan a todo. Esto resulta en nuevas tendencias y comportamientos, moldeando los planes de marketing de las marcas que buscan la afinidad de estos consumidores\u00bb.<\/p>\n El gaming, el marketing experiencial, y el branded content se han ido posicionando como\u00a0un medio m\u00e1s que muchas marcas tienen en cuenta en su estrategia para crear comunidades<\/strong>. G\u00f3mez tambi\u00e9n destaca que el 2023 fue el a\u00f1o de la IA, al generar una transformaci\u00f3n en la creaci\u00f3n de contenido y la representaci\u00f3n visual, pero a su vez ha tra\u00eddo una necesidad de volver a humanizar. Se busca diferenciar claramente entre la invenci\u00f3n y la realidad.<\/p>\n Las experiencias se han convertido en el eje central del valor de las marcas. El producto ya no es el centro, sino los momentos significativos creados para conectar. Esto viene acompa\u00f1ado de una creciente necesidad de alinear la estrategia de comunicaci\u00f3n a los ODS.\u00a0Los consumidores buscan un compromiso real por parte de las marcas.<\/strong><\/p>\n Como especialistas en experiencias de marca de impacto positivo, nos encontramos con\u00a0una creciente conciencia a favor del planeta y de la sociedad,<\/strong>\u00a0que ya no se contempla como una opci\u00f3n sino como una responsabilidad de las empresas. Y mientras algunas abordan este reto proactivamente, otras lo hacen presionadas por sus consumidores y su competencia.<\/p>\n La importancia de encontrar tu lugar en una realidad polarizada y en continua evoluci\u00f3n.\u00a0Hoy en d\u00eda, las marcas tienen que elegir y posicionarse.\u00a0<\/strong>Existen muchas contraposiciones que nos cuestionan qui\u00e9nes somos. \u00bfEs posible promover el individualismo y, a la vez, ser parte de una comunidad? \u00bfPodemos participar en la globalizaci\u00f3n, impulsando el consumo local? \u00bfPodemos hacer frente a la fugacidad del presente y abordar la necesidad de impacto positivo permanente?<\/p>\n Adaptarse a la polarizaci\u00f3n actual requiere una cuidadosa reflexi\u00f3n sobre la identidad de la marca y su papel en la sociedad.<\/p>\n En la era del cambio constante\u00a0es importante ser fiel al prop\u00f3sito.\u00a0<\/strong>No debemos perder de vista nuestra misi\u00f3n empresarial en el camino. En un mundo lleno de noticias virales, trending topics y oportunidades de unirse a la conversaci\u00f3n, debemos hacer el esfuerzo de ser coherentes a largo plazo y que el prop\u00f3sito sea el que construya solidez de marca, guiando cada decisi\u00f3n y paso que damos.<\/p>\n La coherencia con el prop\u00f3sito se erige como el principal desaf\u00edo en un entorno saturado de informaci\u00f3n y oportunidades ef\u00edmeras. Para ello, hay que tener clara la personalidad de la marca y la de sus consumidores.<\/p>\n Como agencia de comunicaci\u00f3n B Corp, nuestro prop\u00f3sito es liderar la transformaci\u00f3n de la industria ayudando a nuestros clientes a crear marcas y negocios m\u00e1s responsables. Pero tambi\u00e9n a ser marcas m\u00e1s rentables, a ganarse el amor y la fidelidad de sus consumidores a trav\u00e9s de estrategias de comunicaci\u00f3n s\u00f3lidas y fuertes, que se apoyen en necesidades del p\u00fablico y que resuelvan problemas reales de la sociedad.<\/p>\n En ese sentido, queremos trabajar cada vez m\u00e1s en la precisi\u00f3n en la medici\u00f3n del impacto de las experiencias que creamos para nuestros clientes. La Creatividad Positiva\u00ae, nuestra se\u00f1a de identidad como agencia, es mucha emoci\u00f3n y pasi\u00f3n, pero tambi\u00e9n mucha ciencia. Y para ello, los datos ser\u00e1n el factor clave para detectar gaps y seguir mejorando cada d\u00eda.<\/p>\n Marc P\u00e9rez<\/strong>, CEO de Playoffnations, destaca que el 2023 ha sido el a\u00f1o en el que\u00a0la Generaci\u00f3n Z ha marcado el rumbo del marketing en gran medida.\u00a0<\/strong>\u00abGracias a los integrantes de este grupo de poblaci\u00f3n las tendencias marketinianas han mostrado preocupaci\u00f3n e inter\u00e9s por todo lo relacionado con la sostenibilidad, impulsando as\u00ed esta caracter\u00edstica en cada vez m\u00e1s campa\u00f1as de marketing\u00bb.<\/p>\n En este sentido, P\u00e9rez destaca que esta generaci\u00f3n ha sido \u00abla gran culpable\u00bb del advergaming, una tendencia que ha vivido un crecimiento exponencial durante 2023 y que pretende alcanzar su m\u00e1ximo punto este a\u00f1o.<\/p>\n La volatilidad y la r\u00e1pida evoluci\u00f3n de las tendencias han hecho del mundo del marketing en 2023 un entorno competitivo donde todos los agentes implicados\u00a0han luchado por hacer campa\u00f1as y acciones de gran calidad.\u00a0<\/strong>Bajo la visi\u00f3n de Playoffnations,\u00a02023 ha sid<\/a>o un a\u00f1o de 10<\/a>\u00a0en cuanto a marketing se refiere. Los retos que se han planteado cada d\u00eda de este a\u00f1o en el sector han dejado campa\u00f1as tan incre\u00edbles que ser\u00eda imposible escoger solo una.<\/p>\n Para Playoffnations este 2023 ha sido toda una aventura\u00a0<\/strong>que hemos disfrutado much\u00edsimo, ver tant\u00edsima competencia nos ha motivado a dar la mejor versi\u00f3n de nosotros mismos y a realizar campa\u00f1as incre\u00edbles que han obtenido reconocimiento por parte de instituciones nacionales e internacionales como IAB, Festival El Dorado o El Ojo de Iberoam\u00e9rica.<\/p>\n Que\u00a0no hay mejor \u00abtip\u00bb que el de escuchar.\u00a0<\/strong>Escuchar al entorno, escuchar a tu p\u00fablico objetivo, escuchar a la competencia, escuchar al sector que te rodea y volcar todo el aprendizaje en tu trabajo.<\/p>\n Adaptarse al ritmo cambiante del marketing y del propio p\u00fablico. Estamos sometidos a tantos est\u00edmulos que cuando queremos adaptarnos a una tendencia ya se ha pasado de moda, es por eso que\u00a0la capacidad de adaptaci\u00f3n es el mayor reto al que se enfrenta el sector.<\/strong><\/p>\n Afrontamos 2024 con muchas ganas, lo normal \u00bfno? Pero, sobre todo,\u00a0encaramos el a\u00f1o con muchos proyectos importantes\u00a0<\/strong>y un proceso de crecimiento a nivel mundial que nos est\u00e1 llenando de motivaci\u00f3n y nuevas ideas.<\/p>\n Lorena Poza D\u00edaz,<\/strong>\u00a0responsable de comunicaci\u00f3n, marketing y sostenibilidad de\u00a0Bizum, destaca que el 2023 fue un a\u00f1o de consolidaci\u00f3n de tendencias, pero sobre todo, destaca los grandes avances en la convergencia de los entornos y las experiencias offline y online. Es el caso, por ejemplo, del uso de los soportes out of home para generar notoriedad y conversaci\u00f3n social, que ha dado un paso m\u00e1s con las acciones de Fake Out of Home.<\/p>\n \u00abTambi\u00e9n hemos visto avances en los social commerce, a la vez que se experimenta con activaciones de marca presenciales y nuevos modelos de comercio presencial\u00bb, indica la profesional, quien a\u00f1ade que el 2023 tambi\u00e9n fue el a\u00f1o de la conversaci\u00f3n sobre la inteligencia artificial y su impacto fuera y dentro del sector.<\/p>\n \u00c9ste ha sido un a\u00f1o de crecimiento, pero tambi\u00e9n de aumento de competencia. El posicionamiento de\u00a0las marcas como creadoras de contenidos y experiencias\u00a0<\/strong>nos acercan a un escenario de saturaci\u00f3n publicitaria, en el que captar la atenci\u00f3n real de los usuarios se hace cada vez m\u00e1s complejo.<\/p>\n Curiosamente, esta competencia ha propiciado la colaboraci\u00f3n entre marcas, en la b\u00fasqueda por encontrar caminos hacia la notoriedad y la relevancia. Este a\u00f1o hemos podido disfrutar de casos de este tipo con mucho \u00e9xito.<\/p>\n En el caso de Bizum, despu\u00e9s de siete a\u00f1os desde su nacimiento y de asentarse como una marca cotidiana (presente en el d\u00eda a d\u00eda de las personas en Espa\u00f1a),\u00a02023 ha sido el a\u00f1o de dar un paso m\u00e1s en la creaci\u00f3n de relaciones emocionales con los\u00a0bizumers<\/em>.<\/strong>\u00a0Esto, en t\u00e9rminos de marketing, se ha traducido en una comunicaci\u00f3n todav\u00eda m\u00e1s cercana a la conversaci\u00f3n social y en acciones m\u00e1s atrevidas; construidas siempre desde nuestros valores.<\/p>\n El poder de las acciones sencillas, bien estructuradas y planificadas. Hasta la activaci\u00f3n m\u00e1s peque\u00f1a puede generar una relevancia inesperada y construir o destruir toda tu estrategia. Adem\u00e1s, hemos comprobado, un a\u00f1o m\u00e1s,\u00a0el poder de la colaboraci\u00f3n.<\/strong>\u00a0Gracias a todas las marcas colaboradoras (entidades, comercios y organizaciones sociales), hoy Bizum es mucho m\u00e1s que arreglar cuentas entre amigos y familiares.<\/p>\n El reto siempre vigente es el de\u00a0captar la atenci\u00f3n de las personas a las que nos dirigimos.\u00a0<\/strong>Con la oferta de contenido y el n\u00famero de est\u00edmulos, la tarea no se simplifica.<\/p>\n Sin embargo, el mayor reto, desde mi punto de vista, es la creaci\u00f3n, y mantenimiento, de marcas y relaciones aut\u00e9nticas. En el tiempo de la IA, en el que t\u00e9cnicamente es posible casi cualquier cosa, los clientes y usuarios nos piden tener una identidad diferenciada, con unos valores personales, y ser fiel a ella.<\/p>\n El objetivo de Bizum es\u00a0mantener su estatus de agente de innovaci\u00f3n digital y de facilitador,<\/strong>\u00a0para seguir siendo relevante. Bizum es mucho m\u00e1s que los pagos entre particulares y, por primera vez, ofrece servicios ajenos al mundo de los pagos, como es el identificador online.<\/p>\n A la vez que seguimos construyendo nuevos servicios y funcionalidades, debemos ser fieles a la identidad que, entre todos, sobre todo los usuarios, se le ha dado a Bizum. Es decir, cuidar, fortalecer y seguir creando relaciones.<\/p>\n \u00cd\u00f1igo Aguilar y Guillermo Garrido,<\/strong>\u00a0co-fundadores de la agencia Maramura, destacan que en 2023, algunas de las tendencias que protagonizar\u00e1n sobre todo el medio digital y exterior son la inteligencia artificial y el desarrollo de actividades 3D. \u00abAhora empezamos a ver una IA m\u00e1s razonable en su concepto (la IA generativa), pero todav\u00eda tiene que ir asent\u00e1ndose en la mayor parte de los procesos y desarrollos de las empresas y no aplicar el concepto a cualquier desarrollo\u00bb, destacan.<\/p>\n Por su parte, sobre el desarrollo 3D en las creatividades, una tendencia desde la que son part\u00edcipes en Maramura, explican que\u00a0las acciones CGI o v\u00eddeo Fake OOH<\/strong>\u00a0que han llenado las redes. \u00abLa tecnolog\u00eda aplicada a la creatividad, permite detectar nuevas formas de consumo que los usuarios demandan a nivel publicitario y las acciones CGI, la realidad virtual , aumentada\u2026 son un claro ejemplo de ello\u00bb.<\/p>\nLos prop\u00f3sitos del 2024 en el mundo del marketing<\/h3>\n
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Publicis Groupe: generosidad, humildad y colaboraci\u00f3n<\/h4>\n
![\"Publicis](\"https:\/\/www.marketingdirecto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/publicis-especial-propositos.jpg\")
<\/figure>\nUn 2023 en positivo<\/h5>\n
El mayor aprendizaje<\/h5>\n
El gran reto para el sector en 2024<\/h5>\n
El prop\u00f3sito de Publicis Groupe en 2024<\/h5>\n
MARCO: un a\u00f1o de consolidaci\u00f3n y de buenas noticias<\/h4>\n
![\"Ludi](\"https:\/\/www.marketingdirecto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ludi-garcia-marco.jpg\")
<\/figure>\nUn a\u00f1o de consolidaci\u00f3n y buenas noticias<\/h5>\n
El mayor aprendizaje<\/h5>\n
El gran reto para el sector en 2024<\/h5>\n
El prop\u00f3sito de MARCO en 2024<\/h5>\n
t2\u00f3: la importancia de la innovaci\u00f3n<\/h4>\n
![\"Prop\u00f3sitos](\"https:\/\/www.marketingdirecto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/propositos-de-ano-nuevo-t2o.jpg\")
<\/figure>\n2023: un a\u00f1o de cambios<\/h5>\n
En 2023 \u00bfcu\u00e1l ha sido el mayor aprendizaje?<\/h5>\n
\u00bfQu\u00e9 consideras que es el mayor reto para el sector en 2024?<\/h5>\n
El prop\u00f3sito de t2\u00f3 en 2024<\/h5>\n
Initiative (IPG Mediabrands): retos para seguir creciendo<\/h4>\n
![\"Initiative](\"https:\/\/www.marketingdirecto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/initiative-ipg-mediabrands-propositos-de-ano.jpg\")
<\/figure>\n12 meses de r\u00e1pidos cambios<\/h5>\n
El mayor aprendizaje<\/h5>\n
El gran reto para el sector en 2024<\/h5>\n
El prop\u00f3sito de Initiative en 2024<\/h5>\n
MUT: la importancia de generar conciencia<\/h4>\n
![\"Nacho](\"https:\/\/www.marketingdirecto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/nacho-gomez-founder-ceo-de-mut.jpg\")
<\/figure>\nUn avance importante en los compromisos con el planeta<\/h5>\n
El mayor aprendizaje<\/h5>\n
El gran reto para el sector en 2024<\/h5>\n
El prop\u00f3sito de MUT en 2024<\/h5>\n
Playoffnations: la adaptaci\u00f3n al cambio es el mayor reto<\/h4>\n
![\"Playoffnations](\"https:\/\/www.marketingdirecto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/playoffnations-marc-perez.jpg\")
<\/figure>\n\u00abUn a\u00f1o de 10\u00bb para el marketing<\/h5>\n
El mayor aprendizaje<\/h5>\n
El gran reto para el sector en 2024<\/h5>\n
El prop\u00f3sito de Playoffnations en 2024<\/h5>\n
Bizum: nuevos caminos hacia la notoriedad y la relevancia<\/h4>\n
![\"Especial](\"https:\/\/www.marketingdirecto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/especial-bizum-lorena.jpg\")
<\/figure>\nUn a\u00f1o de mayor competencia<\/h5>\n
El mayor aprendizaje<\/h5>\n
El gran reto para el sector en 2024<\/h5>\n
El prop\u00f3sito de Bizum en 2024<\/h5>\n
Maramura: preparados para adaptarse adaptarnos<\/h4>\n
![\"Maramura](\"https:\/\/www.marketingdirecto.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/maramura-agencia-especial-2024.jpg\")
<\/figure>\n