Hace un par de a\u00f1os las marcas acostumbraban a hablar de la\u00a0sostenibilidad\u00a0por los codos, pero actualmente parecen hacer puesto en sordina sus esfuerzos dirigidos a la protecci\u00f3n del medio ambiente<\/strong>. Y no porque est\u00e9n descuidando la sostenibilidad, sino porque eligen deliberadamente no hablar sobre este tema para evitar que les echen quiz\u00e1s en cara practicar el infame \u00abgreenwashing\u00bb.<\/p>\n El temor a que les endilguen la etiqueta de \u00abgreenwashers\u00bb est\u00e1 llevando a cada vez m\u00e1s marcas a\u00a0ser mucho m\u00e1s silentes a la hora de informar de sus iniciativas enfocadas a la sostenibilidad.<\/strong><\/p>\n De acuerdo con\u00a0un reciente informe de la consultora South Pole,\u00a0el 58% de las marcas ha cercenado deliberadamente la comunicaci\u00f3n de sus iniciativas dirigidas la protecci\u00f3n del medio ambiente.<\/strong>\u00a0El estudio, en el que tomaron parte 1.400 empresas, pone de manifiesto que el denominado\u00a0\u00abgreenhushing\u00bb\u00a0o la decisi\u00f3n de silenciar deliberadamente los esfuerzos en el \u00e1mbito de la sostenibilidad cala efectivamente hondo entre cada vez m\u00e1s marcas.<\/p>\n Y el \u00abgreenhushing\u00bb por el que apuestan actualmente cada vez m\u00e1s marcas es consecuencia directa (al menos parcialmente) del\u00a0\u00abgreenwashing\u00bb.\u00a0<\/strong>Entre las marcas cunde la zozobra de que las acusen de practicar el \u00abgreenwashing\u00bb cuando deciden hacer p\u00fablicos sus esfuerzos consagrados a la protecci\u00f3n del medio ambiente. Al fin y al cabo, el \u00abgreenwashing\u00bb sigue en la cresta de la ola y en 2023 se produjo un incremento interanual del 35% en los casos directamente emparentados con este fen\u00f3meno, seg\u00fan RepRisk.<\/p>\n \u00abLa ofensiva contra el \u2018greenwashing\u2019 est\u00e1 llevando a un buen n\u00famero de marcas a pens\u00e1rselo dos veces antes de comunicar sus acciones orientadas a la sostenibilidad\u00bb<\/strong>, se\u00f1ala Wren Montgomery, profesor asociado de sostenibilidad de Ivey Business School y cofundador de Greenwash Action Lab, una organizaci\u00f3n que investiga los casos de \u00abgreenwashing\u00bb. \u00abPuede tambi\u00e9n que las marcas est\u00e9n tratando de implementar cambios a nivel interno, pero lo cierto es que ahora son mucho m\u00e1s cuidadosas de lo que eran otrora en el \u00e1mbito de la sostenibilidad\u00bb, dice Montgomery en declaraciones a\u00a0Marketing Dive<\/em>.<\/p>\n Cuando las marcas hacen especial hincapi\u00e9 en sus esfuerzos enfocados a la sostenibilidad y despu\u00e9s no cumplen lo que prometen, el da\u00f1o que sufren puede ser potencialmente irreparable. A\u00a0Volkswagen\u00a0le cost\u00f3, por ejemplo, varios a\u00f1os recuperarse de las nefastas consecuencias del \u00abdieselgate\u00bb.<\/p>\n Desde hace algunos a\u00f1os la sostenibilidad se ha erigido en la espina dorsal de un buen n\u00famero de marcas, pero actualmente cada vez m\u00e1s empresas optan deliberadamente por dejar en la penumbra sus acciones con el foco puesto en la protecci\u00f3n del medio ambiente.<\/strong>\u00a0El \u00abgreenhushing\u00bb no es de todos modos una tendencia 100% nueva.<\/p>\n Este fen\u00f3meno se remonta en realidad a 2017, pero no ha hecho sino acelerarse en el \u00faltimo a\u00f1o<\/strong>. Pese a muchas marcas se han marcado como objetivo meter la tijera a las emisiones de carbono, una de cada cuatro empresas no tiene intenci\u00f3n de compartir informaci\u00f3n alguna a este respecto, seg\u00fan se desprende del estudio de South Pole.<\/p>\n En la decisi\u00f3n de silenciar deliberadamente la sostenibilidad influyen inevitablemente las acusaciones de \u00abgreenwashing\u00bb con las que ha tenido que bregar en los \u00faltimos tiempos marcas como H&M y Starbucks.<\/p>\n \u00abDesde mi punto de vista, el \u2018greenwashing\u2019 es principalmente fruto de una ausencia de educaci\u00f3n y no tanto de un enga\u00f1o deliberado\u00bb<\/strong>, apunta, por su parte, Raja Rajamannar, CMO de Mastercard. \u00abEs esencial que los profesionales del marketing entiendan adecuadamente la terminolog\u00eda relacionada con la sostenibilidad, comprendan el impacto de sus acciones y las comuniquen con transparencia al cliente\u00bb, enfatiza.<\/p>\n Al \u00abgreenhushing\u00bb estar\u00eda contribuyendo asimismo la\u00a0intensificaci\u00f3n de los esfuerzos por parte de las autoridades a este y al otro lado del Atl\u00e1ntico para que las empresas informen con transparencia sobre las emisiones y eviten colgarse del brazo de terminolog\u00eda deliberadamente difusa que pueda llevar potencialmente al equ\u00edvoco al consumidor.\u00a0<\/strong>En virtud de la\u00a0nueva directiva sobre declaraciones ecol\u00f3gicas de la Uni\u00f3n Europea, que fue aprobada hace unos meses por el Parlamento Europeo, las marcas solo podr\u00e1n utilizar, por ejemplo, aquellos \u00abclaims\u00bb y emblemas ecol\u00f3gicos que echen anclas en sistemas reconocidos de certificaci\u00f3n.<\/p>\n \u00abLas marcas son conscientes de que las reglas est\u00e1n cambiando y en entorno regulatorio incierto lo m\u00e1s seguro y m\u00e1s f\u00e1cil para las empresas es simplemente no hacer nada y esperar a ver c\u00f3mo toman forma las nuevas regulaciones relativas a la sostenibilidad\u00bb, dice Austin Whitman, CEO y cofundador de The Change Climate Project.<\/p>\n En tanto en cuanto hablar abiertamente sobre la sostenibilidad entra\u00f1a potencialmente tantos riesgos para las marcas,\u00a0tiene sentido que muchas empresas est\u00e9n optando por el silencio para evitar ser abrasadas por eventuales crisis de reputaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n El problema del \u00abgreenhushing\u00bb es que este fen\u00f3meno emerge con fuerza en un momento que la sostenibilidad est\u00e1 firmemente anclada en el \u00abtop of mind\u00bb del consumidor y tambi\u00e9n de los departamentos de marketing.<\/strong>\u00a0\u00abLa colaboraci\u00f3n y el intercambio de mejores pr\u00e1cticas es esencial para que las marcas podamos avanzar juntas en un nuestro objetivo compartido de poner la sostenibilidad en primer plano\u00bb, enfatiza Rajamannar.<\/p>\n As\u00ed y todo, el \u00abgreenhushing\u00bb no es necesariamente malo. Y aun cuando las marcas sean cada vez m\u00e1s renuentes a compartir sus objetivos y sus planes orientados a la sostenibilidad (por miedo a ser puestas en la picota), en el seno de la industria publicitaria puede estar gest\u00e1ndose en realidad un mayor \u00edndice de transparencia.<\/p>\n Debido a los esfuerzos regulatorios dirigidos espec\u00edficamente contra el \u00abgreenwashing\u00bb, las marcas est\u00e1n ahora menos prestas que antes a endilgar etiquetas sostenibles a sus productos y servicios si no hay pruebas fehacientes de que son merecedoras realmente de tales etiquetas. Pero\u00a0ello no quiere decir en modo alguno que hayan dado alto a sus iniciativas sostenibles y que hayan dejado de trabajar en el desarrollo de productos m\u00e1s respetuosos con el medio ambiente.<\/strong><\/p>\n Seg\u00fan South,\u00a0el 89% de las compa\u00f1\u00edas que cotizan en bolsa se han marcado como objetivo alcanzar las cero emisiones netas\u00a0<\/strong>y m\u00e1s de tres cuartas partes de las marcas comprometidas con la lucha contra el cambio clim\u00e1tico est\u00e1n dando fuelle a sus presupuestos para hacer realidad sus metas relativas a la protecci\u00f3n clim\u00e1tica.<\/p>\n \u00abCreo que todo el mundo est\u00e1 tratando de ser responsable y de hacer las cosas de la manera correcta\u00bb<\/strong>, apunta John Osborn, responsable en Estados Unidos de\u00a0Ad Net Zero. \u00abPero puede ser complicado saber cu\u00e1l es el mejor modo de proceder\u00bb, destaca Osborn, quien pone simult\u00e1neamente de relieve la transparencia, que es clave para las marcas sepan que est\u00e1n trabajando en la direcci\u00f3n correcta.<\/p>\n Fuente: https:\/\/www.marketingdirecto.com\/marketing-general\/trasformacion-sostenible-mut\/marcas-dejan-sostenibilidad-penumbra<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Del \u00abgreenwashing\u00bb al \u00abgreenhushing\u00bb: cada vez m\u00e1s marcas dejan la sostenibilidad en la penumbra Hace un par de a\u00f1os las marcas acostumbraban a hablar de la\u00a0sostenibilidad\u00a0por los codos, pero actualmente parecen hacer puesto en sordina sus esfuerzos dirigidos a la protecci\u00f3n del medio ambiente. 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Las regulaciones est\u00e1n apuntalando asimismo el \u00abgreenhushing\u00bb<\/strong><\/h3>\n