{"id":12497,"date":"2024-09-16T10:44:34","date_gmt":"2024-09-16T15:44:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=12497"},"modified":"2024-09-16T10:44:34","modified_gmt":"2024-09-16T15:44:34","slug":"por-que-tu-estado-de-animo-lleva-la-batuta-de-los-clics-que-haces-o-no-en-la-publicidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/por-que-tu-estado-de-animo-lleva-la-batuta-de-los-clics-que-haces-o-no-en-la-publicidad\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 tu estado de \u00e1nimo lleva la batuta de los clics que haces (o no) en la publicidad"},"content":{"rendered":"

Nuestro estado de \u00e1nimo<\/strong>, que fluct\u00faa en mayor o menor medida a lo largo del d\u00eda,\u00a0tiene una influencia determinante en la receptividad que mostramos a la\u00a0publicidad con la que nos topamos de bruces en la red de redes<\/strong>. Y ese estado de \u00e1nimo, que las marcas pueden hasta cierto punto manipular a su antojo vali\u00e9ndose de todo tipo de ardides, impacta en el n\u00famero de clics a los que tenemos a bien agasajar a los anuncios, a aquellos que se cobijan espec\u00edficamente en los buscadores. As\u00ed se colige al menos de estudio de la Universidad de Georgia que ha visto la luz recientemente en\u00a0Journal of Marketing<\/em>.<\/p>\n

\u00abHay muchas investigaciones sobre las emociones que embargan al consumidor en el punto de venta y sobre lo que este siente cuando ve all\u00ed un producto, pero\u00a0hoy en d\u00eda la gente inicia el proceso de compra en internet mucho antes de incursionar en las tiendas f\u00edsicas<\/strong>\u00ab, explica Sarah Whitley, coautora del informe y profesora de marketing de la Universidad de Georgia.<\/p>\n

En este sentido, era absolutamente perentorio analizar el rol que desempe\u00f1an las emociones del consumidor en la red de redes. Y con este objetivo un equipo de la Universidad de Georgia\u00a0coloc\u00f3 bajo la lupa un set de m\u00e1s de 5 millones de b\u00fasquedas archivadas y llev\u00f3 a cabo una serie de experimentos entre 6.800 personas.<\/strong><\/p>\n

La investigaci\u00f3n concluy\u00f3 que\u00a0aquellos participantes a los que se predispuso previamente a estar de mejor humor<\/strong>\u00a0mediante la exhibici\u00f3n de im\u00e1genes positivas (beb\u00e9s, burbujas o soles)\u00a0dieron cuenta en t\u00e9rminos generales de una mayor predisposici\u00f3n a utilizar palabras permeadas de alegr\u00eda la hora de buscar determinados productos en internet.<\/strong><\/p>\n

Y cuando en respuesta a esas b\u00fasquedas eminentemente optimistas fueron confrontados con anuncios en los buscadores,\u00a0los participantes se mostraron un 50% m\u00e1s predispuestos a generar visitas a las webs promocionadas\u00a0<\/strong>que acometiendo las mismas b\u00fasquedas, pero apoy\u00e1ndose en este caso en t\u00e9rminos menos jubilosos. Y lo hicieron as\u00ed con independencia de las diferentes categor\u00edas de producto evaluadas.<\/p>\n

Por ejemplos,\u00a0aquellos participantes que utilizaron \u00abkeywords\u00bb marcadamente positivas<\/strong>\u00a0(alegre, divertida o inspiradora)\u00a0para describir una botella de agua, hicieron hasta dos veces m\u00e1s clics en los anuncios posicionados arriba en los resultados de b\u00fasqueda en comparaci\u00f3n con aquellos usuarios que eligieron t\u00e9rminos m\u00e1s neutrales.<\/strong>\u00a0Y en las b\u00fasquedas de productos diferentes como los libros y los p\u00f3steres se observaron igualmente efectos similares.<\/p>\n

Cuando su estado de \u00e1nimo es positivo, el usuario tiende a contemplar la publicidad con menos escepticismo<\/strong><\/h3>\n

\u00abEl sentimiento positivo no tiene nada que ver con los productos que busca en la red de redes el consumidor y es simplemente algo que aflora en el momento\u00bb, subraya Anindita Chakravarty, coautora del estudio y profesora de marketing de la Universidad de Georgia.<\/p>\n

\u00abCuando se da la circunstancia de que el usuario se siente feliz y necesita simult\u00e1neamente buscar algo en internet, utiliza palabras m\u00e1s positivas para acometer su b\u00fasqueda y ello acaba redundando en mayor predisposici\u00f3n a hace clic en los anuncios en los buscadores\u00bb<\/strong>, enfatiza Chakravarty.<\/p>\n

Y es que parece que cuando al consumidor le embarga el j\u00fabilo,\u00a0se ve mermado tambi\u00e9n en gran medida su escepticismo hacia la publicidad.<\/strong><\/p>\n

Aun cuando la gente es perfectamente capaz de detectar las tetras persuasivas de los anunciantes,\u00a0cuando su estado de \u00e1nimo rezuma positivismo, esa habilidad acaba en \u00faltimo t\u00e9rmino severamente menoscabada.\u00a0<\/strong>Y su escepticismo natural hacia la publicidad se derrumba y tiende a contemplar los mensajes all\u00ed agazapados con ojos menos cr\u00edticos y una mirada mucho m\u00e1s positiva.<\/p>\n

Los anunciantes son perfectamente conscientes de que las\u00a0palabras clave\u00a0particularmente espec\u00edficas y con el foco puesto en el precio revelan que el consumidor est\u00e1 pr\u00f3ximo a completar la compra.\u00a0<\/strong>Y por eso invierten m\u00e1s dinero en aquellos anuncios vinculados a \u00abkeywords\u00bb con la mirada puesta en caracter\u00edsticas concretas de los productos, la log\u00edstica y las ofertas que pueden generar potencialmente m\u00e1s retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n

No obstante, a la luz de los resultados arrojados por el informe de la Universidad de Georgia,\u00a0los anunciantes podr\u00edan querer tambi\u00e9n concentrar sus esfuerzos en llegar a aquellos consumidores que est\u00e1n de buen humor cuando emprenden b\u00fasquedas de productos en la red de redes<\/strong><\/p>\n

Y en este sentido, en lugar de concentrarse \u00fanica y exclusivamente en palabras clave orientadas al cierre de transacciones, las marcas har\u00edan quiz\u00e1s bien en\u00a0invertir en aquellas palabras clave que, revestidas de positivismo, revelan el buen estado de \u00e1nimo del consumidor y su mayor inclinaci\u00f3n a hacer clic en los anuncios<\/strong>, enfatiza la profesora Sarah Whitley.<\/p>\n

 <\/p>\n

Fuente: https:\/\/www.marketingdirecto.com\/marketing-general\/publicidad\/influye-estado-animo-eficacia-publicidad<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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