El mercado cambia constantemente as\u00ed mismo deben cambiar los esfuerzos de las empresas para llegar a sus clientes, en este caso estamos hablando de las organizaciones B2B. Una definici\u00f3n muy interesante es proporcionada por Business News Daily \u201ctipo de transacci\u00f3n comercial basada en el intercambio de productos y servicios de negocio a negocio, en lugar de negocio a cliente. Una t\u00edpica cadena de suplementos incluye m\u00faltiples transacciones B2B, mientras las compa\u00f1\u00edas necesitan adquirir componentes y materiales en bruto para sus procesos de manufactura\u201d (Olechowski, SF)<\/p>\n
En l\u00ednea con el dinamismo que experimenta constantemente el mundo de los negocios, hoy en d\u00eda \u00a0se dan a conocer nuevos canales para atraer al mercado objetivo. Una de las tendencias m\u00e1s fuertes se evidencia en el aumento de la inversi\u00f3n para construir tiendas online que ayuden a brindarle un servicio completo a los clientes, seg\u00fan un informe de CloudCraze el 50% de los encuestados afirmaban que esto los har\u00eda m\u00e1s rentable en t\u00e9rminos de eficiencia en costos y tiempo. Sin embargo esta iniciativa demanda grandes desaf\u00edos en t\u00e9rminos de inversi\u00f3n, desarrollo, implementaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n, pues solo el 44% lograron hacerlo en el primer a\u00f1o y 49% considera un gran reto actualizar la plataforma ya existente.<\/p>\n
Por otro lado, existen actualmente m\u00e1s recursos que inciden positivamente en el \u00e9xito de estas organizaciones, tales como content marketing, diferentes estudios afirman que las empresas B2B consideran que desarrollar contenido eficiente y atractivo para su cliente es vital en el cumplimiento de sus objetivos, siendo prioridad en la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica. SEO (Search Engine Optimization),\u00a0 herramienta que mejora la visibilidad web de las empresas para captar o llegar de forma eficiente al p\u00fablico objetivo. CMR que gestiona la relaci\u00f3n que tiene la empresa con sus clientes, proporcionando a la misma una seria de recursos que permiten fortalecer dicha relaci\u00f3n. Marketing Automation \u201ces una plataforma que permite establecer comunicaci\u00f3n personalizada con el cliente, de forma que agiliza las ventas y mejora gestiones individuales\u201d (Merca2.0, 2015). Social media management, se trata del trabajo en las redes sociales que no solo permiten visibilidad sino tambi\u00e9n contacto directo y monitoreo constante.<\/p>\n
Seguro se quedan por fuera otras herramientas que podr\u00edan ser igual de \u00fatiles a las mencionadas, sin embargo lo importante es que las organizaciones B2B reconozcan la importancia de innovar e implementar estrategias que les permitan cumplir con los objetivos propuesta de la mejor manera.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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