{"id":4865,"date":"2019-06-17T09:44:12","date_gmt":"2019-06-17T14:44:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=4865"},"modified":"2019-06-17T09:44:35","modified_gmt":"2019-06-17T14:44:35","slug":"iniciativas-de-marketing-localizadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/iniciativas-de-marketing-localizadas\/","title":{"rendered":"Repercusi\u00f3n y relevancia de las iniciativas de marketing localizadas"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"text-align:right\"><strong>CMO Council report.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Solo el 10% de los l\u00edderes de marca est\u00e1n seguros de que podr\u00e1n cumplir con sus objetivos de participaci\u00f3n e ingresos, a medida que sus clientes vivan experiencias m\u00e1s localizadas y personalizadas, relevantes para su contexto y situaci\u00f3n cultural. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>\u00abLos clientes de hoy buscan seguridad, servicio y experiencias localizadas basadas en el idioma y la cultura locales\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p style=\"text-align:right\"><em><strong> Consejo de la CMO, Reformando las Operaciones de Compromiso Global. <\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>El desaf\u00edo se presenta cuando las estructuras operativas de marketing pueden estar manteniendo al cliente y la marca separados. El informe, producido en asociaci\u00f3n con Worldwide Partners, una red global de agencias independientes de servicios de publicidad y marketing, revel\u00f3 que:<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de comprender la importancia de las experiencias localizadas para el cliente, especialmente aquellas experiencias que reflejan la cultura, el idioma y las preferencias locales de un cliente, los especialistas en marketing admiten que est\u00e1n en necesidad de mucho m\u00e1s para dar vida a la localizaci\u00f3n.  <\/p>\n\n\n\n<p>El 82 % dice que su inteligencia sobre los comportamientos, tendencias, necesidades y preferencias del mercado local est\u00e1n \u00abbien\u00bb,  mientras que el 10 % admite que su inteligencia local es en realidad muy deficiente <\/p>\n\n\n\n<p>Sin acceso a la inteligencia local, las oportunidades se seguir\u00e1n perdiendo. El 57% cree que la falta de conocimiento del mercado localizado ha tenido un impacto negativo para impulsar relaciones rentables y ejecutar campa\u00f1as exitosas. <\/p>\n\n\n\n<p>Las estructuras organizativas pueden ser parcialmente responsables de la brecha de inteligencia. El estudio investig\u00f3 tres estructuras operativas espec\u00edficas: totalmente centralizada (27%), completamente descentralizada (30%) y estructuras h\u00edbridas (30%) con equipos locales ejecutando estrategias de un grupo de liderazgo centralizado.<\/p>\n\n\n\n<p>El 38% de los mercad\u00f3logos que operan en una estructura organizativa totalmente centralizada cree que la eficiencia del gasto y la asignaci\u00f3n es su principal beneficio. La desventaja del modelo, seg\u00fan el 37 por ciento de los encuestados, es la falta de comprensi\u00f3n del mercado local y la proximidad con el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>El 35% de los vendedores en una organizaci\u00f3n totalmente descentralizada dice que el mayor beneficio es la eliminaci\u00f3n de la pol\u00edtica corporativa sobre la ejecuci\u00f3n y la toma de decisiones y un 48% admite que el principal inconveniente es no tener una visi\u00f3n clara de la estrategia de participaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan los especialistas en marketing en estructuras operativas h\u00edbridas, los tres beneficios principales de sus operaciones incluyen una mayor <strong>comprensi\u00f3n del cliente local<\/strong>, una <strong>comprensi\u00f3n clara de la estrategia<\/strong> y los <strong>objetivos<\/strong>, as\u00ed como una <strong>mayor eficiencia<\/strong> que optimiza el impacto del gasto. <br><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Los inconvenientes siguen apareciendo, pero se centran principalmente en la puntualidad de la toma de decisiones en toda la organizaci\u00f3n.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>\u201cLos jefes de marketing se embarcaron en la transformaci\u00f3n organizacional en nombre de las eficiencias. Los CMO modernos ahora deben refinar esa transformaci\u00f3n en nombre del cliente \u00ab, dice Liz Miller, vicepresidente senior de mercadotecnia del Consejo de CMO. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-large is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>\u201cLuchamos arduamente para llevar el rigor y la responsabilidad a las operaciones. Ahora estamos pidiendo a los procesos y estructuras operativas anteriores que se alineen con un cliente que no ve silos o funciones. Simplemente entienden su propio contexto y realidad, impregnados de cultura y hablados en su propio idioma \u00ab.<\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Alineaci\u00f3n de la agencia<\/p>\n\n\n\n<p>Solo el 17 % de los profesionales de marketing creen que sus modelos operativos est\u00e1n totalmente alineados con los socios de sus agencias, lo que obliga a algunos l\u00edderes a cuestionar el valor y el impacto de la relaci\u00f3n. Esto ha llevado a que ellos busquen socios con la capacidad de: escalar r\u00e1pidamente, estar m\u00e1s alineados con los objetivos comerciales y ser un recurso para las habilidades y nuevas capacidades en todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Aun as\u00ed, el 64% de los encuestados cree que sus relaciones con los socios actuales se mantendr\u00e1n en los pr\u00f3ximos 12 a 18 meses. Quienes prev\u00e9n cambios anticipan que traer\u00e1n contenidos de marketing de contenido (28%), inteligencia de clientes (26%) y generaci\u00f3n de demanda (21%) de manera interna. Las funciones que probablemente cambien externamente incluyen relaciones p\u00fablicas (21%), desarrollo creativo publicitario (24 por ciento), compra de medios (21%) y eventos en vivo y compromisos experienciales (26%).<\/p>\n\n\n\n<p>Resumen ejecutivo, informe:  Reformando las Operaciones de Compromiso Global.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Reshaping-Global-Engagement-Operations-Summary.pdf\">Reshaping-Global-Engagement-Operations-Summary<\/a><a href=\"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Reshaping-Global-Engagement-Operations-Summary.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Descarga<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.chiefmarketer.com\/marketing-structures-keeping-customers-and-brands-apart-report\/\">https:\/\/www.chiefmarketer.com\/marketing-structures-keeping-customers-and-brands-apart-report\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CMO Council report. 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