{"id":5361,"date":"2020-07-23T18:00:19","date_gmt":"2020-07-23T23:00:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=5361"},"modified":"2020-07-23T11:46:43","modified_gmt":"2020-07-23T16:46:43","slug":"los-cinco-insights-de-intencion-de-compra-en-la-nueva-normalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/los-cinco-insights-de-intencion-de-compra-en-la-nueva-normalidad\/","title":{"rendered":"Los cinco \u2018insights\u2019 de intenci\u00f3n de compra en la nueva normalidad"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

En su an\u00e1lisis la agencia muestra c\u00f3mo la crisis provocada por el COVID-19 est\u00e1 afectando econ\u00f3micamente a los consumidores en todo el mundo y, a medida que las tiendas comienzan a reabrir y se desbloquean los mercados, analiza c\u00f3mo los consumidores est\u00e1n planteando sus compras y su poder adquisitivo.<\/p>\n

M\u00e1s concretamente, Mindshare identifica cinco\u00a0insight<\/em>. Estos son:<\/p>\n

    \n
  1. Casi tres de cada diez personas en todo el mundo declaran estar \u00abmuy afectadas\u00bb econ\u00f3micamente.<\/strong>\u00a0Pa\u00edses como India (85%), M\u00e9xico (79%) y Singapur (77%) han sufrido el mayor impacto, mientras que China es el pa\u00eds menos afectado (48%).<\/li>\n
  2. Las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes se sienten m\u00e1s afectadas financieramente, las generaciones de m\u00e1s edad declaran haber sufrido menos impacto. En todos los mercados rastreados,\u00a0los j\u00f3venes de 18 a 34 a\u00f1os fueron los m\u00e1s afectados econ\u00f3micamente y los de m\u00e1s de 65 a\u00f1os los menos afectados.\u00a0<\/strong>\u201cHacia este grupo cabr\u00eda esperar que las marcas se dirigieran con especial inter\u00e9s hacia ellos con la seguridad de que tienen dinero disponible. Analizando la divisi\u00f3n de g\u00e9nero de este impacto, las mujeres parecen ser generalmente m\u00e1s afectadas que los hombres, pero no significativamente. Por mercado, China es el menos afectado, mientras que India tiene m\u00e1s del 80% de los 18-34 afectados econ\u00f3micamente por el virus. M\u00e9xico se desmarca de la tendencia, ya que los m\u00e1s afectados son la fuerza laboral de 35-44\u201d.<\/li>\n
  3. El aburrimiento \u00a0\u201ctoma el relevo<\/strong>\u201d. \u201cLa mayor\u00eda de los consumidores todav\u00eda se sienten preocupados porque la situaci\u00f3n de la pandemia no muestra signos de desaceleraci\u00f3n, sin embargo, este sentimiento ha disminuido en las \u00faltimas cinco oleadas y, aunque en marzo m\u00e1s de seis de cada diez personas afirmaban estar preocupadas, ahora se ha estabilizado a poco m\u00e1s de 50%. \u00a0Sin embargo, hay un aumento del \u00a0sentimiento de aburrimiento, solo en el \u00faltimo mes aument\u00f3 de uno de cada cinco personas a uno de cada cuatro personas que declaran este sentimiento. En pa\u00edses como Singapur, este sentimiento es a\u00fan m\u00e1s evidente ya que las personas que dicen estar aburridas son dos de cada cinco\u201d.<\/li>\n
  4. Las compras online contin\u00faan creciendo<\/strong>. \u201cDado que muchos pa\u00edses a\u00fan est\u00e1n flexibilizando las medidas de bloqueo, el \u00fanico aspecto de la vida que se ha convertido en la norma son las compras online. Desde el comienzo de la pandemia y hasta marzo, el n\u00famero de consumidores que hicieron compras online \u201cm\u00e1s que antes\u00bb fue del 31%. Ahora ha aumentado a casi uno de cada dos. China, donde se levantaron las medidas de bloqueo en abril, est\u00e1 liderando esta tendencia con el 61% de los consumidores que afirman hacer m\u00e1s compras en l\u00ednea ahora que antes de la pandemia. Curiosamente, las generaciones mayores (55+) que solo ten\u00edan un 5% que afirmaban estar comprando en l\u00ednea m\u00e1s en la primera ola, ahora han visto este n\u00famero subir esta cifra al 33%\u201d.<\/li>\n
  5. Los consumidores ans\u00edan la vuelta a la normalidad.\u00a0<\/strong>\u201cEn la \u00faltima ola, seis de cada diez personas dijeron que \u00abno pueden esperar a volver a la normalidad\u00bb y esto es m\u00e1s alto para mercados como Singapur 72%, EE. UU. 69% y Reino Unido 67%, donde las medidas de bloqueo fueron menos estrictas que algunas de los mercados europeos, pero \u00a0donde los confinamientos han durado m\u00e1s. Los consumidores tambi\u00e9n esperan que las marcas vuelvan a un marketing m\u00e1s normal, ya que uno de cada dos quiere ver publicidad de la marca que refleje la vida diaria normal. China e India nuevamente indican una mayor necesidad de querer que las marcas vuelvan a la normalidad, con un 60% que desean que la publicidad vuelva a ser como era. Tambi\u00e9n existe el deseo de \u201cmimarse\u201d a uno mismo despu\u00e9s de las dificultades del encierro, ya que una cuarta parte de los consumidores est\u00e1 de acuerdo en que se \u201cregalar\u00e1n\u201d art\u00edculos de lujo una vez que todo haya terminado. Estados Unidos y Singapur lideran esta tendencia\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n

    Fuente: https:\/\/www.marketingnews.es\/investigacion\/noticia\/1160801031605\/cinco-insights-de-intencion-de-compra-nueva-normalidad.1.html<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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