{"id":5604,"date":"2020-09-17T18:00:24","date_gmt":"2020-09-17T23:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=5604"},"modified":"2020-09-17T15:15:49","modified_gmt":"2020-09-17T20:15:49","slug":"escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/","title":{"rendered":"Escuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

La pandemia del COVID-19 ha acelerado la tan esperada transformaci\u00f3n digital en la sociedad y en las empresas, que en pocos d\u00edas ejecutaron un nuevo plan de comunicaci\u00f3n, orientado a mantener la sociedad informada y optimista. En este periodo de confinamiento, las redes sociales se convirtieron en espacios de apoyo y de entretenimiento, quedando en un segundo plano los post comerciales.\u00a0<\/b><\/p>\n

Contenidos de valor, mensajes optimistas, ser parte de la conversaci\u00f3n, mismo prop\u00f3sito de marca en todos los canales sociales o mantener una escucha activa en RRSS han sido y son algunos de los principales ejes estrat\u00e9gicos de las empresas invitadas al webinar\u00a0#BackToTheNormal<\/b>, durante la cuarentena y posteriormente, que compartieron sus experiencias\u00a0el 10 de septiembre, en un encuentro virtual patrocinado por\u00a0Digimind<\/a>\u00a0Spain. Andr\u00e9s Chihuailaf,\u00a0<\/b>head of\u00a0<\/em><\/strong><\/i>Digimind<\/strong>\u00a0Spain<\/strong><\/b>,<\/strong>\u00a0ha sido el encargado de moderar la sesi\u00f3n, en la que han participado representantes de\u00a0Grupo Agora, La Casa, Grupo Telepizza y Webedia<\/b>.<\/p>\n

Escuchar, escuchar, escucha<\/b>r\u2026 la palabra m\u00e1s repetida a lo largo del seminario web. \u201cLas marcas tenemos que estar encima del consumidor y escucharlo de cerca, ya que el comportamiento es cambiante. Estar encima de ellos, ser flexibles y \u00e1giles, tenemos herramientas digitales que nos permiten llegar al objetivo:\u00a0estar cerca del cliente y que nos tenga en cuent<\/b>a\u201d, ha indicado\u00a0Leticia Rodr\u00edguez,\u00a0digital manager<\/em>\u00a0de Grupo Agora,<\/b>\u00a0que engloba a las cervezas\u00a0Ambar y Moritz,<\/b>\u00a0entre otras marcas food.<\/p>\n

Adaptar la marca a las circunstancias<\/b><\/h3>\n

En esa escucha activa, las empresas tienen que acompa\u00f1ar a la sociedad, especialmente, en periodos de incertidumbre. \u201cLas marcas no tenemos el control de todo, tenemos que adaptarnos a lo que demandan los consumidores\u201d, ha a\u00f1adido\u00a0Fernando de C\u00f3rdoba,\u00a0<\/b>head of brand & strategy\u00a0<\/i><\/b>de Webedia.\u00a0<\/b>Al tener los sentidos activos en los distintos canales sociales,\u00a0las compa\u00f1\u00edas han podido tomar decisiones relevantes en cortos periodos de tiempo<\/b>, como fue el caso de Telepizza. Durante el confinamiento,\u00a0la marca de alimentaci\u00f3n lanz\u00f3 una acci\u00f3n humanitaria ideada por los consumidores.<\/b>\u00a0\u201cVimos que la gente sub\u00eda fotograf\u00edas con un mensaje de felicitaci\u00f3n de cumplea\u00f1os escrito en las cajas de pizzas. Pedimos a la comunidad que escribiera frases a colectivos vulnerables\u201d, a\u00f1adiendo que este plan es\u00a0una manera de hacer real el prop\u00f3sito de la marca, siendo coherente y transparente\u00a0<\/b>y, en este caso, la sociedad contribuy\u00f3 a realizar ese \u201chacer\u201d, ha contado\u00a0Miguel Justribo,\u00a0<\/b>chief purpose officer<\/i><\/b>\u00a0de Grupo Telepizza.<\/b><\/p>\n

Las acciones o planes de marketing de las marcas cambiaron a medida que se adaptaban a las demandas de los consumidores.\u00a0El ocio en casa marc\u00f3 el ritmo<\/b>\u00a0\u00bfC\u00f3mo ayudar a la sociedad en este periodo?\u00a0La Casa adapt\u00f3 su portfolio a las circunstancias<\/b>. La estrategia de esta emblem\u00e1tica compa\u00f1\u00eda pas\u00f3 de intentar diferenciar sus productos en la ecommerce, frente a los vendidos en los comercios f\u00edsicos, renovando los art\u00edculos disponibles en su tienda online.\u00a0<\/b>Y tambi\u00e9n\u00a0crearon una plataforma digital para que las familias con hijos pudieran entretenerse en el hogar (\u2018Divi\u00e9rtete en Casa con Lacasitos\u2019<\/b>), tal y como ha contado\u00a0Luis Rom\u00e1n, director de marketing<\/b>. En esa l\u00ednea,\u00a0Grupo Agora\u00a0<\/b>paraliz\u00f3 una campa\u00f1a publicitaria (\u2018Todo lo bueno acaba en bar\u2019<\/b>), prevista para marzo, volviendo a lanzarla en la fase inicial de la desescalada. Sin embargo, la empresa tuvo que eliminarla en menos de 24 horas, porque muchos establecimientos hosteleros estaban incumpliendo las medidas sanitarias.<\/p>\n

\u00bfY ahora qu\u00e9?\u00a0<\/b><\/h3>\n

Las empresas han cambiado el\u00a0chip<\/em>\u00a0y han hecho todo lo posible para adaptarse a las circunstancias, siendo activas en los diferentes canales sociales. Muchas de ellas han alcanzado niveles muy elevados en\u00a0engagement\u00a0<\/i>en RRSS,\u00a0pero la vuelta a la normalidad conlleva nuevos retos<\/b>. \u201cHabr\u00e1 un efecto de normalizaci\u00f3n<\/b>. Los usuarios habituales de los entornos digitales reducir\u00e1n un poco su intensidad y entrar\u00e1 un nuevo p\u00fablico\u201d, ha explicado\u00a0Leticia Rodr\u00edguez, de Grupo Agora.<\/b>\u00a0En ese sentido, el portavoz de\u00a0Grupo Telepizza<\/b>\u00a0ha indicado que habr\u00e1 variaciones en el uso, pero \u201cno deber\u00edamos permitirnos cambiar la manera de interactuar<\/b>. Si realmente creemos como marcas que somos transparentes, no podemos volver a las ofertas comerciales\u2026\u00a0Se va a seguir utilizando el mismo tono, con los aprendizajes que hemos obtenido\u201d.\u00a0<\/b><\/p>\n

Fernando de C\u00f3rdoba de Webedia<\/b>\u00a0quiso puntualizar sobre este punto que\u00a0\u201cel confinamiento ha sido un test de prop\u00f3sito y ahora el reto es seguir siendo coherentes.<\/b>\u00a0El comportamiento va a cambiar, pero ser\u00e1 en ambos sentidos\u201d, a\u00f1adiendo que \u201cahora estamos en el momento m\u00e1s delicado. \u00ab\u00bfC\u00f3mo vamos a gestionar las expectativas, c\u00f3mo hacemos una buena credibilidad o c\u00f3mo vamos adaptarnos tanto social como econ\u00f3micamente?\u201d.<\/p>\n

El moderador\u00a0Andr\u00e9s Chihuailaf,\u00a0head of<\/em><\/strong><\/i>\u00a0Digimind<\/strong>\u00a0Spain<\/strong><\/b>, cerr\u00f3 el webinar hilando las opiniones volcadas en el encuentro. \u00abEstamos viviendo una revoluci\u00f3n. Necesitamos m\u00e1s reflexi\u00f3n, autocr\u00edtica y repensar las cosas, metodolog\u00eda, herramientas, relaci\u00f3n con el consumidor\u2026\u00a0las empresas que sepan hacer este trabajo, ser\u00e1n las que liderar\u00e1n ma\u00f1ana el mercado\u201d.<\/b><\/p>\n

Viajes y ocio<\/b><\/h2>\n

El confinamiento, las limitaciones de movilidad y el miedo a un posible brote de contagios por coronavirus han provocado que en muchos hogares se optase este a\u00f1o por quedarse en casa en vacaciones o realizar escapadas locales. Ante estas circunstancias,\u00a0c<\/strong>erca del 30% de los encuestados en el webinar #BackToTheNormal, se\u00f1alaron que desembolsar\u00e1n m\u00e1s dinero en viajes y en actividades de tiempo libre cuando finalice la pandemia.\u00a0<\/b>La adquisi\u00f3n de moda y calzado (21%) y equipo deportivo (14%) les siguen en preferencias. Por su parte, el gasto en productos de belleza y cosm\u00e9tica, no obtuvo ning\u00fan voto entre los invitados al encuentro virtual.<\/p>\n

Fuente: https:\/\/ipmark.com\/social-data-claves-de-economia-mequedoencasa-webinar\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La pandemia del COVID-19 ha acelerado la tan esperada transformaci\u00f3n digital en la sociedad y en las empresas, que en pocos d\u00edas ejecutaron un nuevo plan de comunicaci\u00f3n, orientado a mantener la sociedad informada y optimista. En este periodo de confinamiento, las redes sociales se convirtieron en espacios de apoyo y de entretenimiento, quedando en […]<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":5605,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[58],"tags":[127,128],"class_list":["post-5604","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-panorama","tag-atencion","tag-destacado"],"yoast_head":"\nEscuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS | Marketing Zone Icesi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Escuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS | Marketing Zone Icesi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La pandemia del COVID-19 ha acelerado la tan esperada transformaci\u00f3n digital en la sociedad y en las empresas, que en pocos d\u00edas ejecutaron un nuevo plan de comunicaci\u00f3n, orientado a mantener la sociedad informada y optimista. En este periodo de confinamiento, las redes sociales se convirtieron en espacios de apoyo y de entretenimiento, quedando en […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Marketing Zone Icesi\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Marketingzoneicesi\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-09-17T23:00:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marketing Zone Icesi\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@MarketingZIcesi\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@MarketingZIcesi\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marketing Zone Icesi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marketing Zone Icesi\",\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#\/schema\/person\/25d03b732d585809b3a2eff0ceace0d1\"},\"headline\":\"Escuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS\",\"datePublished\":\"2020-09-17T23:00:24+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/\"},\"wordCount\":981,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg\",\"keywords\":[\"Atencion\",\"Destacado\"],\"articleSection\":[\"Panorama\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/\",\"url\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/\",\"name\":\"Escuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS | Marketing Zone Icesi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg\",\"datePublished\":\"2020-09-17T23:00:24+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#\/schema\/person\/25d03b732d585809b3a2eff0ceace0d1\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg\",\"width\":1024,\"height\":600},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Escuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/\",\"name\":\"Marketing Zone - Universidad Icesi\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#\/schema\/person\/25d03b732d585809b3a2eff0ceace0d1\",\"name\":\"Marketing Zone Icesi\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/53a50b6523bc5cef7b26e82f22f44bc258a528145fe2d3d93dde48079848723e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/53a50b6523bc5cef7b26e82f22f44bc258a528145fe2d3d93dde48079848723e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Marketing Zone Icesi\"},\"url\":\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/author\/1151965103\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Escuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS | Marketing Zone Icesi","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Escuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS | Marketing Zone Icesi","og_description":"La pandemia del COVID-19 ha acelerado la tan esperada transformaci\u00f3n digital en la sociedad y en las empresas, que en pocos d\u00edas ejecutaron un nuevo plan de comunicaci\u00f3n, orientado a mantener la sociedad informada y optimista. En este periodo de confinamiento, las redes sociales se convirtieron en espacios de apoyo y de entretenimiento, quedando en […]","og_url":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/","og_site_name":"Marketing Zone Icesi","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Marketingzoneicesi\/","article_published_time":"2020-09-17T23:00:24+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":600,"url":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Marketing Zone Icesi","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@MarketingZIcesi","twitter_site":"@MarketingZIcesi","twitter_misc":{"Escrito por":"Marketing Zone Icesi","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/"},"author":{"name":"Marketing Zone Icesi","@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#\/schema\/person\/25d03b732d585809b3a2eff0ceace0d1"},"headline":"Escuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS","datePublished":"2020-09-17T23:00:24+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/"},"wordCount":981,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg","keywords":["Atencion","Destacado"],"articleSection":["Panorama"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/","url":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/","name":"Escuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS | Marketing Zone Icesi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg","datePublished":"2020-09-17T23:00:24+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#\/schema\/person\/25d03b732d585809b3a2eff0ceace0d1"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg","width":1024,"height":600},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/escuchar-y-ser-coherente-con-tu-marca-claves-para-sobrevivir-en-las-rrss\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Escuchar y ser coherente con tu marca, claves para sobrevivir en las RRSS"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#website","url":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/","name":"Marketing Zone - Universidad Icesi","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#\/schema\/person\/25d03b732d585809b3a2eff0ceace0d1","name":"Marketing Zone Icesi","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/53a50b6523bc5cef7b26e82f22f44bc258a528145fe2d3d93dde48079848723e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/53a50b6523bc5cef7b26e82f22f44bc258a528145fe2d3d93dde48079848723e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Marketing Zone Icesi"},"url":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/author\/1151965103\/"}]}},"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg",1024,600,false],"thumbnail":["https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641-300x176.jpg",300,176,true],"medium_large":["https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641-768x450.jpg",640,375,true],"large":["https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg",640,375,false],"1536x1536":["https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg",1024,600,false],"2048x2048":["https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/5641.jpg",1024,600,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Marketing Zone Icesi","author_link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/author\/1151965103\/"},"uagb_comment_info":1,"uagb_excerpt":"La pandemia del COVID-19 ha acelerado la tan esperada transformaci\u00f3n digital en la sociedad y en las empresas, que en pocos d\u00edas ejecutaron un nuevo plan de comunicaci\u00f3n, orientado a mantener la sociedad informada y optimista. En este periodo de confinamiento, las redes sociales se convirtieron en espacios de apoyo y de entretenimiento, quedando en…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5604","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/users\/50"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5604"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5604\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5606,"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5604\/revisions\/5606"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5604"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5604"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5604"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}