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Las marcas deben adaptarse a los nuevos h\u00e1bitos y las expectativas de los consumidores. Los expertos de The Valley nos dan las claves sobre las tendencias que deben incluirse en las estrategias de marketing en las actuales circunstancias:<\/p>\n
– Un e-commerce exitoso como clave para las ventas:<\/strong>\u00a0durante los \u00faltimos meses, muchas personas se han dado cuenta de la rapidez y la comodidad de comprar mediante un ecommerce, lo que ha generado un aumento de las transacciones por este canal. Muchas pymes y peque\u00f1os comercios que no hab\u00edan experimentado esta v\u00eda han tenido que adaptar sus estrategias de marketing y sus procesos de venta a este mercado, aunque no todas ellas contaban con el expertise suficiente para ello. En este sentido, la clave para un e-commerce exitoso es tener una estrategia s\u00f3lida para vender en Internet, lo cual se puede lograr mediante la formaci\u00f3n o contando con el apoyo de expertos.<\/p>\n – Storyscaping, una nueva forma de generar emociones:<\/strong>\u00a0si bien hasta ahora la base de una buena comunicaci\u00f3n era el \u2018storytelling\u2019 para conectar con el consumidor a nivel emocional, el \u2018storyscaping\u2019 ha llegado para revolucionar las cosas\u2026 Esta t\u00e9cnica, que no solo busca conectar con los usuarios sino crear una historia protagonizada por ellos en relaci\u00f3n con la marca, experiment\u00f3 un auge importante durante el per\u00edodo de confinamiento por ofrecer a los usuarios la posibilidad de vivir experiencias diferentes e innovadoras.<\/p>\n – Mensajes sensibles y emocionales alineados con la nueva normalidad:\u00a0<\/strong>en los \u00faltimos meses se ha visto un mayor grado de \u201csolidaridad\u201d en las campa\u00f1as publicitarias, coincidiendo casi todas en un \u00fanico mensaje: juntos saldremos de esta situaci\u00f3n. Actualmente, las estrategias de marketing no solo buscan vender o dar a conocer un producto, sino que apelan a conectar emocionalmente con el cliente y crear una imagen de marca comprometida y responsable. Esta misma tendencia de mensajes adaptados a las circunstancias, se ha notado durante la desescalada, per\u00edodo en el que las marcas han anunciado su \u201cvuelta\u201d o reapertura con mensajes que apelan al optimismo y la positividad, pero sin olvidar la importancia de cuidar la salud y cumplir con las medidas vigentes.<\/p>\n