{"id":5657,"date":"2020-10-01T18:00:54","date_gmt":"2020-10-01T23:00:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=5657"},"modified":"2020-09-29T17:04:18","modified_gmt":"2020-09-29T22:04:18","slug":"el-marketing-encubierto-de-las-tabacaleras-expuesto-por-sus-exempleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/el-marketing-encubierto-de-las-tabacaleras-expuesto-por-sus-exempleados\/","title":{"rendered":"El marketing encubierto de las tabacaleras: expuesto por sus exempleados"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-5658 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/asf-300x204.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"204\" srcset=\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/asf-300x204.jpg 300w, https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/asf.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>En \u00e9pocas anteriores, las grandes tabacaleras tuvieron el campo libre para promocionarse en el mercado con la misma libertad con la que se publicitar\u00eda cualquier otro producto. Afortunadamente, con el paso del tiempo los efectos nocivos del tabaco comenzaron a hacerse notar el mundo finalmente comprob\u00f3 que estos productos no eran tan inofensivos como se pensaba en un principio.<\/p>\n<p>Con esta realizaci\u00f3n lleg\u00f3 la necesidad de restringir sus medios de venta y publicidad, siempre asegur\u00e1ndose de que el p\u00fablico estuviera al tanto de los riesgos de su consumo. Por esto, se crearon diversas legislaciones para colocar un marco normativo sobre estas \u00e1reas.<\/p>\n<p>A pesar de que en general todas tienen una misma l\u00ednea, cada naci\u00f3n hace su propia versi\u00f3n de ellas. Entre las naciones, Australia ha sido particularmente destacada por su buen manejo de dichas legislaciones. Sin embargo, ni siquiera esto le ha permitido escaparse de las t\u00e1cticas de las tabacaleras, que han encontrado otros modos de llegar a los clientes aparte de la promoci\u00f3n directa.<\/p>\n<p>Ahora, por primera vez exempleados de las tabacaleras relatan en un estudio los diferentes medios que las tabacaleras han utilizado para eludir las legislaciones australianas.<\/p>\n<div class=\"td-g-rec td-g-rec-id-content_inline tdi_2_8d8 td_block_template_1\"><\/div>\n<h2><strong>Una perspectiva in\u00e9dita<\/strong><\/h2>\n<p>En otras ocasiones se han hecho estudios sobre la forma en la que las tabacaleras se manejan en la actualidad para mantenerse vigentes. No obstante, esta es la primera vez en la que se lleva a cabo un estudio en la que una de las fuentes primordiales son los exempleados de las empresas \u2013es decir, individuos que claramente est\u00e1n familiarizados con los distintos m\u00e9todos de promoci\u00f3n de las tabacaleras\u2013.<\/p>\n<p>Gracias a esto, los investigadores Christina Watts, Suzan Burton y Becky Freeman (de la Universidad de Sydney y del Cancer Council NSW) pudieron tener un acercamiento \u00fanico a este mundo. Igualmente, para complementar la informaci\u00f3n, tambi\u00e9n tuvieron acceso a variados registros p\u00fablicos de las tabacaleras y realizaron entrevistas a variados vendedores minoristas \u2013que, como veremos, son ahora el principal foco de atenci\u00f3n de estas empresas\u2013.<\/p>\n<h2><strong>El cambio de enfoque de las tabacaleras<\/strong><\/h2>\n<p>En la actualidad, en Australia est\u00e1 totalmente prohibida la promoci\u00f3n directa de productos derivados del tabaco. En otras palabras, las tabacaleras no pueden ofrecer sus productos a sus consumidores y tampoco pueden ofrecer incentivos o beneficios especiales para quienes los compren.<\/p>\n<p>Por este motivo, las t\u00e1cticas de venta directa han quedado totalmente descartadas. No obstante, esto ha dejado solo otro camino libre: la promoci\u00f3n indirecta. Ante esto, las tabacaleras no se han demorado en reaccionar y cambiar su enfoque.<\/p>\n<p>Debido a esto, ahora gran parte de su presupuesto va a sus colaboraciones con vendedores minoristas. Como hemos mencionado, las empresas tabacaleras no pueden ofrecer beneficios directos a sus compradores \u2013pero el vendedor minorista final s\u00ed\u2013. Entonces, si las empresas ofrecen a los minoristas beneficios por su apoyo, estos pueden incentivar la compra de sus productos en su tienda.<\/p>\n<p>Ha sido aprovechando estas lagunas legales que las tabacaleras han logrado aumentar sus n\u00fameros sin salirse de los l\u00edmites establecidos por las lagunas australianas.<\/p>\n<h2><strong>Las tabacaleras y los minoristas<\/strong><\/h2>\n<p>Gracias a estos cambios estructurales, las tabacaleras han comenzado a desarrollar una relaci\u00f3n mucho m\u00e1s cercana con los minoristas. Asimismo, a medida que esta fue desarroll\u00e1ndose, distintas ramas de acci\u00f3n se desarrollaron para mantener buenas relaciones con los minoristas.<\/p>\n<blockquote class=\"td_quote_box td_box_center\"><p><em>\u201cLos participantes describieron las estrategias de promoci\u00f3n y marketing minorista de tabaco que se clasificaron en tres temas principales: (1) la provisi\u00f3n de incentivos financieros, como promociones de precios, pagos en efectivo y reembolsos; (2) la provisi\u00f3n de incentivos experimentales, como vacaciones con todos los gastos pagados, fiestas y eventos exclusivos, y (3) marketing y educaci\u00f3n dirigidos, que permitieron a los minoristas comercializar a los consumidores en nombre de las empresas tabacaleras\u201d.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Seg\u00fan lo descrito por los investigadores dentro de su estudio publicado hoy en Global Public Health, b\u00e1sicamente las tabacaleras han transformado el presupuesto de beneficios promocionales para clientes y lo han transformado en incentivos directos e indirectos para los minoristas que colaboren con ellos. Incluso, han llegado a tal punto de organizaci\u00f3n que incluso cuentan con programas de capacitaci\u00f3n para mejorar las habilidades de promoci\u00f3n de los minoristas.<\/p>\n<h2><strong>Impacto en Australia<\/strong><\/h2>\n<p>Para 1991, en Australia hab\u00eda un 24% de la poblaci\u00f3n que calificaba como fumador habitual. En este cercano 2019 dicho porcentaje hab\u00eda bajado a 11%. Las restricciones de venta, promoci\u00f3n e incluso empaquetado que ha estipulado el pa\u00eds han ayudado a disminuir la ventas. Todo ya que los productos del tabaco no est\u00e1n siempre al alcance del p\u00fablico ni tampoco en lugares llamativos.<\/p>\n<p>Pero con los constantes esfuerzos hechos por las tabacaleras para seguir presentes, los investigadores temen que puedan volver a ganar el terreno perdido. Por este motivo, entre sus principales recomendaciones est\u00e1 la de actualizar las legislaciones. De este modo, se podr\u00eda incluir en ellas este camino indirecto, pero igualmente peligroso, a trav\u00e9s del cual las compa\u00f1\u00edas est\u00e1n haciendo llegar los productos del tabaco al p\u00fablico.<\/p>\n<blockquote class=\"td_quote_box td_box_center\"><p><em>\u201cPara que los pa\u00edses restrinjan de manera integral toda la comercializaci\u00f3n del tabaco, se debe introducir legislaci\u00f3n para prohibir estas actividades en la normativa sobre publicidad y promoci\u00f3n del tabaco\u201d, concluyeron los investigadores en su estudio.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tekcrispy.com\/2020\/09\/29\/marketing-encubierto-tabacaleras-expuesto\/\">Fuente: https:\/\/www.tekcrispy.com\/2020\/09\/29\/marketing-encubierto-tabacaleras-expuesto\/<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En \u00e9pocas anteriores, las grandes tabacaleras tuvieron el campo libre para promocionarse en el mercado con la misma libertad con la que se publicitar\u00eda cualquier otro producto. 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