{"id":5702,"date":"2020-10-26T18:00:44","date_gmt":"2020-10-26T23:00:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=5702"},"modified":"2020-10-26T11:19:51","modified_gmt":"2020-10-26T16:19:51","slug":"marketing-y-resiliencia-que-tienen-en-comun-las-marcas-que-estan-sobreviviendo-a-2020-por-encima-de-la-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/marketing-y-resiliencia-que-tienen-en-comun-las-marcas-que-estan-sobreviviendo-a-2020-por-encima-de-la-media\/","title":{"rendered":"Marketing y resiliencia: qu\u00e9 tienen en com\u00fan las marcas que est\u00e1n sobreviviendo a 2020 por encima de la media"},"content":{"rendered":"
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En la presentaci\u00f3n de resultados del trimestre que deb\u00eda publicar este verano, Procter & Gamble anunciaba su mejor crecimiento en ventas de 2006. A pesar de la pandemia o quiz\u00e1s gracias a la pandemia, el gigante de los productos de supermercado ha reportado su mayor incremento de ventas en 15 a\u00f1os. No es la \u00fanica compa\u00f1\u00eda de consumo que ha cerrado un buen per\u00edodo. Reckitt Benckiser Group, otro fabricante de productos de limpieza (quienes hacen Lysol, que sigue siendo complicado de encontrar objeto de deseo en Norteam\u00e9rica). ha cerrado el \u00faltimo trimestre con record de ventas gracias a su unidad de higiene.<\/p>\n

Como\u00a0explican<\/a>\u00a0en\u00a0The Wall Street Journal<\/em>, analizando los n\u00fameros de las compa\u00f1\u00edas de limpieza, la crisis del coronavirus ha servido para que estas compa\u00f1\u00edas vivan un momento de muy buenos n\u00fameros. Lo han hecho gracias a que los consumidores pasan m\u00e1s tiempo en casa, pero tambi\u00e9n gracias al \u00edmpetu que el miedo a la enfermedad ha dado a la limpieza. Como explicaba un directivo de P&G, muchas personas est\u00e1n viajando menos y gastando menos en ocio. Eso ha ampliado el presupuesto que tienen disponible para otras cosas.<\/p>\n

Y, al fin y al cabo, si algo hemos aprendido estos meses es la necesidad de limpiar superficies y de lavarnos las manos. Tiene cierta l\u00f3gica que las compa\u00f1\u00edas que venden esos productos capitalicen esa situaci\u00f3n.<\/p>\n

Pero las compa\u00f1\u00edas de productos de limpieza y los fabricantes de elementos que asociamos a lo sanitario e higi\u00e9nico (no tenemos cifras, pero seguramente este ha sido un gran a\u00f1o para la marca Sanytol, viendo c\u00f3mo ha aumentado la diversidad de su oferta en supermercados) no son las \u00fanicas que est\u00e1n avanzando 2020 de forma firme.<\/p>\n

Esto es, a pesar de la situaci\u00f3n y a pesar de que las cosas se han vuelto tan complicadas por los efectos de la pandemia, algunas marcas est\u00e1n creciendo, est\u00e1n mejorando datos y est\u00e1n logrando resultados mucho m\u00e1s s\u00f3lidos. Son las marcas que han crecido en valoraci\u00f3n de marca y que han establecido v\u00ednculos a\u00fan m\u00e1s firmes con los consumidores. La gran pregunta es la de qu\u00e9 tienen todas estas marcas en com\u00fan.<\/p>\n

Lo que les ha ocurrido a las marcas en general<\/h2>\n

El \u00faltimo\u00a0estudio<\/a>\u00a0de Interbrand ha perfilado cu\u00e1les son las marcas m\u00e1s valiosas del mundo y ha estudiado qu\u00e9 es lo que les ha permitido seguir creciendo durante un a\u00f1o tan complicado. La pandemia, explican en la presentaci\u00f3n de sus resultados, ha expuesto las \u00abl\u00edneas de falta\u00bb en la sociedad y ha aumentado la polarizaci\u00f3n.<\/p>\n

Para las marcas ha creado una situaci\u00f3n similar: o han salido reforzadas de este per\u00edodo y han crecido en valor de marca o han acabado vi\u00e9ndose penalizadas por el contexto. Un 57% de las grandes marcas perdieron en valor este a\u00f1o. El a\u00f1o pasado solo hab\u00edan sido el 29%.<\/p>\n

Apple, Amazon, Microsoft, Google y Samsung son, en ese orden, las marcas m\u00e1s valiosas del mercado. Amazon, a pesar de seguir siendo la segunda marca m\u00e1s valiosa, ha cerrado un a\u00f1o muy importante. Es la marca cuyo valor de marca ha crecido m\u00e1s en el a\u00f1o. Lo ha hecho en un 60%.<\/p>\n

Todas esas marcas ocupaban puestos ya destacados en el mercado antes de la crisis y han afianzado sus posiciones durante la misma. Hab\u00edan creado, antes de todo esto, ya una cierta resiliencia: estaban preparados para lo peor porque hab\u00edan asentado unas bases que les permit\u00edan sobrevivir a los problemas.<\/p>\n

Pero adem\u00e1s hab\u00edan trabajado tres puntos clave, los tres puntos que seg\u00fan el estudio de Interbrand tienen en com\u00fan las marcas que han sobrevivido de forma positiva a estos \u00faltimos meses.<\/p>\n

Lo que tiene en com\u00fan la estrategia de estas marcas<\/h2>\n

Si se preguntase a cualquier experto para que, a simple vista, dijese qu\u00e9 tienen en com\u00fan esas marcas que se han posicionado como l\u00edderes de las marcas m\u00e1s valiosas del mundo, posiblemente dir\u00eda que tienen todas una estrategia de marketing muy buena. Se han sabido posicionar de forma muy eficiente y efectiva ante los consumidores y han logrado crear una identidad de marca muy poderosa.<\/p>\n

El estudio de Interbrand destaca tres puntos clave, que funcionaron como elemento destacado para que las marcas siguiesen creciendo a pesar de los complicados tiempos. Uno es el\u00a0liderazgo<\/strong>. A pesar del estado de las cosas y de c\u00f3mo se encontraba la situaci\u00f3n, estas marcas iban en una direcci\u00f3n clara.<\/p>\n

Contaban con una estrategia clara de liderazgo que se\u00f1alaba qu\u00e9 deb\u00edan hacer y para qu\u00e9. Saben qu\u00e9 futuro quieren tener y trabajan para ello. Este liderazgo incluye tambi\u00e9n ser buenas en \u00e1reas clave para que la direcci\u00f3n a tomar funcione y conecte con los consumidores. Son \u00e1giles, emp\u00e1ticas y han logrado alinear a toda la compa\u00f1\u00eda en una cierta direcci\u00f3n.<\/p>\n

El segundo punto clave es el\u00a0engagement<\/strong>, este es \u00abun viaje compartido\u00bb. Los consumidores no solo conectan con la marca, sino que adem\u00e1s participan en su proceso de crecimiento en el mercado, son una parte clara del mismo y han logrado una conexi\u00f3n participativa con los usuarios.<\/p>\n

Y, finalmente, logran buenos datos en\u00a0relevancia<\/strong>. Son marcas que tienen presencia y que despiertan confianza. Son marcas que, a pesar de todo, nos siguen diciendo algo.<\/p>\n<\/div>\n

Fuente: https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/marketing-y-resiliencia-que-tienen-en-comun-las-marcas-que-estan-sobreviviendo-a-2020-por-encima-de-la-media\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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