{"id":6022,"date":"2021-02-12T10:00:50","date_gmt":"2021-02-12T15:00:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=6022"},"modified":"2021-02-03T11:01:40","modified_gmt":"2021-02-03T16:01:40","slug":"cuatro-acciones-para-hacer-del-talento-de-marketing-un-diferenciador-competitivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/cuatro-acciones-para-hacer-del-talento-de-marketing-un-diferenciador-competitivo\/","title":{"rendered":"Cuatro acciones para hacer del talento de marketing un diferenciador competitivo"},"content":{"rendered":"<p>El COVID-19 se ha convertido en el catalizador que est\u00e1 definiendo la evoluci\u00f3n del marketing y las tendencias en el desarrollo de talento, considera Omar Camacho.<\/p>\n<p><b>(Expansi\u00f3n) &#8211;\u00a0<\/b>Al observar con atenci\u00f3n el rol que la funci\u00f3n de marketing tiene actualmente dentro de las organizaciones se podr\u00e1 advertir que \u00e9ste ha cambiado radicalmente en los \u00faltimos a\u00f1os. Dicho cambio est\u00e1 encabezado por el director de Marketing (CMO), quien ya no es solamente un profesional preocupado por la marca, sino que se ha convertido en un estratega clave que influye directamente en la generaci\u00f3n de ingresos.<\/p>\n<div id=\"bb-iawr-inarticle-antipodes_expansion_dk_mw_outstream_inarticle\" class=\"bb_iawr\">omo parte de dicho cambio, el CMO ha dedicado muchos de sus esfuerzos a modificar la manera en que gestiona y apoya al talento humano con el que trabaja. Se ha enfocado en su capacitaci\u00f3n y crecimiento, adem\u00e1s de haber integrado innovaciones para acelerar la labor de sus equipos, implementar nuevos estilos de trabajo, as\u00ed como adoptar paradigmas innovadores sobre la capacitaci\u00f3n y el aprendizaje para desarrollar m\u00e1s y mejores habilidades sus equipos.Es una labor que muchos CMOs ya estaban realizando antes de que azotara la pandemia. Aun as\u00ed, estos l\u00edderes no se han detenido y contin\u00faan trabajando en sus proyectos de capacitaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>De hecho, el COVID-19 se ha convertido en el catalizador que est\u00e1 definiendo la evoluci\u00f3n del marketing y las tendencias en el desarrollo de talento. En el escenario actual, la influencia de los CMOs en las conversaciones con la C-suite respecto a las estrategias de marketing se ha elevado.<\/p>\n<p>Se consideran cuatro acciones clave que pueden ayudar a elevar las habilidades del personal, desarrollar flexibilidad organizacional para responder de forma expedita a las necesidades del mercado y hacer del talento un diferenciador competitivo.<\/p>\n<p>Aprovechar la ventaja competitiva que tienen internamente, as\u00ed como los conocimientos que han acumulado, es\u00a0<b>la primera<\/b>\u00a0de ellas.<\/p>\n<p>Por a\u00f1os, los departamentos de marketing han trabajado con agencias externas para desarrollar y ejecutar campa\u00f1as y otras actividades relacionadas. Hoy, muchas organizaciones est\u00e1n optando por realizar dichas iniciativas internamente. Si bien subcontratar a un tercero les da acceso a una amplia gama de experiencia y recursos, puede limitar la capacidad del \u00e1rea de marketing de responder \u00e1gilmente a las necesidades de los clientes.<\/p>\n<p>Es tambi\u00e9n una oportunidad para desarrollar su propia estrategia a partir de desarrollar una mentalidad m\u00e1s enfocada en las campa\u00f1as publicitarias y un pensamiento editorial hol\u00edstico. Esto significa que los equipos de marketing pueden evaluar sus flujos de trabajo, tecnolog\u00eda y habilidades para determinar el medio m\u00e1s eficiente y efectivo para entregar contenido.<\/p>\n<p>Una\u00a0<b>segunda acci\u00f3n<\/b>\u00a0consiste en aprovechar al m\u00e1ximo la\u00a0<i>gig economy<\/i>, esto es trabajar con profesionalesespecializados por proyecto, para llevar a cabo actividades derivadas. Debido a que las necesidades organizacionales cambian constantemente, el departamento de Marketing busca formas flexibles de realizar dichas actividades. Aqu\u00ed es donde la\u00a0<i>gig economy<\/i>\u00a0puede ser un excelente recurso para que los CMOs tengan acceso a gente con capacidades espec\u00edficas en el momento que las requieren.<\/p>\n<p>El talento creativo y de producci\u00f3n son dos \u00e1reas que registran fluctuaciones de acuerdo con la necesidad organizacional, y con frecuencia tienen que crecer o reducirse. Existen varias plataformas que sirven como mercados de talento para contratar directamente a personas para proyectos espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de ofrecer a los mercad\u00f3logos una red de profesionales, abren una puerta hacia nuevas ideas y experiencias e innovaci\u00f3n que pueden integrar a sus productos y experiencias.<\/p>\n<p>En\u00a0<b>tercer lugar<\/b>, desde una perspectiva tecnol\u00f3gica, la automatizaci\u00f3n se consolida como un ingrediente esencial para hacer del talento un diferenciador competitivo. En especial, la utilizaci\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) para la automatizaci\u00f3n es una de las tendencias de m\u00e1s r\u00e1pida expansi\u00f3n en el rubro del talento.<\/p>\n<p>Contrario a la creencia de que la IA desplazar\u00e1 a los colaboradores, los CMOs la consideran como un recurso altamente efectivo cuando logra mejorar lo que la gente ya hace de excelente manera, como la creatividad y el pensamiento cr\u00edtico, y dejar a las m\u00e1quinas las actividades redundantes y repetitivas y los c\u00e1lculos complicados.<\/p>\n<p><b>Finalmente<\/b>, para preparar a sus equipos para los cambios, muchas organizaciones est\u00e1n creando universidades de marketing internas que se concentran en desarrollar habilidades clave que ayudar\u00e1n al talento a dar forma al futuro de esta funci\u00f3n.<\/p>\n<p>Apoyados en la experiencia adquirida, los profesionales del marketing pueden crear programas de aprendizaje y sesiones en las que los colaboradores aportan sus mejores ideas (<i>crowdsourcing<\/i>\u00a0interno). El objetivo es brindar varios canales (cursos especializados, conferencias, talleres pr\u00e1cticos) a trav\u00e9s de los cuales el talento pueda desarrollar nuevas capacidades y convertirse en un diferenciador competitivo.<\/p>\n<p>En un mundo que contin\u00faa cambiando con rapidez debido a una grave pandemia, los CMOs necesitan observar a su talento a trav\u00e9s de una nueva \u00f3ptica. Quienes lo logren, llevar\u00e1n a sus organizaciones a un nuevo nivel para prosperar con \u00e9xito en su nicho de mercado.<\/p>\n<p><b><i>Fuente:\u00a0<a href=\"https:\/\/expansion.mx\/opinion\/2021\/02\/03\/cuatro-acciones-para-hacer-del-talento-de-marketing-un-diferenciador-competitivo\">https:\/\/expansion.mx\/opinion\/2021\/02\/03\/cuatro-acciones-para-hacer-del-talento-de-marketing-un-diferenciador-competitivo<\/a><\/i><\/b><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El COVID-19 se ha convertido en el catalizador que est\u00e1 definiendo la evoluci\u00f3n del marketing y las tendencias en el desarrollo de talento, considera Omar Camacho. 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