{"id":6029,"date":"2021-02-15T14:00:40","date_gmt":"2021-02-15T19:00:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=6029"},"modified":"2021-02-09T15:48:51","modified_gmt":"2021-02-09T20:48:51","slug":"y-si-tu-departamento-de-marketing-dejase-de-hacer-planes-de-marketing-y-fuera-en-cambio-mas-eficiente-y-mas-centrado-en-el-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/y-si-tu-departamento-de-marketing-dejase-de-hacer-planes-de-marketing-y-fuera-en-cambio-mas-eficiente-y-mas-centrado-en-el-cliente\/","title":{"rendered":"\u00bfY si tu departamento de Marketing dejase de hacer planes de marketing y fuera, en cambio, m\u00e1s eficiente y m\u00e1s centrado en el cliente?"},"content":{"rendered":"
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\u00bfY si tu departamento de Marketing dejase de hacer planes de marketing y fuera, en cambio, m\u00e1s eficiente y m\u00e1s centrado en el cliente?<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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El mundo evoluciona r\u00e1pidamente y todos estaremos de acuerdo que vivimos en un entorno VUCA (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambig\u00fcedad).<\/p>\n

Los marketeros que llevan a\u00f1os en la profesi\u00f3n saben c\u00f3mo todo se ha complejificado. Los medios y herramientas para ejercer su oficio se han multiplicado de forma exponencial, el marketing ha evolucionado mucho pero no as\u00ed la forma de gestionarlo. Como consecuencia de ello,\u00a0muchos departamentos de marketing se ven desbordados, poco reactivos, y con entregas de poca calidad y a veces in\u00fatiles<\/strong>. Sin hablar de la planificaci\u00f3n,\u00a0\u00bfcu\u00e1ntas empresas hoy en d\u00eda siguen dedicando semanas y meses en la elaboraci\u00f3n de un plan de Marketing?<\/strong>\u00a0Para que al final, despu\u00e9s de ser aprobado, termine en un caj\u00f3n, sin que nadie lo revise nunca, o que se implemente pero no corresponda para nada a las necesidades del mercado y de los clientes o que llegan tarde , resultando en una p\u00e9rdida de dinero importante.<\/p>\n

Si muchos de los que est\u00e1n leyendo este art\u00edculo, estar\u00e9is de acuerdo conmigo, tambi\u00e9n me preguntar\u00e9is c\u00f3mo se podr\u00eda hacer otra forma? La respuesta es s\u00ed y la respuesta se encuentra en la agilidad. Muchos marketeros se definen como \u00e1gil, es decir \u00abque se mueve con soltura y rapidez\u00bb. Seguramente es cierto seg\u00fan la definici\u00f3n de la Real Academia Espa\u00f1ola.<\/p>\n

Si bien es cierto que que la mayor\u00eda de los marketeros se pueden definir de esta manera, pasan al lado de varios beneficios que tiene la Agilidad aplicada a los entornos del negocio (Business Agility). Mas que unas habilidades, la Agilidad (con may\u00fascula) se refiere a una mentalidad combinada con marcos y metodolog\u00edas.<\/p>\n

Los enfoques \u00e1giles se originaron en el desarrollo de software a mediados y finales de los a\u00f1os 90, revolucionando completamente la forma en que los desarrolladores hac\u00edan su trabajo.<\/p>\n

Los desarrolladores necesitaban urgente un cambio. Las formas tradicionales de gestionar proyectos, conocidas como el enfoque de \u00abcascada\u00bb (waterfall), simplemente no funcionaban.<\/p>\n

Darrell K. Rigby, Jeff Sutherland, y Hirotaka Takeuchi en su art\u00edculo publicado en Harvard Business review revelan que\u00a0\u00ablos m\u00e9todos \u00e1giles de innovaci\u00f3n… en los \u00faltimos 25 o 30 a\u00f1os han:<\/strong><\/p>\n