https:\/\/www.ama.org\/the-definition-of-marketing-what-is-marketing\/<\/a>\u00a0.<\/p>\nEsta definici\u00f3n muestra claramente que es mucho m\u00e1s que simple publicidad o la acci\u00f3n constante de la fuerza de ventas buscando logros cortoplacistas. Ella resalta la importancia de generar beneficios permanentes y aut\u00e9nticos al ofrecer bienes, servicios o ideas a un determinado p\u00fablico. Igualmente, se verifica que todo lo que se promueva en este campo debe engendrar valor no solo para los accionistas, sino adem\u00e1s para toda la comunidad.<\/p>\n
A muchos, posiblemente por el af\u00e1n de resultados, les es dif\u00edcil pensar sobre el alcance de sus actuaciones en este campo. Saben que se encuentran en una \u00e9poca de muchas transformaciones, pero no dimensionan el modo en que deben actuar frente a esto; en ocasiones puede ser por falta de una metodolog\u00eda de trabajo clara en este aspecto. Pueden verse confundidos entre entregar valor, bien sea al mercado o a la organizaci\u00f3n, o a los dos conjuntamente.<\/p>\n
Lo relevante es que en todas las industrias o sectores econ\u00f3micos y en distintos tama\u00f1os de empresa, existe una gran brecha entre los enfoques que se usan actualmente y aquellos que debieran emplearse. Conocer esto es clave para establecer las capacidades que se requieren, las que hay que mantener en su estado actual, las que se deben reducir, subcontratar o automatizar, y eventualmente redise\u00f1ar las distintas actividades o funciones del \u00e1rea para poder ofrecer una propuesta realmente diferenciadora y competitiva.<\/p>\n
Hablar de los grandes cambios tecnol\u00f3gicos puede ser redundante ahora. El impacto sobre el\u00a0marketing\u00a0<\/i>y todos los temas comerciales es evidente. Por otro lado, los grandes desaf\u00edos sociales y ambientales no hacen otra cosa que aumentar las aspiraciones de los compradores sobre el desempe\u00f1o empresarial. Nos encontramos frente a unas demandas muy exigentes tanto del mercado como de la comunidad en general, un aumento de las maniobras de la industria (los competidores, actuales y nuevos) y en t\u00e9rminos generales m\u00faltiples oportunidades para desempe\u00f1arse exitosamente.<\/p>\n
Lo anteriormente expuesto ha modificado la forma en que debe funcionar el\u00a0marketing\u00a0<\/i>y solicita de este mucha agilidad, apelar a la colaboraci\u00f3n de los dem\u00e1s departamentos e impulsar definitivamente el crecimiento. Estos aspectos exigen que se realicen redise\u00f1os organizacionales y se establezcan claramente las habilidades necesarias para enfrentar esos nuevos desaf\u00edos en aras de ser competitivos.<\/p>\n
Existen compa\u00f1\u00edas tradicionales, y las m\u00e1s recientes \u201cnativas digitales\u201d, que no necesariamente se encuentran satisfechas con la efectividad de esta \u00e1rea espec\u00edfica y consideran vital adaptarse para hacer frente al actual entorno que es tan variable. No se trata simplemente de cambiar la estructura intempestivamente o de invertir en nuevas tecnolog\u00edas\u00a0per se,\u00a0<\/i>sino m\u00e1s bien de proceder met\u00f3dicamente y encontrar ese verdadero valor que hay que proporcionar, pero adem\u00e1s lo obtenga la firma como tal, y no seguir insistiendo \u00fanicamente, tanto en el campo de la teor\u00eda, como en el de la pr\u00e1ctica o mundo de los negocios, en esa conocida muletilla: \u201cTenemos que entregar valor\u201d.<\/p>\n
Esa famosa \u201cpropuesta\u201d no se construye en abstracto, se hace y se logra, en la medida en que se materialicen los \u00e1mbitos concretos de actuaci\u00f3n y se estimulen las condiciones correspondientes para:<\/p>\n
– Suministrar efectivamente valor al\u00a0mercado,<\/i>\u00a0al lograr su\u00a0compromiso\u00a0<\/b>(ampliando el beneficio de la marca y creando genuinas relaciones con \u00e9l), otorgarle aut\u00e9nticas\u00a0experiencias<\/b>\u00a0que sean c\u00f3modas y las pueda disfrutar y, esforzarse por hacer coincidir lo que se ofrece con sus necesidades y deseos lo que facilitar\u00eda las\u00a0transacciones<\/b>.<\/p>\n
– Aprovechar, en la\u00a0empresa,<\/i>\u00a0los datos y an\u00e1lisis que tenga de los compradores y poder originar\u00a0conocimiento<\/b>\u00a0sobre los mismos de tal suerte que pueda tomar mejores decisiones, e identificar\u00a0estrat\u00e9gicamente<\/b>\u00a0oportunidades para crecer y conectarlas con su oferta actual o desarrollar una nueva, incluso apoy\u00e1ndose en novedosos modelos negocio, y, fortalecer toda su\u00a0efectividad operativa<\/b>\u00a0al ser m\u00e1s \u00e1gil y favorecedora de las sinergias entre las \u00e1reas funcionales.<\/p>\n
No es \u00fanicamente conceder valor a los clientes, sino igualmente que la empresa lo logre tambi\u00e9n y ser capaz de impulsar un marco hol\u00edstico para toda su operaci\u00f3n y que todos los esfuerzos de \u201cmodernizaci\u00f3n\u201d, procedan para la totalidad de sus equipos de manera coordinada.<\/p>\n
Fuente:http:\/\/semana.com\/economia\/opinion\/articulo\/el-marketing-debe-organizarse-para-las-nuevas-condiciones\/202119\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La disciplina enfrenta m\u00e1s retos que nunca. No solo los grandes avances en la tecnolog\u00eda que la fragmentan, sino tambi\u00e9n muchos problemas sociales que incrementan las expectativas de las personas, hacen que la funci\u00f3n y el proceso deban transformarse. La American Marketing Association (AMA) representa a individuos y organizaciones implicados en el desarrollo y pr\u00e1ctica […]<\/p>\n","protected":false},"author":52,"featured_media":5795,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[58],"tags":[],"class_list":["post-6156","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-panorama"],"yoast_head":"\n
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