{"id":6620,"date":"2021-07-29T14:00:02","date_gmt":"2021-07-29T19:00:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=6620"},"modified":"2021-07-27T10:45:20","modified_gmt":"2021-07-27T15:45:20","slug":"como-los-juegos-olimpicos-se-han-convertido-en-un-inesperado-caos-reputacional-para-la-propia-marca-olimpica-y-para-los-anunciantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/como-los-juegos-olimpicos-se-han-convertido-en-un-inesperado-caos-reputacional-para-la-propia-marca-olimpica-y-para-los-anunciantes\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo los Juegos Ol\u00edmpicos se han convertido en un inesperado caos reputacional para la propia marca ol\u00edmpica y para los anunciantes"},"content":{"rendered":"
Jap\u00f3n perder\u00e1 miles de millones de d\u00f3lares en una inversi\u00f3n dif\u00edcil de recuperar y las marcas se han encontrado con que nada es como deber\u00eda haber sido<\/div>\n
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Iban a ser uno de los grandes eventos de 2020, pero la crisis del coronavirus acab\u00f3 haciendo que se tuviese que pulsar el bot\u00f3n de pausa. La pandemia no se dio controlado ni en semanas ni en meses. Realizar los Juegos Ol\u00edmpicos en el verano de 2020 no parec\u00eda en absoluto seguro, al tiempo que los propios deportistas se negaban a participar porque los procesos de confinamiento en muchos pa\u00edses europeos no les hab\u00edan permitido entrenar al nivel necesario. Los Juegos se quedaban para 2021 e iban a ser el gran evento de lo que se esperaba que fuese ya la vuelta a la normalidad.<\/p>\n
\n

Para las marcas que estaban conectadas con las Olimp\u00edadas entonces, no eran las mejores noticias, porque los JJOO dan una elevada exposici\u00f3n y una que llevaban esperando bastante tiempo. Aun as\u00ed, las circunstancias lo hac\u00edan inevitable y aceptable. Hab\u00eda llegado el momento de dejar pasar las cosas.<\/p>\n

As\u00ed se empez\u00f3 el camino hacia 2021. Todo parec\u00eda ir m\u00e1s o menos bien, al menos hasta que los casos se volvieron a disparar. En Europa hubo la gran ola del arranque del a\u00f1o. En otros pa\u00edses, como India, las cosas se descontrolaron despu\u00e9s. Incluso ahora, los casos siguen en escalada en much\u00edsimos pa\u00edses. Mientras el mundo occidental lleva un buen ritmo de vacunaci\u00f3n, muchos pa\u00edses – especialmente los en v\u00edas de desarrollo – siguen sin tener acceso a las vacunas.<\/p>\n

El contexto es complicado y los rumores de que los Juegos Ol\u00edmpicos iban a volver, nuevamente,\u00a0a ser suspendidos\u00a0se fueron repitiendo. Los Juegos siguieron adelante con su calendario previsto, pero eso no ha evitado que se hayan convertido en un campo de minas.<\/p>\n

De hecho, si hay algo que se puede decir de estos Juegos Ol\u00edmpicos es que son una pesadilla reputacional. Lo son para los anunciantes y las marcas que tocan de una manera o de otra a la competici\u00f3n y lo son, sobre todo, para la marca ol\u00edmpica y para Jap\u00f3n.<\/p>\n

Una gran crisis de reputaci\u00f3n<\/h2>\n

En Jap\u00f3n, donde los casos de covid han subido en los \u00faltimos tiempos, la mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n no quieren que se celebren los Juegos Ol\u00edmpicos. Los organizadores han tomado medidas de control, como crear una burbuja completamente cerrada y eliminar el p\u00fablico en las pruebas (en un primer momento iban a poder asistir fans locales). Los Juegos perder\u00e1n un tanto de glamour y ser\u00e1n raros, pero quieren ser m\u00e1s seguros. Hay quien duda que lo vayan a ser realmente (ya se han dado bastantes casos de covid entre los deportistas), pero lo sean o no el da\u00f1o ya est\u00e1 hecho. La marca ha salido resquebrajada.<\/p>\n

Y, por si la situaci\u00f3n no era ya nefasta en t\u00e9rminos reputacionales y de comunicaci\u00f3n, la organizaci\u00f3n despidi\u00f3 al director de la ceremonia de apertura en el \u00faltimo momento: se hab\u00edan recuperado chistes sobre el Holocausto que hab\u00eda hecho p\u00fablicamente en el pasado. El anterior director de la ceremonia tambi\u00e9n hab\u00eda tenido que ser apartado, tras descubrirse sus comentarios mis\u00f3ginos.<\/p>\n

Los Juegos Ol\u00edmpicos se han acabado convirtiendo al final m\u00e1s en una pesadilla reputacional, una que complica las cosas a las marcas que participan y al propio Comit\u00e9 Ol\u00edmpico Internacional, que en el boom de reputaci\u00f3n que es habitualmente.<\/p>\n

Una situaci\u00f3n dif\u00edcil para los patrocinadores<\/h2>\n

\u00abLas Olimpiadas son ya bienes da\u00f1ados\u00bb,\u00a0explica\u00a0Jules Boykoff, un antiguo deportista ol\u00edmpico y experto ahora en pol\u00edticas del deporte a\u00a0The New York Times<\/em>. Si las cosas van incluso a peor en Jap\u00f3n en los pr\u00f3ximos d\u00edas, las marcas tendr\u00e1n que hacer a\u00fan m\u00e1s control de da\u00f1os.<\/p>\n

Para las marcas, la situaci\u00f3n es complicada, porque los juegos no van a ser tan lustrosos como en el pasado. Algunos patrocinadores han decidido que sus directivos no est\u00e9n presentes en la ceremonia de apertura. En otros pa\u00edses, los anuncios vinculados siguen adelante, en parte porque no estarlo parece imposible como explica un especialista a la prensa estadounidense. Es casi una cuesti\u00f3n de inercia. Las marcas esperan que los espectadores, a pesar de todo, se sienten a ver los Juegos.<\/p>\n

Para las marcas en Jap\u00f3n y dada la oposici\u00f3n de la poblaci\u00f3n a la celebraci\u00f3n, es incluso m\u00e1s dif\u00edcil. Toyota ya anunciado que no emitir\u00e1 anuncios vinculados a los JJOO en el mercado japon\u00e9s. Si habitualmente los Juegos Ol\u00edmpicos suponen un impulso para la marca-pa\u00eds y para marca-ciudad que los acogen, este a\u00f1o es poco probable que a Jap\u00f3n le vaya a salir a cuenta.<\/p>\n

Muchas de las fuentes de retorno (como el turismo) se han cerrado, pero tambi\u00e9n en t\u00e9rminos de intangibles la situaci\u00f3n se volver\u00e1 complicada. Para los patrocinadores japoneses, los 3.000 millones de d\u00f3lares que\u00a0han invertido\u00a0son casi dinero perdido. Como explica un experto a\u00a0The Wall Street Journal<\/em>, si las marcas estaban esperando a recuperar la inversi\u00f3n en las pr\u00f3ximas semanas, mientras duren los juegos, la apuesta no habr\u00e1 sido muy acertada.<\/p>\n

Fuera de Jap\u00f3n, las cosas ser\u00e1n mejores (y tienen los Juegos de Par\u00eds de dentro de tres a\u00f1os para resarcirse), pero a\u00fan as\u00ed seguir\u00e1n estando conectadas con una versi\u00f3n gris y poco impactante de los JJOO.<\/p>\n

Para el pa\u00eds organizador, los gastos se\u00a0han disparado\u00a0a 15.400 millones de d\u00f3lares, que son seg\u00fan los auditores 20.000 millones, tres veces el presupuesto inicial. A eso hay que sumar la inversi\u00f3n conectada a los juegos de particulares, como los hoteles o restaurantes que se renovaron. Recuperar ese dinero parece casi imposible.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Fuente: https:\/\/www.puromarketing.com\/141\/35545\/como-juegos-olimpicos-han-convertido-inesperado-caos-reputacional-propia-marca.html<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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