{"id":6706,"date":"2021-08-13T14:00:10","date_gmt":"2021-08-13T19:00:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=6706"},"modified":"2021-08-08T00:11:41","modified_gmt":"2021-08-08T05:11:41","slug":"la-multa-record-para-amazon-en-europa-de-746-millones-de-euros-deja-claro-que-lo-de-la-proteccion-de-datos-va-en-serio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/la-multa-record-para-amazon-en-europa-de-746-millones-de-euros-deja-claro-que-lo-de-la-proteccion-de-datos-va-en-serio\/","title":{"rendered":"La multa r\u00e9cord para Amazon en Europa de 746 millones de euros deja claro que lo de la protecci\u00f3n de datos va en serio"},"content":{"rendered":"
Poco se sabe de la multa, pero estar\u00eda conectada a c\u00f3mo usa Amazon los datos para servir publicidad a los consumidores<\/div>\n
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La ley europea de protecci\u00f3n de datos, la RGPD, conocida en general por sus siglas en ingl\u00e9s, la GDPR, se convirti\u00f3 hace unos a\u00f1os en una especie de pesadilla potencial para las marcas.<\/p>\n

En el momento en el que entr\u00f3 en vigor, las bandejas de entradas de correo electr\u00f3nico de los consumidores se llenaron de mensajes pidiendo confirmaci\u00f3n para seguir recibiendo campa\u00f1as de email marketing o explicando cambios y ajustes. Todas las compa\u00f1\u00edas quer\u00edan cumplir de forma escrupulosa con la norma, que endurec\u00eda la normativa sobre lo que se pod\u00eda hacer y lo que no con los datos. Tambi\u00e9n marcaba unas multas potenciales muy elevadas, que es lo que suele hacer que las empresas entren en una fase de terror potencial.<\/p>\n

La normativa se convirti\u00f3 as\u00ed en material para todos los an\u00e1lisis y para todas las recomendaciones corporativas, as\u00ed como en elemento recurrente en la lista de cosas que los responsables de marketing y los de TI deb\u00edan tener muy en cuenta. Todo el mundo tem\u00eda al impacto de una multa.<\/p>\n

Aun as\u00ed, con el paso del tiempo, la sensaci\u00f3n entre las empresas era la de que las multas no estaban llegando como se tem\u00eda tanto que fuese a ocurrir. La norma era dura, pero los reguladores de mercado europeos no la estaban aplicando con tanto celo (o eso se pod\u00edan pensar). La\u00a0primera gran multa fue a British Airways, antes del Brexit, 204 millones de euros por no proteger los datos de sus consumidores frente a los hackers.<\/p>\n

A pesar de ello, ha seguido existiendo un cierto desconocimiento y uno de que tampoco es para tanto. Un porcentaje interesante de las pymes, por ejemplo, cree que los datos que maneja\u00a0est\u00e1n al margen de la ley\u00a0y la mayor\u00eda de las webs\u00a0sigue sin cumplir con protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

Una multa r\u00e9cord para Amazon<\/h2>\n

Pero ahora podr\u00eda estar cambiando el ciclo y podr\u00edan estar empezando a llegar las grandes multas: Amazon acaba de recibir una. La multa a Amazon se ha sabido porque la compa\u00f1\u00eda ha tenido que remitir al regulador de mercados estadounidense un aviso se\u00f1alando esta situaci\u00f3n en su \u00faltima presentaci\u00f3n financiera, como\u00a0publica\u00a0Reuters<\/em>.<\/p>\n

Amazon ha sido multado por la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n de Datos de Luxemburgo con 746 millones de euros. La decisi\u00f3n fue tomada a mediados de julio, aunque no ha transcendido hasta ahora. Amazon va a apelar la multa, porque cree que no tiene base legal.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 ha multado Luxemburgo a Amazon? En la\u00a0informaci\u00f3n\u00a0que ha remitido a mercados, Amazon es parco en el contexto de la multa. Se\u00f1ala que el organismo asegura que \u00abel procesado de datos personales de Amazon no est\u00e1 de acuerdo con la regulaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos general de la Uni\u00f3n Europea\u00bb.<\/p>\n

Seg\u00fan\u00a0especifica\u00a0The Wall Street Journa<\/em>l, la decisi\u00f3n estar\u00eda conectar a una falta en protecci\u00f3n de datos vinculada a la publicidad que ofrece Amazon. \u00abLa decisi\u00f3n relativa a c\u00f3mo mostramos publicidad relevante a los consumidores se basa en una interpretaci\u00f3n subjetiva y no probada de la ley de privacidad europea\u00bb, asegura la compa\u00f1\u00eda al diario econ\u00f3mico, \u00aby la multa propuesta es completamente desproporcionada incluso con esa interpretaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n

El organismo luxemburgu\u00e9s es el que ha gestionado el proceso porque ah\u00ed est\u00e1 la sede de Amazon, pero seg\u00fan explican en el\u00a0Journal\u00a0<\/em>la multa ser\u00eda una cuesti\u00f3n transfronteriza.<\/p>\n

Sea como sea, la multa es la m\u00e1s elevada que se ha impuesto hasta el momento partiendo de la ley de protecci\u00f3n de datos europea.<\/p>\n<\/div>\n

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Fuente: https:\/\/www.puromarketing.com\/30\/35581\/%3C!doctype%20html%3E%3Chtml%20lang=<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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