{"id":6932,"date":"2021-09-30T10:00:23","date_gmt":"2021-09-30T15:00:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=6932"},"modified":"2021-09-30T10:00:23","modified_gmt":"2021-09-30T15:00:23","slug":"paleta-dracula-marketing-nostalgico-o-un-verdadero-exito-en-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/paleta-dracula-marketing-nostalgico-o-un-verdadero-exito-en-ventas\/","title":{"rendered":"Paleta Dr\u00e1cula: \u00bfmarketing nost\u00e1lgico o un verdadero \u00e9xito en ventas?"},"content":{"rendered":"
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En las \u00faltimas semanas parece el producto de moda en Colombia, principalmente entre los adultos. \u00bfA qu\u00e9 se debe su popularidad?<\/p>\n<\/div>\n

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\"Paleta<\/p>\n<\/div>\n

Corr\u00eda el a\u00f1o 1989. La guerra entre carteles del narcotr\u00e1fico arreciaba en Colombia. El candidato presidencial Luis Carlos Gal\u00e1n hab\u00eda sido asesinado y el mundo segu\u00eda atentamente el conflicto internacional, que luego desembocar\u00eda en la ca\u00edda del Muro de Berl\u00edn, un hecho que cambi\u00f3 el mapa geopol\u00edtico mundial.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

En medio de tantas noticias y del desenfreno global,\u00a0naci\u00f3 en el pa\u00eds la paleta Dr\u00e1cula, uno de los productos insignia de la marca Crem Helado y que hoy sigue vigente en el mercado local e incluso es el producto de moda actualmente en Colombia\u00a0<\/b>en redes sociales, tiendas y \u2018tilines\u2019 (carros de paletas), entre otros.<\/p>\n

Se trata de un producto estacional, es decir, que\u00a0solo se comercializa en una \u00e9poca del a\u00f1o, que hace parte de la cultura urbana del pa\u00eds y que ha ganado gran acogida,<\/b>\u00a0sobre todo, entre adultos.<\/p>\n

Pero, \u00bfc\u00f3mo una paleta con m\u00e1s de 30 a\u00f1os en el mercado (32), que solo se distribuye una vez al a\u00f1o, y que fue pensada para los ni\u00f1os logr\u00f3 meterse en el coraz\u00f3n de los adultos?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Para Felipe Ria\u00f1o Jaramillo, experto en comportamiento humano,\u00a0el \u00e9xito de la paleta Dr\u00e1cula entre la generaci\u00f3n X y millennial tiene que ver con que evoca vivencias pasadas y genera un v\u00ednculo emocional genuino, que induce a la compra<\/b>.<\/p>\n

A esto se le conoce como\u00a0\u2018marketing de nostalgia\u2019<\/b>, que, como su nombre lo indica, genera una idealizaci\u00f3n del pasado, conectada a recuerdos de la juventud, que llevan a que los consumidores adquieran el producto.<\/p>\n

\u201cSiempre hemos dicho que nosotros, especialmente los hombres, no crecemos sino crecen nuestros juguetes\u201d,<\/i>\u00a0afirma Ria\u00f1o, quien agrega que un estudio de la firma Arkansas se\u00f1ala que el 53 % de los adultos y el 56 % de los adolescentes compran marcas que recuerdan a su infancia, tratando de buscar ese v\u00ednculo que los mantenga siendo ni\u00f1os.<\/div>\n

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\nPara Grupo Nutresa, conglomerado del que hace parte Crem Helado, el camino de desarrollo para la distribuci\u00f3n del producto al mercado\u00a0\u201cinicia con el entendimiento de las tendencias a nivel mundial y local, seguido de una exploraci\u00f3n profunda de las necesidades de nuestro consumidor\u201d.<\/i><\/p>\n

\u201cEn esta exploraci\u00f3n buscamos descubrir ‘insights’ poderosos de consumidor que luego, a trav\u00e9s de metodolog\u00edas \u00e1giles de trabajo de ideaci\u00f3n, prototipado y evaluaci\u00f3n, aseguramos responder a lo que nuestro consumidor busca y necesita. Una vez garantizado este proceso, salimos al mercado\u201d<\/i>, explic\u00f3 Mario Alberto Ni\u00f1o, presidente de Negocio Helados de Grupo Nutresa.
\n<\/a>
\nEn la elaboraci\u00f3n de la paleta Dr\u00e1cula participan las \u00e1reas de mercadeo, investigaci\u00f3n, desarrollo e innovaci\u00f3n, claves en el \u00e9xito de este producto.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda explica que la toma de decisiones parte de escuchar a los consumidores, quienes siempre,\u00a0en los 32 a\u00f1os de historia de la paleta Dr\u00e1cula, la han pedido, pues es un referente para la \u00e9poca de Halloween.
\n<\/b>
\nUN PRODUCTO ESTACIONAL<\/p>\n

<\/b>Seg\u00fan Nutresa, desde su concepci\u00f3n, la paleta Dr\u00e1cula fue pensada exclusivamente para la temporada de Halloween y desde siempre se ha vendido solo en esta \u00e9poca, lo que ha llevado a que se quede en la mente de los colombianos como\u00a0\u201cel anfitri\u00f3n que marca el inicio de ese periodo, que esperan con mucha ilusi\u00f3n\u201d.<\/i><\/p>\n

De acuerdo con la compa\u00f1\u00eda, esto trae varios retos desde el punto de vista del negocio, pues todo ocurre en un corto periodo de tiempo,\u00a0\u201cen el que debemos, por un lado, lograr captar la atenci\u00f3n de todo un pa\u00eds con una propuesta de valor completa y cambiante a\u00f1o tras a\u00f1o, y, por otro, se requiere de una excelente coordinaci\u00f3n de esfuerzos inter\u00e1reas para poder cumplir las exigencias del mercado y lograr la venta en ese corto periodo de tiempo\u201d<\/i>, agrega Ni\u00f1o.<\/p>\n

CAMBIOS E INNOVACIONES<\/p>\n

<\/b>Pero si bien la tradici\u00f3n se mantiene, el producto ha tenido algunos cambios que responden a la realidad actual.
\n
\n\u201cHoy, el producto vuelve despu\u00e9s de los aislamientos y el enorme esfuerzo que hicieron los \u2018tilines\u2019 (esos vendedores de helados en carritos que se ven por todo el pa\u00eds) para mantener la marca, y vuelve con algo diferente a sus ic\u00f3nicos colmillos, porque comprendieron que, con el virus y los tapabocas, los ni\u00f1os necesitaban un paso m\u00e1s del producto\u201d<\/i>, dijo Camilo Herrera, fundador de la firma Raddar.<\/p>\n

\u00abAs\u00ed, cada octubre vuelve el producto insignia del D\u00eda de la Brujas, y lo compran ni\u00f1os y adultos, hombres y mujeres, porque nos recuerda ese ni\u00f1o que llevamos dentro\u00bb.
\n<\/i>
\nEntre los cambios de la paleta est\u00e1 una imagen m\u00e1s colorida y la colecci\u00f3n de juguetes que vienen con el producto en esta temporada, que fue llamada\u00a0\u2018Refugios tenebrosos\u2019<\/b>\u00a0y que hace alusi\u00f3n a esos espacios de nuestra casa en los que, en nuestra imaginaci\u00f3n, creemos que se esconden monstruos: por ejemplo, debajo de la cama, en el armario o en el televisor.
\n
\n\u201cLa paleta Dr\u00e1cula, a lo largo de su historia, como marca mixta ha variado su imagen en cada colecci\u00f3n, buscando siempre estar en tendencia cada a\u00f1o. Su personaje ha sufrido m\u00faltiples cambios, como por ejemplo pasar del Dr\u00e1cula verde inicial a variaciones m\u00e1s infantiles cercanas a los ni\u00f1os, o de personajes animados a hoy en d\u00eda un personaje real. En los \u00faltimos tres a\u00f1os decidimos darle vida nuevamente al personaje de Dr\u00e1cula verde inicial para traer de nuevo la esencia de lo que fue la paleta Dr\u00e1cula, entendiendo que esta no es solo una paleta de ni\u00f1os, sino es una paleta multigeneracional y con esta estrategia de ‘retro marketing’ logramos conectar nuevamente a esos consumidores que con nostalgia recuerdan nuestra marca\u201d,<\/i>\u00a0concluye Ni\u00f1o, del Grupo Nutresa.<\/p>\n

JAVIER ACOSTA
\nPeriodista de Portafolio.co<\/b><\/div>\n

<\/div>\n
<\/div>\n
Fuente: https:\/\/www.portafolio.co\/negocios\/empresas\/paleta-dracula-marketing-nostalgico-o-un-verdadero-exito-en-ventas-556813<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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