{"id":7103,"date":"2021-11-10T10:00:59","date_gmt":"2021-11-10T15:00:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=7103"},"modified":"2021-11-09T08:42:10","modified_gmt":"2021-11-09T13:42:10","slug":"google-planea-cambios-que-sacudiran-el-marketing-digital-que-hay-que-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/google-planea-cambios-que-sacudiran-el-marketing-digital-que-hay-que-saber\/","title":{"rendered":"Google planea cambios que sacudir\u00e1n el marketing digital: qu\u00e9 hay que saber"},"content":{"rendered":"<p>Las nuevas reglas de juego abrir\u00e1n paso al surgimiento de nuevos top players dentro de una ya ardua competencia digital.<\/p>\n<div class=\"pinno-author-info-wrap left relative\">\n<div class=\"pinno-author-info-thumb left relative\"><\/div>\n<div class=\"pinno-author-info-text left relative\">En los pr\u00f3ximos 18 meses,\u00a0<strong>Google\u00a0<\/strong>dejar\u00e1 de permitir el\u00a0<strong>uso de cookies\u00a0<\/strong>de terceros en su navegador (<strong>Chrome<\/strong>) e, incluso, sus productos dejar\u00e1n de utilizar esta tecnolog\u00eda. Aunque para algunos este puede sonar a un cambio netamente tecnol\u00f3gico y anecd\u00f3tico,\u00a0<strong>la decisi\u00f3n de Google supone toda una transformaci\u00f3n del paradigma en c\u00f3mo las empresas crean valor para sus clientes<\/strong>\u00a0a trav\u00e9s del conocimiento de sus necesidades.<\/div>\n<div>\n<p>Durante muchos a\u00f1os, las\u00a0<strong>cookies<\/strong>\u00a0-peque\u00f1os archivos de texto almacenados en el navegador que rastrean la actividad del cliente en un sitio web- han sido parte de los pilares fundamentales en la recolecci\u00f3n de\u00a0<em><strong>consumer insights<\/strong><\/em>\u00a0y en la personalizaci\u00f3n tanto de anuncios como de productos para el consumidor final.<\/p>\n<p>Los datos enriquecidos otorgados por las cookies permit\u00edan a las empresas construir perfiles de sus clientes, conocer su actividad en la web y sus intereses para, luego, brindar una oferta ad hoc.<\/p>\n<p>Ese gran aliando para las compa\u00f1\u00edas, sin embargo,\u00a0<strong>escond\u00eda tambi\u00e9n un campo f\u00e9rtil para sensibles problemas de privacidad<\/strong>, que fueron evidenci\u00e1ndose con el tiempo y delineando a un consumidor cada vez m\u00e1s preocupado por c\u00f3mo se manejaba su informaci\u00f3n. Por ello,<strong>\u00a0la decisi\u00f3n de Google busca poner fin a esas preocupaciones<\/strong>\u00a0introduciendo una palabra clave que deber\u00e1 marcar las nuevas estrategias digitales de las organizaciones en un pa\u00eds poco acostumbrado a ella: consentimiento.<\/p>\n<h2 id=\"h-nuevas-estrategias-a-la-vista\">Nuevas estrategias a la vista<\/h2>\n<p>En el pr\u00f3ximo a\u00f1o y medio,<strong>\u00a0las soluciones de anal\u00edtica digital, publicidad digital y\u00a0<\/strong><em><strong>social listening<\/strong><\/em><strong>\u00a0que utilicen cookies de terceros quedar\u00e1n obsoletas.<\/strong>\u00a0As\u00ed, compa\u00f1\u00edas de la banca,\u00a0<em>retail<\/em>, consumo masivo, seguros, telecomunicaciones, entre otros, enfrentan hoy el reto de dise\u00f1ar estrategias que incentiven a los consumidores a empezar a compartir, de forma proactiva, la informaci\u00f3n que les permitir\u00e1 generar valor con ofertas personalizadas en un futuro m\u00e1s restringido.<\/p>\n<p>Los lineamientos claros de recolecci\u00f3n, integraci\u00f3n, procesamiento y activaci\u00f3n de informaci\u00f3n provista directamente por los clientes ser\u00e1n los articuladores de toda iniciativa de marketing digital en el nuevo entorno planteado por\u00a0<strong>Google<\/strong>.<\/p>\n<p>Encuestas, sorteos e historias interactivas de redes sociales, por ejemplo, jugar\u00e1n un rol protag\u00f3nico como puerta de entrada a esta nueva era del conocimiento del cliente. Y es que, si bien los consumidores quieren tener m\u00e1s control sobre la informaci\u00f3n que brindan, el 90% de ellos todav\u00eda se muestra m\u00e1s dispuesto a comprar marcas que ofrezcan una experiencia de marketing personalizada.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de una necesidad de los consumidores, dicha experiencia personalizada y consentida representa hoy una oportunidad para las compa\u00f1\u00edas en la generaci\u00f3n de eficiencias y mejora del performance. Ello no solo por el inmediato ahorro en el costo de proveedores de data de terceros para medios digitales -que actualmente oscila entre 10% y 30%- sino porque\u00a0<strong>la mayor receptividad de campa\u00f1as de marketing basadas sobre datos otorgados de forma consentida puede ser capitalizada en mayores ingresos de sus activos digitales<\/strong>.<\/p>\n<p>Seg\u00fan\u00a0<strong>Google Latam<\/strong>, una mayor receptividad de los consumidores podr\u00e1 traducirse, a la vez, en un incremento de 290% en los ingresos generados a partir de las campa\u00f1as digitales.<\/p>\n<h2 id=\"h-retos-digitales\">Retos digitales<\/h2>\n<p>Solo las organizaciones que hayan logrado desarrollar capacidades anal\u00edticas de recolecci\u00f3n, integraci\u00f3n y predicci\u00f3n podr\u00e1n generar ventajas competitivas que les permitan rentabilizar el gran potencial que abre el nuevo entorno\u00a0<em>cookies-less<\/em>\u00a0de Google. Por el contrario, las compa\u00f1\u00edas que no logren impregnar madurez en la anal\u00edtica digital de sus equipos quedar\u00e1n relegados frente a sus competidores.<\/p>\n<p>Las ventajas que podr\u00edan haber desarrollado diversas compa\u00f1\u00edas a nivel de segmentaci\u00f3n y tracking ya no ser\u00e1n trascendentes en el nuevo escenario marcado por la restricci\u00f3n de data de terceros. As\u00ed,\u00a0<strong>el cambio introducido por Google erradicar\u00e1 por fin el globalmente difundido concepto de que el \u00e9xito en digital est\u00e1 intr\u00ednsecamente atado al nivel de inversi\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas<\/strong>. El desarrollo de capacidades de\u00a0<em>Machine Learning<\/em>,\u00a0<em>Cloud<\/em>,\u00a0<em>Data Science<\/em>\u00a0y GMP ser\u00e1n ahora las verdaderas claves del \u00e9xito.<\/p>\n<p>En los pr\u00f3ximos 18 meses, las nuevas reglas de juego abrir\u00e1n paso al surgimiento de nuevos\u00a0<em>top players<\/em>\u00a0dentro de una ya ardua competencia digital peruana. Pero, sobre todo, abrir\u00e1 una nueva era de interacci\u00f3n de las organizaciones con sus clientes, marcada al fin por el consentimiento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fuente: https:\/\/forbes.co\/2021\/11\/04\/tecnologia\/google-planea-cambios-que-sacudiran-el-marketing-digital-que-hay-que-saber\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las nuevas reglas de juego abrir\u00e1n paso al surgimiento de nuevos top players dentro de una ya ardua competencia digital. 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