{"id":7164,"date":"2021-11-24T10:00:24","date_gmt":"2021-11-24T15:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=7164"},"modified":"2021-11-17T13:45:17","modified_gmt":"2021-11-17T18:45:17","slug":"los-datos-del-cliente-son-la-estrella-polar-de-6-de-cada-10-marketeros-a-la-hora-de-tomar-decisiones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/los-datos-del-cliente-son-la-estrella-polar-de-6-de-cada-10-marketeros-a-la-hora-de-tomar-decisiones\/","title":{"rendered":"Los datos del cliente son la estrella polar de 6 de cada 10 marketeros a la hora de tomar decisiones"},"content":{"rendered":"

Los datos del cliente se cuelan en las decisiones de los marketeros<\/h1>\n

Cada vez m\u00e1s organizaciones son\u00a0data-driven\u00a0y se arrodillan con fervor frente al altar de los sacrosantos datos del consumidor<\/strong>\u00a0(que son tambi\u00e9n cada vez m\u00e1s el perejil de todas las salas a la hora de tomar decisiones de marketing).<\/p>\n

De acuerdo con\u00a0un reciente estudio de Ascend2 y Research Partners<\/a>,\u00a0la mayor parte de los marketeros tiene previsto pisar el acelerador de sus presupuestos volcados en data-driven marketing durante los pr\u00f3ximos doce meses.\u00a0<\/strong>El 17% aumentar\u00e1 significativamente tales presupuestos y el 65% lo har\u00e1 de manera moderada. En realidad solo el 17% prev\u00e9 meter la tijera a los presupuestos de data-driven marketing de cara al a\u00f1o que viene.<\/p>\n

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El informe pone asimismo de manifiesto que los datos del cliente son un factor cada vez m\u00e1s determinante a la hora de tomar decisiones de marketing.<\/strong>\u00a0El 24% asegura que los datos del cliente son siempre una fuerza motriz a la hora de tomar este tipo de decisiones. Y el 35% los califica de esenciales en la mayor parte de los casos. La proporci\u00f3n de profesionales del marketing que se vale de los datos del cliente para tomar decisiones solo a veces (28%) o muy rara vez (8%) es considerablemente m\u00e1s reducida.<\/p>\n

Los marketeros se muestran satisfechos con la manera en que utilizan los datos del cliente para tomar decisiones<\/strong><\/h3>\n

Conviene adem\u00e1s hacer notar que\u00a0los marketeros dan cuenta en t\u00e9rminos generales de su satisfacci\u00f3n a la hora de utilizar de los datos a su disposici\u00f3n para tomar decisiones.\u00a0<\/strong>8 de cada 10 profesionales dicen estar muy satisfechos (25%) o bastante satisfechos (54%) con la habilidad de sus equipos de trabajos tomando decisiones data-driven. As\u00ed y todo, hay cierto margen de mejora y algunos marketeros declaran estar algo insatisfechos (14%) o muy insatisfechos (3%) con las estrategias implementadas por su equipo para tomar decisiones.<\/p>\n

A ojos de los marketeros\u00a0los datos del cliente son particularmente \u00fatiles en \u00e1reas como la\u00a0personalizaci\u00f3n\u00a0(42%), el email marketing (38%), el content marketing (36%) y el desarrollo de productos y servicios (36%).<\/strong><\/p>\n

El cada vez m\u00e1s pujante data-driven marketing carga, no obstante, sobre los hombros con no pocos desaf\u00edos.<\/strong>\u00a0Y el reto m\u00e1s importante est\u00e1 directamente emparentado con los cambiantes h\u00e1bitos del consumidor y el trepidante ritmo de la innovaci\u00f3n en el ramo tecnol\u00f3gico.<\/p>\n

Otro desaf\u00edo que promete tener un impacto m\u00e1s o menos profundo en el data-driven marketing son las nuevas regulaciones relativas a la privacidad\u00a0<\/strong>y el inminente \u00f3bito de las cookies de terceros.<\/p>\n

De cara al pr\u00f3ximo a\u00f1o los marketeros aspiran a\u00a0dar brillo y esplendor a sus estrategias de data-driven marketing sobre todo y ante todo en las \u00e1reas de la personalizaci\u00f3n, la calidad de los datos y la ampliaci\u00f3n de las fuentes de datos.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Fuente: https:\/\/www.marketingdirecto.com\/marketing-general\/marketing\/datos-estrella-polar-marketeros-tomar-decisiones<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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