{"id":8667,"date":"2022-10-27T14:00:38","date_gmt":"2022-10-27T19:00:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/?p=8667"},"modified":"2022-10-27T14:27:07","modified_gmt":"2022-10-27T19:27:07","slug":"8667-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/marketingzone\/8667-2\/","title":{"rendered":"Spotify acusa a Apple de pr\u00e1cticas anticompetitivas"},"content":{"rendered":"

\u00abApple ve las cosas de otra manera, porque la competencia leal es lo \u00faltimo que quiere\u00bb, anuncia Spotify en su comunicado.<\/h2>\n

Spotify\u00a0contin\u00faa su guerra con\u00a0Apple, pero esta vez es por los audiolibros. Y es que la compa\u00f1\u00eda de la manzana\u00a0ha rechazado tres veces la nueva aplicaci\u00f3n de Spotify en su App Store. Asegura que su nueva oferta infring\u00eda las reglas de Apple.<\/p>\n

Este es el \u00faltimo de muchos enfrentamientos entre las dos empresas. Spotify acusa a la marca de tener\u00a0pr\u00e1cticas \u00abanticompetitivas\u00bb y \u00abuna competencia asfixiante\u00bb\u00a0en un comunicado.<\/p>\n

Spotify lanz\u00f3 recientemente su aplicaci\u00f3n de audiolibros en Estados Unidos, pero acusan a\u00a0Apple de dificultar el flujo de compra de los mismos. Afirman que es complicado y confuso y culpan a la marca de\u00a0cambiar las reglas arbitrariamente, haci\u00e9ndolas imposibles de interpretar.<\/p>\n

\u00abLes brindamos una gu\u00eda clara sobre c\u00f3mo resolver el problema\u00a0y aprobamos su aplicaci\u00f3n despu\u00e9s de que hicieron cambios que la hicieron cumplir\u00bb, dijo el portavoz de\u00a0Apple\u00a0en declaraciones recogidas por\u00a0The New York Times<\/a><\/em>.<\/p>\n

Apple se interpone en el camino de Spotify<\/h2>\n

\u00abApple contin\u00faa interponi\u00e9ndose en el camino de las capacidades de Spotify\u00a0y otros desarrolladores para brindar una experiencia de usuario perfecta,\u00a0y sus restricciones\u00a0perjudican tanto a los creadores como a los consumidores\u00bb, relatan en su\u00a0comunicado<\/a>.<\/p>\n

Seg\u00fan el medio\u00a0The Verge<\/em><\/a>,\u00a0Apple cobra una comisi\u00f3n de hasta el 30 por ciento sobre las compras realizadas\u00a0en las aplicaciones que figuran en la App Store y proh\u00edbe que ciertos desarrolladores usen o dirijan a los usuarios a un procesador de pagos externo.<\/p>\n

Adem\u00e1s, para cumplir con las reglas de Apple,\u00a0Spotify oculta el precio de sus audiolibros\u00a0y no permite que los usuarios compren contenido en la aplicaci\u00f3n. En su lugar, selecciona el libro que desea comprar y Spotify le env\u00eda un correo electr\u00f3nico con un\u00a0enlace para consultar en la web.<\/p>\n

Spotify realiza cambios para adaptarse a las reglas<\/h3>\n

A mediados de septiembre,\u00a0Apple aprob\u00f3 la actualizaci\u00f3n del audiolibro, seg\u00fan Spotify. Unos d\u00edas m\u00e1s tarde, la compa\u00f1\u00eda lanz\u00f3 la funci\u00f3n. Tras esto, la marca present\u00f3 una actualizaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n con funciones no relacionadas con los audiolibros y\u00a0Apple la rechaz\u00f3.<\/p>\n

Los revisores de la App Store le dijeron a Spotify que la oferta de audiolibros, que hab\u00eda sido aprobada previamente,\u00a0violaba las reglas\u00a0que requieren que las aplicaciones usen el sistema de pago de Apple para desbloquear nuevas funciones, seg\u00fan Spotify para The New York Times.<\/p>\n

El equipo cambi\u00f3\u00a0el correo electr\u00f3nico que recib\u00edan los usuarios y elimin\u00f3 el bot\u00f3n de compra y lo reemplaz\u00f3 por el enlace para exportar los libros.\u00a0Apple rechaz\u00f3 el cambio d\u00edas despu\u00e9s.<\/p>\n

\u00abUn portavoz de Apple dijo que\u00a0Spotify tambi\u00e9n ten\u00eda una discrepancia\u00a0en un enlace externo en su aplicaci\u00f3n, que enviaba a las personas a una direcci\u00f3n web diferente a la que Apple hab\u00eda aprobado.\u00a0Spotify dijo que el enlace no estaba relacionado con los audiolibros y que resolvi\u00f3 ese problema\u00bb, anuncia el\u00a0medio<\/a>.<\/p>\n

Apple se defiende<\/h3>\n

Apple afirma que la distribuci\u00f3n que proporciona en miles de millones de iPhones y iPads ha ayudado a que Spotify y otras aplicaciones tengan \u00e9xito. Afirma que enrutar las compras de aplicaciones a trav\u00e9s de su sistema de pago\u00a0protege a los usuarios del fraude y mantiene la App Store segura para los usuarios.<\/p>\n

Un portavoz se\u00f1al\u00f3 que\u00a0las autoridades antimonopolio brit\u00e1nicas decidieron\u00a0no investigar los problemas de competencia\u00a0en el negocio de transmisi\u00f3n de m\u00fasica a principios de este a\u00f1o.<\/p>\n

Seg\u00fan Spotify en su\u00a0comunicado<\/a>,\u00a0esto es lo que Apple no le permite hacer:<\/p>\n