[1]
Pujol-Cols, L. y Dabos, G.E. 2021. Respuestas diferenciales ante las demandas emocionales del trabajo: una revisión de la literatura sobre características individuales y trabajo emocional. Estudios Gerenciales. 37, 160 (jul. 2021), 472-491. DOI:https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.160.4088.