Jaramillo Mejía, M. C., & Salcedo Hurtado, J. L. (2005). ANÁLISIS DEL VALOR AGREGADO Y MODO DE FALLA DE LOS PROCESOS DE FARMACIA EN UNA CLÍNICA DE TERCER NIVEL. Estudios Gerenciales, (97), 101-116. Recuperado a partir de https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/179