Medina Lorza, A. F., & Castañeda Zapata, D. I. (2010). COMPETENCIAS REQUERIDAS EN LOS ENCARGADOS DE RECURSOS HUMANOS PARA EL DESEMPEÑO EFICAZ EN EMPRESAS INDUSTRIALES DE CALI. Estudios Gerenciales, 26(115), 117-140. https://doi.org/10.1016/S0123-5923(10)70115-7