“COSTEO ABC. POR QUÉ Y CÓMO IMPLANTARLO? (publicado em espanhol)” (2004) Estudios Gerenciales, (92), p. 47–104. Disponível em: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/143 (Acessado: 4 dezembro 2025).