Estudios Gerenciales, R. (2014) «Vol. 30 N° 132 Jul - Sep 2014», Estudios Gerenciales, 30(132), pp. 209-314. Disponible en: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1819 (Accedido: 21junio2021).