Pinto Jiménez, J. de J. (2000) «ASIGNACIÓN Y DETERMINACIÓN DE PRIORIDADES DE PROCESOS ESENCIALES, CON BASE EN LOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO», Estudios Gerenciales, 0(74), pp. 79-90. Disponible en: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/24 (Accedido: 28enero2022).