«CASO DE ESTUDIO. SALVE UNA VIDA: “DONE SANGRE”», estud.gerenc., n.º 91, pp. 91–114, jun. 2004, Accedido: oct. 21, 2026. Disponible en: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1171