“Estudios Gerenciales - No. 73 - Octubre/Diciembre 1999 [Texto completo]”, estud.gerenc., nº 73, p. 1–96, dez. 1999, Acessado: 4º de dezembro de 2025. [Online]. Disponível em: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/23