“Vol. 24 No. 108 - Julio/Septiembre 2008 / ESTUDIOS GERENCIALES”, estud.gerenc., vol. 24, nº 108, p. 1–167, set. 2008, Acessado: 4º de dezembro de 2025. [Online]. Disponível em: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/273