“Vol. 25 No. 110 - Enero/Marzo 2009 / ESTUDIOS GERENCIALES”, estud.gerenc., vol. 25, nº 110, p. 1–182, mar. 2009, Acessado: 4º de dezembro de 2025. [Online]. Disponível em: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/294