Calderón Monge, M. E., y J. Ayup González. «LA GESTIÓN DE MARCA CON ORIENTACIÓN AL MERCADO. UNA PERSPECTIVA DESDE LOS FRANQUICIADOS». Estudios Gerenciales, Vol. 24, n.º 108, septiembre de 2008, pp. 61-78, doi:10.1016/S0123-5923(08)70044-5.