“Teoría De Modelos Mentales Y El Constructo Experiencia De Marca: Un Estudio De Caso En Una Escuela De Negocios Chilena”. Estudios Gerenciales, vol. 35, no. 152, Sept. 2019, pp. 301-12, https://doi.org/10.18046/j.estger.2019.152.3370.