Vol. 27 No. 120 - Julio/Septiembre 2011 / ESTUDIOS GERENCIALES. estud.gerenc. [Internet]. 2011 Sep. 30 [cited 2024 Jun. 16];120(27):1-268. Available from: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1104