“ASIGNACIÓN Y DETERMINACIÓN DE PRIORIDADES DE PROCESOS ESENCIALES, CON BASE EN LOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO (Article published in Spanish)”, estud.gerenc., no. 74, pp. 79–90, Mar. 2000, Accessed: Oct. 21, 2026. Available: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/24